За зняття $ з картки $ комісія

За зняття долара з доларової картки прихована комісія 2.3%

Хочу поділитися своїм негативним досвідом користування доларовою карткою від Глобус Банку під час поїздки до США.

📌 Я зняв 1000 доларів у банкоматі WELLS FARGO (США), а з картки списалося $1066.

При цьому в тарифах вказано. В установах, торгових точках та банкоматах інших банків за межами України 2% + 75,00 грн

Звернувся до банку із запитом: «Як так? Знято 1000$, а списано 1066$?» — хотів отримати калькуляцію.

Відповідь банку: «Банк тимчасово блокує +6%, а потім повертає частину».

Десь таке бачили? Ну добре, погоджуюсь. Чекаю.

Приходь повідомлення про списання коштів з гривневої карти 925 грн. Це вже друга комісія — подвійне списання і з доларової, і з гривневої картки. Фактично 22.23 USD з карти в грн та 21,37 USD з картки в долл.

Я знову в підтримку. Відповідь була ще більш тривожною: «Це не комісія, а курсова різниця через подвійну конвертацію: долар → євро → долар, бо всі операції MasterCard проходять у євро».

У мене доларова картка. Я знімав долар у США. Жодної іншої валюти! Яке ще «долар-євро-долар»?! І це ж не перша картка MasterCard яку я використовую.

Відповідь: В нашому Банку саме так відбувається конвертація.

Жоден інший банк, яким я користувався за кордоном, не застосовує такої практики.
Я як споживач, вважаю це штучною схемою, яка створює приховану комісію, непередбачувану для клієнта.

У додатку немає попереджень про це. А ще повідомлення про операції з гривневої картки надходять російською мовою.

Але питання не у відповіді, а у принципі: чому ця схема взагалі існує, і чому її наслідки не прозорі для клієнта?

У підсумку мені порадили звернутись на імейл банку.

Висновок: Комісія понад 4,86% за зняття власних коштів у тій самій валюті — це неприпустимо.

Подвійна конвертація для операцій у доларах з доларової картки — це обман.