Глобус
Некоректна комунікація
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Подавала заявку на підвищення кредитного ліміту. Мені зателефонувала особа, сказала, що вона з банку Глобус, мені треба оновити деяку інформацію, почала ставити питання про моє працевлаштування, відкриті рахунку в інших банках. Я на це відповіла, що всю цю інформацію надавала в опитувальнику в відділенні банку і вона є актуальною на даний момент, і що мені видається дивним питати такі дані по телефону, бо я не можу бути впевнена, хто питає. На це особа сказала «до побачення» і після цього мій ліміт було зменшено. Наступного місяця подала заявку знову, і вона була автоматично відхилена. У мене ідеальна кредитна історія, ніяких підстав для такого поводження немає. Якби співробітниця банку порадила б звернутися до відділення щоб оновити дані, я б це звісно зробила, але вона не надала жодної інформації. Залишала скаргу в колл центр — без відповіді, порадили залишити ще тут.
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- +1
-
- Ответ банка
- Глобус Банк
- 3 апреля 2025, 9:01
- #
Вітаємо👋🏻
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом і надали зворотній зв’язок — це допомагає нам покращувати сервіс.
Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми вже проаналізували цей випадок і врахуємо його для покращення сервісу.
На даний момент для вас встановлений доступний кредитний ліміт.
Сподіваємось, що надалі ваш досвід користування нашими послугами буде лише позитивним.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом і надали зворотній зв’язок — це допомагає нам покращувати сервіс.
Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми вже проаналізували цей випадок і врахуємо його для покращення сервісу.
На даний момент для вас встановлений доступний кредитний ліміт.
Сподіваємось, що надалі ваш досвід користування нашими послугами буде лише позитивним.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Глобус Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.35 | 49.4 |
| USD | 41.4 | 42.05 |
| Все курсы банка | ||
