Отделение Глобус Банка: Киев, ул. Митрополита Василия Липковского, 45

У мене було прострочення у банку і не було можливості платити за кредитом. Я звернулася до банку і попросила розстрочку, і банк пішов мені на зустріч. У результаті я виплатила всі гроші до копійки. Дякую за допомогу!

4 січня оформив депозит в банку Глобус разом з бонус від Мінфін. Сьогодні 12.01 на телефон приходить смс «погасіть прострочений борг по вашому кредиту 100грн» при чому ніякого кредиту я в банку не брав та не оформлював, тількино відкрив депозит. І одразу посипались дзвінки від банку погасіть кредит який ні сам банк ні оператори не знають звідки виник. Отака цікава історія, співпрацювати та рекомендувати цей банк тепер вже не буду.

Хотела забрать депозит в день окончания (>100тыс). Поскольку на этом отделении часто нет денег в кассе (даже если забирать депозит четко в день окончания) позвонила узнать наличие нужной суммы. Звонила на протяжение нескольких часов, все время скидывали. После обеда дозвонилась и тут выяснилось, что если забирать свой депозит в кассе по паспорту, то только с комиссией 2%!!! Без комиссии можно только по карте, которая просроченная, и чтобы снять через карту, надо делать перевыпуск новой карты. Поскольку загрузка сейчас большая, выдают кредиты, то сказали прийти в другой день, сначала написать заявление на новую карту, потом ждать полдня активацию (на это надо несколько часов) и только потом, может быть, смогу получить свои деньги. На вопрос почему нельзя было предупредить обо всем этом заранее — просто наорали, что некогда таким заниматься, всего 2 человека работает.
С таким отношением персонала и самой системой думаю банк скоро останется без клиентов и недолго протянет.

Достаточно неплохой банк. Есть свои минусы, есть плюсы. Через него сейчас завел и обслуживаю карту от Mastercard. Нравятся по ней все условия, пользоваться удобно, есть бесконтактная оплата. Так что в целом своим выбором доволен и думаю, что в дальнейшем буду ее перевыпускать. По работе карты претензий нет, но снижаю за то, что обслуживание в отделении иногда здесь ведется долговато.