Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Акционный депозит

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Позвонили пару месяцев назад из колл-центра и предложили открыть акционный депозит (с оплатой комуналки) — что ж круто придумано, данная услуга меня заинтересовала и депозит я открыла. Проходит месяц приходят квитанции за январь, звоню в колл-центр, уточняю, за январь не подходят — надо за февраль, т.к. депо был открыт в первых числах февраля. Задаю вопрос: «Значит с февральскими квитанциями я могу подойти на отделение и мне их оплатят?» — «Да».
Ок… приходит март, я с февральскими квитанциями топаю на отделение, подхожу к менеджер. Девушка смотрит на меня большими красивыми удивленными глазами и идет к нач отд консультироваться. Получаю ответ, что квитанции я должна оплатить сама, а вот по окончанию депозита на основании санов оплаченных квитанций, прикрепленных в Фидомаркете, мне вернут деньги… Вывод: в колл-центре меня дезинформировали, на отделении сотрудники о правилах акции как-то не особо в курсе. Непонятно как же так. Если уж банк так рекламирует данный продукт, то логично было бы, что б у сотрудников от зубов отскакивали условия акции… обслуживание разочаровало…
Фидобанк
Ответ банка
Доброго дня!
Вірно, банк може компенсувати вартість комунальних платежів за лютий на основі надання відповідних квитанцій по завершенню кожних трьох місяців впродовж строку розміщення коштів. Ця інформація є відкритою та загальнодоступною — у відділенні та на сайті банку, в Контакт-Центрі.
Полезный комментарий
sergunya73 2 апреля 2015, 17:13
А почитать условия данной акции на том же Фидомаркете ДО того как, было не судьба?
https://fidomarket.ua/news/-/asset_publisher/cni3E5n5JXSe/content/fidobank-rassiraet-dejstvie-programmy-loal-nosti-po-oplate-kommunal-nyh-uslug-vkladcikam
Полезный комментарий
AndySmit 3 апреля 2015, 9:08
+1
Плохая привычка не читать условия договора до заключения сделки может потом дорого стоить.
Минфин
Ответ администратора
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 08.04.2015).
Пользователь предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии - 5

+
+10
sergunya73
sergunya73
2 апреля 2015, 17:13
#
Полезный комментарий
А почитать условия данной акции на том же Фидомаркете ДО того как, было не судьба?
https://fidomarket.ua/news/-/asset_publisher/cni3E5n5JXSe/content/fidobank-rassiraet-dejstvie-programmy-loal-nosti-po-oplate-kommunal-nyh-uslug-vkladcikam
+
0
AndySmit
AndySmit
3 апреля 2015, 9:08
#
Полезный комментарий
+1
Плохая привычка не читать условия договора до заключения сделки может потом дорого стоить.
+
0
Екатерина Бабыкина
Екатерина Бабыкина
9 апреля 2015, 11:58
#
То что я могла прочитать — не буду спорить, пусть будет моим просчетом, но ведь в отзыве речь идет о компетенции сотрудников. Мне легче обратиться в контакт-цент для уточнения информации и хотелось бы получать качественный сервис…
+
0
Nik1Nik2
Nik1Nik2
25 апреля 2015, 16:46
#
Я так понимаю, что квитанции можно предъявлять под конец или после окончания акционного депозита. Сейчас их могут представить к оплате те клиенты, кто заключал договоры в феврале. Есть такие, кто уже получил компенсацию? Или это все-таки очередной развод?
+
0
Екатерина Бабыкина
Екатерина Бабыкина
6 мая 2015, 11:37
#
Итак, депозит закончился, пролонгацию я убрала, соответсвенно из моих заощаджень он перекочевал на текущий счет. И куда мне теперь квитанции подкреплять? В день окончания я место видела, а теперь что делать?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться