Дурдом

У мужа была кредитка Дельта на сумму около 30000 грн, с неё потрачено около 8000 грн.Платити по кредиту регулярно, в феврале и марте 2015 года платежи были оплачены на Укрпочте ( хотя и раньше там платили). В мае в отделении банка была написано заявление о проплате за март- февраль на Укрпочте и приложены копии платежей за февраль-март, сотрудник банка назвал сумму остатка долга около 3000 грн., в мае было оплачено в отделении банка 2400грн., в июне было оплачено остаток задолженности, сумму которой опять же называл сотрудник банка, повторно было написано заявление и приложены копии платежей за февраль, март. С Укрпочты пришел ответ что все платежи перечислены Дельта. Пришел август на мой телефон поступает звонок и называют сумму задолженности за 30 000 грн. как непонятно и понеслось… грозят судами, хотя от них ни одного письма не поступало всё на словах, чуть ли дату суда не называют, потом затихло. С февраля 2016 звонки возобновились. Подскажите кто сталкивался с такой ситуацией и что делать.
Ответ банка меня не интересует уже наслушалась хамов по телефону.