Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта-Банк не зачислил платеж Укрпочты

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Здравствуйте,

Делал платежи по кредиту через Укрпочту. Последний платеж, который я сделал 28.02.2015 не зачислен в Дельтабанк

Письма в Дельтабанк и Укрпочту написал, ответы получил: Укрпочта говорит что все перечислила, Дельтабанк отвечает что ничего не получил

Как бы сумма платежа не большая — 300грн и судится и тягаться дороже обойдется, но и чувствовать себя «лохом побритым» тоже не хочется…

На сегодняшний день сумма договора кредита погашена, кроме «спорной» суммы, но «коллектора» звонят и днем и ночью

Как такой вопрос решили/решаете Вы, поделитесь опытом

Заранее благодарен за ответы

С уважением,
Максим В.
Дельта Банк
Ответ банка
patoka, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что датой поступления средств на счет является дата их фактического зачисления. Дельта Банк не несет ответственности за деятельность других структур и учреждений.
Если Клиенту поступают звонки от сотрудников Банка, платеж не поступал.
Как подтверждение того, что сумма не поступала в Банк, у Вас есть возможность получить выписку по своему счету в любом отделении Дельта Банка
Проверить информацию относительно зачисления средств на Ваш счет есть возможность одним из способов:
— перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка по номеру 044 428 95 95;
— написать на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Банка.

Комментарии - 3

+
0
patoka
patoka
5 января 2016, 11:58
#
Ну и причем здесь клиент, я оплатил, показал Вам квитанцию и подтверждение перевода от Укрпочта.
Все вопросы к Укрпочте.
P.S. И вообщем то я задавал вопрос не клеркам банка, а таким же пострадавшим как и я
+
0
amikhaile
amikhaile
5 января 2016, 17:44
#
Ни чего ни делаю, посоветовался с юристами и адвокатами, все в один голос утверждают. что подтверждением оплаты являются чеки, согласно дополнения №1 договора ( о минимальных платежах ) все выплатил, о чем свидетельствуют чеки и квитанции, как с банка так и его партнеров. А бумажка с банка о закрытии кредита. та пусть подотрутся этой бумажкой( сохраню договоры и чеки, квитанции лет 5, на всякий случай ), если я им, что-то должен пусть подают в суд ( на предварительное слушание принесу все документы и пусть суд решает ), а звонарей посылаю на хутор бабочек ловить…
+
0
Svetic
Svetic
9 января 2016, 15:55
#
Я, в марте оплатила через Укрпочту, ничего до сих пор не решилось почта отправляет в банк, банк в почту (на сегодня только что изменилось это сумма штрафных санкций и участились звонки, и рост хамства звонарей )
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝 / Дельта-Банк не зачислил платеж Укрпочты