Дельта Банк
В стадии ликвидацииСотрудники Банка ХАМЯТ клиентам!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- +5
-
- Сергей ----
- 19 ноября 2015, 15:57
- #
А что вам мешает хамить в ответ? если воспитание, то просто прекращайте сразу разговор
- +
- +5
-
- GorbachovY
- 19 ноября 2015, 16:01
- #
Я думаю, что лучше сделать так, как уже написал. И при этом подольше поговорить с этим сотрудником, чтобы дать ему возможность больше нахамить.
- +
- +5
-
- GorbachovY
- 19 ноября 2015, 16:46
- #
Если так, значит Вашем Банке работают не только ответственные сотрудники, но и безответственные, которые либо сами некорректно разговаривают с клиентами, либо продают кредитные истории клиентов. Могу только написать номер телефона, с которого были произведены звонки. Данный сотрудник даже не представился.
- +
- +5
-
- Сергей Андрущак
- 19 ноября 2015, 16:55
- #
- Полезный комментарий
Учет звонков рекомендуется вести. Запись тоже не помешает. Не говорю, что все просто, но это может стать аргументом в борьбе за свои права.
- +
- +5
-
- GorbachovY
- 19 ноября 2015, 17:01
- #
Обидно только то, что они даже не представляются, и звонят с номеров мобильных телефонов, которые являются частными, т.е. не докажешь, что звонил сотрудник банка. Но, у каждой медали есть другая сторона — откуда кто-то другой может знать кредитную историю?
- +
- 0
-
- Сергей Андрущак
- 19 ноября 2015, 18:20
- #
Телефонные номера мобильных, скорее всего, не частные, а корпоративные. Обслуживаются по договору с оператором через интернет-шлюз, т.е. без сим-карты.
А это значит, что есть договор между оператором мобильной связи и банком/коллектором на обслуживание с перечнем номеров.
А это значит, что есть договор между оператором мобильной связи и банком/коллектором на обслуживание с перечнем номеров.
- +
- 0
-
- Олександра Ларусенко
- 20 ноября 2015, 1:25
- #
Хамят не сотрудники, а самые настоящие коллекторы.( Инфа от сотрудников :) ). Отсюда, ссылки на несуществующие законы, постановы и прочее. Т.Е. на лицо, давление на клиента. Кстати, У Сергея Андрущака, в его блоге есть занятная инструкция для коллекторов почитайте, веселит!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Хотелось бы уточнить почему сотрудники Банка (или может быть личности, которые ими представляются, но при этом знают кредитные истории) по ХАМСКИ общаются по телефону с клиентами Банка.
Может быть стоит записать разговор на диктофон и представить запись в соответствующие инстанции?
обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.