Ипотечный кредит

В связи с повышением курса долара, с 01.01.2015 образовалась задолженость, до 07.08.2015 никто не звонил ничего не говорил, а 07.08.2015 позвонили и сказали что в случае неоплаты задолжености будут передавать в суд. На наш вопрос почему на наши запросы о рестр.кредита банк ничего не предлагает, представитель банка ответил, что так как ВА в банке ничего вам и не предложат.А при вопросе почему когда не было ВА в банке и при нашем обращении нам тоже отказывали, ответ представителя банка поразил:" ну вы же до 01.01.2015 оплачывали, вы ж только сейчас стали проблемными, мы поэтому вам и не предлагали рестр.кредита, а теперь не можем предложить так как ВА". Получается что те люди которые в 2012 прекратили платить кредиты тем и перевели на гривню по 8,00 за дол., а ми были безпроблемные, то с нас можна было драть в три шкуры, а сейчас готовы платить только предоставте нормальные условия, так они не хотят, поэтому будем подавать в суд.Все уведомления за годы нашего обращения есть, телефонные звонки все записаны и с угрозами и простые без угроз. Вот такая работа наших банкиров: пока человек платить значит хорошо, а как станет проблемным тогда может быть что-то придумают.