Как теперь обслуживать кредит?

vova134 vova134
5 марта 2015, 17:59
без оценки
Пришел сегодня в банк: он закрыт, не звонки не отвечают. Как обслуживать кредит?
Ответ банка
Дельта Банк
5 марта 2015, 18:34
vova134, отделения Банка сейчас временно закрыты, также закрыты все каналы погашения кредитов (СМПУ, переводы, IBox, ИБ и т.д.). На данный момент в банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, в т.ч. правила погашения кредитов.
За информацией о каналах погашения кредитной задолженности следите на официальном сайте банка либо можете обратиться в Банк повторно примерно через неделю для получения актуальной информации.
Контакт-центр Банка продолжает работать в штатном режиме 24/7.

Комментарии (3)

+
0
sokolok
sokolok
5 марта 2015, 18:09
Sokolok, Киев
#
Со стороны Банка будет ответ: «В связи с тем, что Вы не можете оплатить кредит из-за перенастройки программного обеспечения штрафы за просрочку платежа взыматься не будут». Приблизительно через неделю, со слов представителя, откроются уполномоченные отделения на приём платежей по кредитам (по аналогии с другими банками под ВА).

Однако, вероятно, когда Вас начнут беспокоить с отдела по работе с проблемной задолженностью ДБ, врядле их будет интересовать «Ответ Банка» на форуме, при таких ситуациях, а есть высокая вероятность их возникновения в дальнейшем — нужен документ о данном факте для того, чтобы не начислялись штраф и пеня либо квитанция о проведенном платеже в другом Банке на старые реквизиты кредитного договора (согласно рекомендации ФГВФО www.fg.gov.ua/faq/)

На уточняющие вопросы ДБ предоставил только отписку — minfin.com.ua/company/delta-bank/hotline/50285/#comments
+
0
Миха Сааков
Миха Сааков
5 марта 2015, 18:14
Киев
#
Одна из причин того, что Дельту «положили», состоит в том, что ряд крупных кредиторов, взяв кредит покрупнее вашего, решили его просто не возвращать. В Дельте не стало бабла — вот и посыпалась.
Если эти уроды отказались платить по кредиту — забейте и вы!
+
0
ВсёБудетХорошо ;*****
ВсёБудетХорошо ;*****
6 марта 2015, 14:03
НБУ
#
С 6 марта отделения ДБ работают на прием кредитов

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться