Поверненя коштів

taniasever taniasever
5 марта 2015, 17:30
без оценки
03.12.14 я знімала кошти 500грн з банкомата ВТБ, але гроші банкомат «зажував» назад. Я написала заяву 05.12.14 про повернення коштів, мені відповіли, що протягом 30 днів надійде відповідь, потім сказали, що протягом 90днів. Чи повернуть ці кошти взагалі? Якщо так, то хто буде повертати?
Ответ банка
Дельта Банк
5 марта 2015, 17:49
taniasever, Тимчасова адміністрація взяла на себе управління всіма процесами в Банку протягом часу, встановленого законодавством. На даний момент виконується перенастроювання всього програмного забезпечення, узгоджуються процедури обслуговування клієнтів, визначається режим роботи відділень і структурних підрозділів банку.
Задля отримання актуальної інформації рекомендуємо звернутись до Контакт-центру Банку орієнтовно через тиждень.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться