Почему выдают карты« Мастер Кард» если они не работают?

Я длительное время являюсь клиентом Дельта банка, 31 января заканчивается срок действия карты «Виза». В отделении мне сказали, что такие карты больше не выдаются, а в замен дают «Мастер Кард», но они не работают. С визой хоть иногда можно где то рассчитаться, если ещё не заблокировали счета, а так, что, питайтесь кислородом. Банк по ходу с каждым днем больше и больше идет ко дну. Сегодня во время моего рабочего обеда, я в очередной раз сломя голову понеслась в банк получить очередную милостыню, выдавали по пятьсот гривен, толпа людей росла на глазах, тут же произошло изменение и начали выдавать по 200 грн. с аргументом на то, что не хватит всем денег. Но почему то, соц выплаты оплачивали по 500 грн., где справедливость, когда у людей по 2-3 тыс грн на счету платят по пятьсот, а у кого сотни тысяч платят по 200??? Депозит закончился, как правильно оформить заявление на получение всей суммы своего вклада???