Что происходит в Дельта-банке на 9 декабря
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
Сегодня еще лучше… все заблокировано… карты… телефоны… сайты… и копейки не снять!
Комменты по пунктам.
1. Лимит 200-500 достаточно условен и устанавливается в отделениях банка по прихоти местного руководства. Могут вообще не дать, в то время как «своим» шуршат банкоматом за закрытыми шторками кассы. Т.е. головная контора может говорить, что хочет, а отделения «решают» проблемы своими способами. Слово «решают» не зря в кавычках.
2. Причем иногда заблокированная на кассе карточка вдруг позволяет вам снять кеш из банкомата, так что после «отбоя» на кассе рекомендую тут же пытаться снять деньги в банкомате. Иногда получается.
3. Переводы НЕЛЬЗЯ делать!!! Они зависают на корсчете в банке (подозреваю «до выяснения»), что позволяет в отчетности банка указывать эти суммы как «свои деньги». С соответствующими отсюда решениями. Я пытался перевести по безналу за товар, но как только деньгине пришли на второй день, тут же написал в отделении отзыв платежа. Деньги на следующий день вернули на карточку. И за то спасибо, что не «потеряли».
1. Лимит 200-500 достаточно условен и устанавливается в отделениях банка по прихоти местного руководства. Могут вообще не дать, в то время как «своим» шуршат банкоматом за закрытыми шторками кассы. Т.е. головная контора может говорить, что хочет, а отделения «решают» проблемы своими способами. Слово «решают» не зря в кавычках.
2. Причем иногда заблокированная на кассе карточка вдруг позволяет вам снять кеш из банкомата, так что после «отбоя» на кассе рекомендую тут же пытаться снять деньги в банкомате. Иногда получается.
3. Переводы НЕЛЬЗЯ делать!!! Они зависают на корсчете в банке (подозреваю «до выяснения»), что позволяет в отчетности банка указывать эти суммы как «свои деньги». С соответствующими отсюда решениями. Я пытался перевести по безналу за товар, но как только деньгине пришли на второй день, тут же написал в отделении отзыв платежа. Деньги на следующий день вернули на карточку. И за то спасибо, что не «потеряли».
3.1. См. выше. Ваши денюжки прикрывают ликвидность дельты перед нацбанком.
3.2. Лучше воспользуйтесь этим предложением и выводите другими способами. Кстати, проконтролируйте возврат комиссии дельты за безналичный платеж по операции, которая не прошла.
4. MyDelta до сегодняшнего утра еще позволяла снимать до 2,5К (суммарно с комиссией за платеж), Сегодня рано утром еще успел. Проводил эту процедуру ежедневно вместо зарядки. и вот уже смотрю сайты банка не работают. Pay2you со смартфона у меня давно не проводит средства, подозреваю — заблокировали.
Собственно — все…
3.2. Лучше воспользуйтесь этим предложением и выводите другими способами. Кстати, проконтролируйте возврат комиссии дельты за безналичный платеж по операции, которая не прошла.
4. MyDelta до сегодняшнего утра еще позволяла снимать до 2,5К (суммарно с комиссией за платеж), Сегодня рано утром еще успел. Проводил эту процедуру ежедневно вместо зарядки. и вот уже смотрю сайты банка не работают. Pay2you со смартфона у меня давно не проводит средства, подозреваю — заблокировали.
Собственно — все…
- +
- 0
- Алексей Хрипков
- 9 декабря 2014, 13:25
- #
Спасибо про 3й пункт. Сегодня буду печатать бумажки и, когда/если заработает сайт — буду писать заяву на возврат. Ну и ли в отделении…
По 4му пункту — я собственно через майдельта и снимал. Я просто делал перевод на счёт в другом банке. А вы как снимали?
ПыСы. Топик изначально мой, просто запостил более опытный товарищ.
По 4му пункту — я собственно через майдельта и снимал. Я просто делал перевод на счёт в другом банке. А вы как снимали?
ПыСы. Топик изначально мой, просто запостил более опытный товарищ.
Так все банкоматы Дельта в Киеве пустые!!! Киев За месяц я ни один не поймал на выдачу.
И который день все карты мастеркард заблокированы для банкоматов не Дельты.
И который день все карты мастеркард заблокированы для банкоматов не Дельты.
- +
- 0
- Алексей Хрипков
- 9 декабря 2014, 13:27
- #
Да они и в Днепре не наполняются.
Но их изначально было порядка 4х штук на город (по кол-ву отделений). По 500 грн снимается через партнёров. У меня СБ-Р под боком — заодно и доллары проверяю.
Но их изначально было порядка 4х штук на город (по кол-ву отделений). По 500 грн снимается через партнёров. У меня СБ-Р под боком — заодно и доллары проверяю.
- +
- 0
- Алексей Хрипков
- 17 декабря 2014, 11:44
- #
В ответ на ответ банка немного подробностей:
1. «Прилагаем все усилия» — это пук в воздух. Давайте SLA и онлайн отчёт о проделываемой работе. А то месяц висящие деньги в «нигде» — это простое нарушение всех договоров и повод для исковых заявлений.
2. «возможность отменить платежи» — и ничего, что эту оплату ждут где-то и за её неприход уже насчитывают штрафные санкции, которые в данном случае должен платить банк за невыполнение обязательств.
3. Срок возврата платежа — до 32 дней. И не факт, что обязательства опять не будут нарушены.
4. Как будут выплачены проценты за то время, что деньги были в банке, но не числились на счету клиента?
1. «Прилагаем все усилия» — это пук в воздух. Давайте SLA и онлайн отчёт о проделываемой работе. А то месяц висящие деньги в «нигде» — это простое нарушение всех договоров и повод для исковых заявлений.
2. «возможность отменить платежи» — и ничего, что эту оплату ждут где-то и за её неприход уже насчитывают штрафные санкции, которые в данном случае должен платить банк за невыполнение обязательств.
3. Срок возврата платежа — до 32 дней. И не факт, что обязательства опять не будут нарушены.
4. Как будут выплачены проценты за то время, что деньги были в банке, но не числились на счету клиента?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
2. Карточки периодически блокируются «вусмерть» что становится нельзя ни снять ни рассчитаться (то есть вообще наглухо).
3. Переводы на другие счета вроде можно в рамках 2500 грн сделать. По факту деньги зависают «в обработке».
3.1. В пятницу все мои платежи «в обработке» вдруг провелись. Только по назначению недошли. Потерялись.
3.2. Единственное, что мне предлагают сделать с «недошедшими» платежами (которые таки увидели, что они в Дельте, но нигде это не отображено), это вернуть обратно. То есть внешние платежи по факту — мертвы.
4. Всё что остаётся, это снимать (когда работают карточки) по 500 + 200-400 в кассах (за бешеными очередями).
Типа всё. Если в ближайшие 3 дня деньги не дойдут — я допечатываю в бумажном варианте платёжки, по якобы проведённым платежам — и думаю, то ли ждать дальше, то ли возвращать, то ли прикидывать варианты с судами (на лицо нарушение всех обязательств).
позвольте отметить, что Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на то, что у Вас есть возможность отменить платежи, отправив «Запрос в Банк» на своей странице в СДБО myDelta.