Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Отзывы о Дельта Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

по гривневым депозитам проблем нет.

vusota 2 мая 2014, 9:57

Закончился гривневый депозит, г.Николаев, Спасская.Пришла, получила без проблем.С долларами проблемы есть.Люди записываються в очереди.

Ответ банка

2 мая 2014, 10:08

Уважаемая vusota,
сообщаем, что если у Вас возникли трудности с получением средств в иностранной валюте, просим сообщить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ договора) на электронную почту Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua
Благодарим за Ваш отзыв.

Написать комментарий

Комиссия за кредитную карту «Эволюция !»

vitapt 1 мая 2014, 18:41

С каких пор за использование кредитно карты «Эволюция №1» стали снимать комиссию за использование в размере 9… грн. У меня в договоре близко нет такого пункта. На горячей линии заявили, что так и «раньше снимали». БЕЗОБРАЗИЕ!!! те проценты, что вроде как начисляетет за исвользование близко не покрывают даже этого платежа. НЕМЕДЛЕННО откажусь от услуг «ПОДОБНОГО ЛОЯЛЬНОГО КРЕДИТОВАНИЯ!!!!»

Ответ банка

1 мая 2014, 18:44

Уважаемый vitapt,
сообщаем, что тарифы не менялись. Данная плата прописана у Вас в Тарифном пакете.
Детально с Тарифами у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: https://rcf.deltabank.com.ua/rates/kk_evol.pdf.
Благодарим за обращение!

Комментарии (1)

Спасибо Дельте!

krendel 1 мая 2014, 18:23

Отличный банк, который в наше нелегкое время полностью выполняет взятые на себя обязательства. Спасибо Вам, друзья!

Ответ банка

1 мая 2014, 18:28

Уважаемый krendel,
благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады видеть Вас среди своих Клиентов и надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным!

Комментарии (2)

работает ли отделение в Севастополе?

без оценки

Katya1108 1 мая 2014, 14:35

Уважаемый Дельта Банк! Подскажите, работает ли ваше отделение г.Севастополь?? И еще вопрос- можно ли оплатить кредит в i-box или сейчас в Крыму это услуга невозможна и надо одти именно в отделение? Спасибо

Ответ банка

1 мая 2014, 14:41

Уважаемая Katya1108,
сообщаем, что отделения работают в штатном режиме.
Позвольте также обратить Ваше внимание, что 1, 2, 3, 4, 9, 10 и 11-го мая отделения Дельта Банка, как и большинство учреждений страны, не работают.
Подтверждаем также, что у Вас есть возможность совершать оплаты с помощью указанного терминала.
Благодарим за обращение!

Написать комментарий

Блокують обліковий запис

без оценки

12762349 1 мая 2014, 13:13

Ви ж заблокували мій обліковий запис і відповідно вхід в «myDelta», як я зможу відправити «Запит до Банку» на своїй сторінці в СДБО «myDelta». Ви знущаєтесь наді мною, чи просто настільки… некомпетентні?

Ответ банка

1 мая 2014, 13:20

Уважаемая 12762349,
відправити Ваше звернення є можливість також на електронну адресу нашого Банку: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua, а також уточнити інформацію в Контакт — Центрі Банку (044 428 95 95).
Разом з тим, повторно звертаємо Вашу увагу на те, що обліковий запис може заблокуватись під час роботи на своїй сторінці, у випадках, які були описані раніше.
Дякуємо за звернення.

Комментарии (1)

Блокують обліковий запис

без оценки

12762349 1 мая 2014, 13:06

Ви напевно не зрозуміли, я не вводила 3 рази поспіль ніяких паролей, ви просто вибили мене з «myDelta» повідомленням:
Доступ заборонено Ваш обліковий запис заблоковано. Зателефонуйте будь ласка, в Банк по телефону 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95.
Я дуже хочу отримати відповідь, чому мені заблокували обліковий запис?

Ответ банка

1 мая 2014, 13:08

Шановна 12762349,
для отримання додаткових роз'ясненнь у Вас є можливість відправити «Запит до Банку» на своїй сторінці в СДБО «myDelta».
Дякуємо за звернення!

Написать комментарий

Блокують обліковий запис

без оценки

12762349 1 мая 2014, 12:56

Я повторюю ще раз, чекати 5 днів я не хочу. Своїми коштами я хочу скористатися сьогодні. Як заблокували, так прошу і розблокувати. І ще прошу надати мені відповідь, чому запис був заблокований. Про спроби введення не вірних паролей- відповідь не приймається.

Ответ банка

1 мая 2014, 12:58

Шановна 12762349,
повідомляємо повторно, що обліковий запис блокується лише у випадку невірного ведення паролю 3 разів поспіль або для входу в СДБО «myDELTA», або одноразового цифрового паролю, який надходить в СМС -повідомленні при проведенні певної операції.
Як вже повідомлялося, для того, щоб розблокувати обліковий запис, Вам необхідно звернутися у відділення Банку.
Дякуємо за звернення!

Написать комментарий

Блокують обліковий запис

без оценки

12762349 1 мая 2014, 12:45

Я ще раз повторюю, обліковий запис був заблокований, коли я проводила операцію в «myDELTA». Я не вводила ніяких паролей. Розблокуйте негайно. Чекати 5 днів я не маю можливості.

Ответ банка

1 мая 2014, 12:46

Шановна 12762349,
як повідомлялося раніше, для того, щоб розблокувати обліковий запис, Вам необхідно звернутися у відділення Банку.
Дякуємо за звернення!

Написать комментарий

Блокують обліковий запис

без оценки

12762349 1 мая 2014, 12:33

Заблокували обліковий запис прямо під час здійснення операції в My Delta. Скорше за все, щоб не було можливості скористатися коштами. На гарячій лінії говорять не правду, ніби був введений не вірний пароль. Негайно розблокуйте мої кошти.

Ответ банка

1 мая 2014, 12:41

Шановний 12762349,
повідомляємо, що обліковий запис блокується лише у випадку невірного ведення паролю 3 разів поспіль для входу в СДБО «myDELTA» або одноразового цифрового паролю, який надходить в СМС -повідомленні при проведенні певної операції.
Для того, щоб розблокувати обліковий запис, Вам необхідно звернутися у відділення Банку.
Дякуємо за звернення!

Комментарии (2)

Дельта Спасибо! % Выплачен!!

artem1515 1 мая 2014, 12:25

Радует что всегда в срок выполняет обязательство по выплате %. Верю что Дельта переживет кризис и не оставит своих клиентов без денег не в Крыму не в любом другом уголке оставшейся Украины.

Написать комментарий

Благодарность

без оценки

Ali777 1 мая 2014, 11:44

Сегодня 1 число и Дельта банк как всегда выплатил все проценты по депозиту. Большое Вам спасибо:)

Комментарии (3)

Чудо - дельта-банк!

port3128 1 мая 2014, 11:15

А прикольно вы ( банк) нас всех обрабатываете — денег не выдаете по депозитам, штрафные санкции увеличивает даже за оплаты по кредитам а лучший банкир Попова ведет руководство в светлое будущее на нашей крови!http://minfin.com.ua/2014/04/30/2592365/ хочу понять — что нам, несчатным жертвам-клиентам вашего банка с того что вы увеличили свой капитал? начнете денюжку выплачивать по депо?

Ответ банка

1 мая 2014, 11:20

Уважаемый port3128,
в случае если у Вас есть конкретные замечания, просьба уточнить все детали, а также Ваши персональные данные (ФИО, ИНН) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Комментарии (1)

оплата долга мелочью

vashklient 1 мая 2014, 7:40

Здравствуйте, хочу уточнить, могу ли я оплатить платеж по кредитке мелочью(монетами ) в г.Симферополь, знаю, что согласно законодательства у меня есть такое право… Хочу узнать, не откажутся ли кассиры браться за пересчет мелочи, ссылаясь на то, что у них нет машины для подсчета мелочи или мешков для нее???

Сумма будет более 2000 грн, примет ли Дельта банк такие деньги???

Ответ банка

1 мая 2014, 7:54

Уважаемый vashklient,
информируем, что у Вас есть такая возможность.
Спасибо за обращение!

Комментарии (7)

Верните Депозит !!!!!

S3rg3y 30 апреля 2014, 23:34

Договор № 012-03526-150114, депозит закончился 15 апреля, отд. Миронова 5, Днепропетровск. Обязательства перед клиентами как не выполнялись, так и не выполняються. Отдают доллары раз в три дня, т. е. 2 раза в неделю, а не 5. Выдать могут как 1200-1300 долларов, так и 500. Проблемы с ликвидностью у банка похоже подтверждаються. Советую все знакомым выводить деньги из банка. Как мне кажеться это не такие уж большие суммы чтобы не вернуть их клиентам вовремя, а имидж банка испортиться навсегда и врятли уже когда-нибудь восстановиться.

Можете вы, наконец, сообщить мне КОГДА вы мне вернете депозит?!?!

Ответ банка

30 апреля 2014, 23:54

Уважаемый S3rg3y,
информация зафиксирована и передана в соответствующее подразделение Банка для урегулирования ситуации. Также позвольте отметить, что Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для того, чтобы обеспечить выполнение всех потребностей Клиентов.
Спасибо за обращение!

Написать комментарий

Тяжелая ноша...

без оценки

verakamid 30 апреля 2014, 23:07

Тяжелая ноша и для банка и для вкладчика… 2014год.
Но… дог№ 005-04465-181013 от 18.10.13г депозит, доллары сша.
С 18.04.14г получено около 25% депозита, немного но, в отношении других банков, «Дельте», и сотрудникам, руководителю отд.№.Донецка, -спасибо!
Хотелось бы позитива в дальнейшем и для всех!

Ответ банка

30 апреля 2014, 23:59

Уважаемый verakamid,
благодарим за теплый отзыв относительно нашего Банка!

Написать комментарий

кредитная карта

без оценки

ksusha21 30 апреля 2014, 22:09

Дельта-банк-сколько не плати всеровно будешь должен!!! Пришла смска.сплатіть борг в 3 денний срок або будем звонити вашому начальству та родичам.При чем здесь родственники не понимаю, они и так за меня платить не будут, тогда смысл им звонить не понятен, тем более это не по закону.Так вот, плачу каждый месяц, да, не вовремя с просрочками, все знают что творится в стране, но плачу, плачу плачу и все время должна, потому что пеня нереальная.Приходит смс уплатить минимальный платеж до 20 числа плотиш 25 через 3 дня зачисляют деньги и сразу смс сплатить борг в 3 денний срок.а суммы нигде нет какую надо сплатить, как мне сказали ваши работники, а должникам не приходят смс, откуда узнать долг, поэтому надо ждать пока позвонять тебе из главного офиса в котором мало что знают, пеня все еще капает и капает, и тогда тебе звонят и говорят такую сумму что сразу идет ненормативная лексика, и ты должна ее в 3 денний срок сплатить иначе родственникам позвонят, но когда спрашиваеш куда делись мои деньги с карточки ответа нет.Вот сегодня уплатила какую то сумму после этого смс а мне сказали что выходные зачисление будет в понедельник, значит пеня еще больше будет, и как можна выплатить эту карту, риторический вопрос?! вот в привате идут клиентам на уступки и с пониманием относятся, чего и вам желаю!!!

Ответ банка

30 апреля 2014, 22:36

Уважаемая ksusha21,
для проверки информации, а также предоставления корректной консультации просьба предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!

Написать комментарий

Хороший банк!!!!!!!!!!!!!!!!

romcsa 30 апреля 2014, 21:33

Да. хороший банк! БЫЛ! до недавнего времени. Давно с ним!!! больше 10 продуктов!!! Настали тяжелые времена… а банку по… ставит в позу!!! штрафы! санкции! Где ваш лояльный подход?????????? где забота о клиентах??????????? не думаете, что мы выберемся с этого ..., и к Вам не прийдем????????????? так нельзя!!! у всех существуют ЛОЯЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ!!! а вы на них ....!!! спасибо Вам!!! дай бог избавиться от Вас!!! что говорить, когда за квитанцию платишь 10грн!!! когда вы нажретесь!!!

Ответ банка

30 апреля 2014, 21:43

Уважаемый romcsa,
если у Вас есть конкретные замечания касательно работы Банка или его сотрудников, с целью улучшения качества обслуживания просим конкретизировать суть претензии.
Заранее благодарны!

Написать комментарий

Дякую, Дельта!

Aussie 30 апреля 2014, 21:23

Вирішив написати слова подяки працівникам Дельта банку, котрі читають і вирішують проблеми, опублікуванні в наших відгуках, на цьому сайті.

24 апреля 2014, після опублікування відгуку «Оформляти депозити, зробивши всього 3 кліки!», а згодом надіславши свої персональні дані до consultant@deltabank.com.ua, моя проблема була повністю вирішенна за два дні.

Звичайно неприємно, що опинився в такій ситуації, але маю сказати дякую за те, що мій відгук був прочитаний, що я був почутий, а проблема вирішенна.

Дякую, Дельта, за те, що подбали про мене! 5+

Ответ банка

30 апреля 2014, 21:30

Шановний Aussie,
дякуємо за теплий відгук відносно роботи Дельта Банку.
Ми раді бачити Вас серед наших Клієнтів!

Написать комментарий

Цена кредита наличными

ManGoo 30 апреля 2014, 20:48

Моя история здесь есть, от 26.04. Кредит наличными 2000 грн, взятый год назад, на сегодняшний день обошелся мне уже примерно в 3500 грн. Кредит выплачен еще 7 марта, после уточнения в банке окончательной суммы к оплате. Платежи еще продолжают начислять (пеня, штрафы, страховка и т.п.). Вчера пришло сообщение, что с меня еще 17 грн. Сегодня — смс, что если долг не будет погашен, заблокируют карточку (или счет). Звоню на горячую линию. «Пришло вот такое смс. Какую сумму мне надо выплатить, чтобы закрыть кредит?» Называют сумму около 17 грн. «А еще начисления после этого могут быть?» «Могут. В последний день месяца начисляется (термин, обозначающий, что-то типа налога на использование денег банка, не скажу точнее, как это называется) 65 грн.» «Так если я оплачу 17 грн прямо сейчас, в течении получаса, его тоже начислят?» «Его начисляют в последний день месяца» «Значит, если оплата будет сейчас, деньги зачислятся через 1-2-3 дня. Значит, 65 грн все равно начислят?» «Да». «Так сколько мне надо заплатить, чтобы полностью закрыть кредитный счет и мне больше ничего не начисляли?» «17 грн+65 грн». Итого еще 82 грн… Фиг поймешь за что на этот раз…
Уважаемый банк! Мои данные уже у вас, вместе с электронным письмом. Я не верю, что вы будете что-то рассматривать, тем более в мою пользу. Несколько лет назад мною был взят кредит на технику, в вашем банке. Погашен досрочно. В отделении банка мне назвали сумму, которую нужно оплатить, чтобы закрыть кредит. Сумма была сразу оплачена. Все! Никакой волокиты и грабежных начислений. Поэтому и второй кредит тоже решили взять у вас. С тех пор, что — стало скучно жить? Информирование клиента о движении денежных средств — ниже плинтуса. Какого, извините, хрена, нужно клещами вытаскивать информацию о возможных финансовых подводных камнях? Может еще в угадайку сыграть? Не попадись я в прошлом месяце на такие начисления втихаря, не было бы расспросов, и сегодня была бы оплата 17 грн, и по-прежнему — финансовая яма. А зная о том, что такие начисления происходят, можно было бы закрыть чертов кредит, просто заплатив в марте на 40 или 60 грн больше. Сейчас, в конце апреля, моя переплата составила больше 200 грн! На них вы точно не разбогатеете, надеюсь, хоть отвяжитесь…
Сегодняшний разговор с горячей линией записан мной, данные сотрудника тоже. Если мне начислят еще хоть гривну — оплачивать ничего не буду, обращусь в НБУ и к юристу. Все документы, записи и чеки есть. Мною было сделано все, чтобы узнать точную сумму, оплатить ее и закрыть кредит! Вы очень неправы во многих аспектах и свою вину никогда не признаете, отписываясь стандартными фразами о безупречной правильности ваших действий.

Ответ банка

30 апреля 2014, 21:54

Уважаемая ManGoo,
информация передана в ответственное подразделение Банка для проверки. О результатах Вас проинформируем дополнительно.
Спасибо за обращение!

Комментарии (1)

как заплатить платеж по кредиту

без оценки

sss00 30 апреля 2014, 19:16

Я проживаю в Сакском р-не Крыма отделения банков не работают, а по всему Крыму ездить искать где можно проплатить платеж не могу скажите когда откроется отделение в Саках, ведь у Вас здесь тысячи клиентов или хотя бы сделайте кредитные каникулы мы ведь платить не отказываемся.

Ответ банка

30 апреля 2014, 19:19

Уважаемый sss00,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Написать комментарий

Написать отзыв