Оплата очередного взноса по рассрочке.

Всем добрый день. Являюсь клиентом Дельта банка.Три раза брал в рассрочку у них бытовые товары, две рассрочки выплатил справки правильного образца еле выбил.Второй год оплачиваю последнюю рассрочку в отделении Дельта банка на ул. Ланжероновской 17. 1 декабря столкнулся с такой проблемой кредитный центр где я платил без комиссии у них был закрыт якобы по техническим причинам, в самом отделении оплата принимается только с комиссией. Сотрудник банка сказала приходите после 17 часов или в субботу касса примет без комиссии.Вечером 1 декабря я пришел после 17, чтоб оплатить, кассир вызывающе мне отказала в приеме денег без комисси сказав, что комиссия берется и после 17. 2 декабря я обошел три отделения этого банка где мне подтвердили, что после 17 часов касса принимает деньги без комисси.Убедительная просьба наказать касира отделения Дельта банка на Ланжероновской 17 и ответить будет лт работать кредитный центр по этому адрессу. С уважением Ткаченко В.А.