Минфин - Курсы валют Украины

Установить

пропали гроші з картки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
Ulyana222 29 ноября 2014, 11:51
сьогодні розрахувалась карткою№5167390010689753 в торговій мережі, операція була відхилена, заплатила готівкою а гроші списали, гаряча лінія не відповідає
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2014, 6:39
Шановна Ulyana222,
інформуємо, що зв'язатися з Банком у Вас є можливість за допомогою наступних каналів зв'язку:
— через форму зворотнього зв'язку на сайті Банку;
— звернувшись до Контакт-Центру Банку за номерами: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— електронною поштою: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за звернення.

Комментарии - 5

+
0
ZhitelATO
ZhitelATO
29 ноября 2014, 12:04
#
Если операция отклонена, то должен быть чек из POS-терминала с которым нужно обратиться в отделение с этим вопросом, если конечно это не очередной сбой и деньги вернуться сами.
+
0
Pens
Pens
29 ноября 2014, 13:51
#
Была та же ситуация. Деньги списали после двух попыток рассчитаться в маркете и одной снять деньги в банкомате. Две суммы вернули в течении недели, последняя зависла на 30 дней. Все объясняли техническим сбоем. Поэтому на «горячку» звонить бесполезно, только чтобы зарегистрировать заявление. Вам придет смс с номером, но лучше зарегистрировать заявление в бумажном виде в отделении.
+
0
Moroz9
Moroz9
30 ноября 2014, 1:48
#
Гадство, 28.11.14 (Увага технічні роботи) попітался снять 500 грн в Атмосфере. Деньги не отдало, а со счета сняло.
+
0
Moroz9
Moroz9
30 ноября 2014, 1:51
#
А если чек не взял, что делать???? В голову не пришло, что со счета спишет((
+
0
Pens
Pens
30 ноября 2014, 14:47
#
Звоните на горячку и требуйте зафиксированной жалобы. Должны прислать смс. По идее, они видят, что деньги не выданы и это технический сбой, вечный похоже…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться