ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Данное сообщение было перенаправленно на указанные вами адреса. На мои неоднократные обращения поступающие вашим коллегами в контакт-центр мне отказывались предоставить номера обращений, но могу предоставить вам записи звонков дату и время сообщений. Также сообщаю вам что в отделении мое заявление зарегистрировано под номером 2496955 где имеються все необходимые данные.
На данный момент ожидаю информации от страховой о поступлении денег на их счет, в случае отсутствия денег на их счету информирую вас о том что приступаю к немедленному написанию писем в прокуратуру и Нац. Банк. Так же планирую опубликовать данный инцидент в средствах массовой информации, на всех доступных гражданам сайтах и организовать коллективную жалобу на Ваш банк.
На данный момент ожидаю информации от страховой о поступлении денег на их счет, в случае отсутствия денег на их счету информирую вас о том что приступаю к немедленному написанию писем в прокуратуру и Нац. Банк. Так же планирую опубликовать данный инцидент в средствах массовой информации, на всех доступных гражданам сайтах и организовать коллективную жалобу на Ваш банк.
Деньги на страховую так и не поступили. Учитывая снова бессмысленные обещания ваших коллег в контакт-центре о рассмотрении заявления в кратчайшие сроки считаю, что если сумма в 5814 для вашего банка огромные деньги, то де факто ваш банк БАНКРОТ!!! Ну что же видимо все медоты ваших «механизмов решения проблем» я исчерпала и инециирую написание писем в компетентные органы.
Всем пострадавшим и столкнувшимся с аналогичной проблемой прошу обращаться на указанный e-мейл: taliena@ukr.net
Всем пострадавшим и столкнувшимся с аналогичной проблемой прошу обращаться на указанный e-мейл: taliena@ukr.net
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
КАСКО(сумма естественно превышающая гражданку).Справедливости ради стоит заметить не только факт зачисление меньшей суммы но и тот факт что пришла она в сегодня в 9-00, а второй и след простыл.Напрашиваться только один логических вывод со сложившейся ситуации, что данный банк не только 'не честный на руку' но и явно проводит незаконные операции(надеюсь обратить пристальное внимание компетентных органов).
Мне не нужны ваши шаблонные письма и пустые разговоры с контакт-центром, которые не только не вносят ясности в порядке решения проблемы, а создают впечатление, что вас никто-никто не слушает, не читает и вообще нагло обманывает. Я прошу РЕАЛЬНОГО рассмотрения моих обращений! Опережая Ваш комментарий о том что«Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась как можно раньше.»следует резонно заметить, что это замечание абсурдно.Ввиду того, что согласно нормативам НБУ срок отправки внешнего платежа может составлять до 3-х рабочих дней.Как же вы можете максимально сжать и так уже превышенный вами лимит в 3 дня?!
Как последовательный и здравомыслящий человек я не ограничусь написанием лишь этого письма и если в ближайшее время деньги не поступят на указанный счет или в случае ДТП я возложу на банк всю ответственность за сложившуюся ситуацию и соответственно все понесенные убытки и потребую компенсации в рамках закона.
Р.S.Повторно напоминаю вам о том что данные деньги не ваши и не и не предназначены для вавашего свободного пользования!!! Что я еще хочу, написав это сообщение? Проинформировать наивных и пока лояльных к вашему банку граждан о реальной ситуации в нем!
для проверки информации и урегулирования ситуации просьба уточнить Ваши данные на электронный адрес Банка info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.