Отзывы о Дельта Банке

Уважаемые коллеги по несчастью,
Кто-нибудь может разъяснить почему Дельта Банк начал с недавнего времени заниживать курс продажи моей валюты (евро) на межбанке на 80 коп.?
Раньше писал заявление утром (нужно успеть до 11-00) на продажу, где указывал желательный курс продажи на 10-20 коп. меньше, чем при открытии межбанка — и все проходило. С недавнего времени (где-то недели две) банк отказывает в продаже, мотивируя это тем, что курс на межбанка ниже, хотя я в конце дня проверяю (финанс.лига.нет) и вижу, что минимальный курс, который был за все время торгов зафиксирован, выше чем в моей заявке.
Сегодня, например, я указал курс 19,20 грн./евро в то время как практически до самого закрытия торгов он не опускался ниже 19,22 и лишь в 16.34 опустился до 19,1882. В результате оператор отделения сообщила мне, что моей заявке отказано, так как курс на межбанка сегодня 18,60 (!).
Самое интересное случилось с отцом. Он параллельно со мной сегодня также оформил заявку по тому же что и я курсу. Так вот его валюта продалась, и что бы вы думали? — по курсу 18,40 (!!!) без его согласия на изменение курса.
При попытке пожаловаться в НБУ — там просто футболят, такое впечатление, что им просто не интересно что творится в банковском секторе.
Мало того, что я вместо рыночного курса в 22,2 грн./евро вынужден продавать его (чтобы обналичить хоть что-то, так как чувствую, что валюту банк не намерен нам отдавать вообще) по курсу межбанка, который на 3 грн. ниже, при этом теряя 15% моих сбережений, так Дельте и этого еще мало — они решили еще 3% себе прикарманить…
Кто-нибудь может что-нибудь в этом плане разъяснить?
Заранее спасибо!

С декабря не могла перевести деньги не по одной из 3 МК карт на карту привата визу голд ( имею 2 ). Сегодня открыла визу в Сбербанке и о чудо! Со всех трёх карт за секунды перевела по 500 грн. Действительно приват тупит(

1- сегодня получил в банке проценты с депозитов… выдали полностью
2- карточки ВИЗА работают при расчётах в терминалах, мастер кард -нет
3- из отрицательного… НИ КАКИЕ карточки не работают за границей
4- 8 января будет заседание акционеров банка… 14 января ВСЁ НОВОЕ доведут до отделений на местах… и тогда всё станет ясно…

1 Укажите все государственные органы и организации, которые регулируют работу банка.

2. Назовите авторитетную компанию, организацию, которая могла бы подтвердить сообщения о проводимых работах в банке по переходу на свою процессинговую систему.

3. Вы давали ответ очень расплывчатый на мой предыдуший вопрос. Поэтому я еще раз его задам. А Вы дайте ссылки на законы и подзаконные акты, которыми руководствовался банк при принятии решения. Вопрос звучал так: «На каком основании (закон Украины, внутреннее распоряжение банка) введены лимиты на снятие/перевод средств со счетов для существующих клиентов? „

4. Этот вопрос Вы вообще игнорировали. Повторяю и его: “Чьей процессинговой системой пользовался банк до этого момента?»

Раз 8 перевела на карту привата(для выплат) по 490 грн, последние 3 дня даже 5 грн не уходит, сегодня решила попробовать на приватовскую универсальную и юху!!! Получилось!!!

Вот пришло 5-е и 6-е января… завтра будет 7-е… а ситуация не изменилась… вчера отправил 250 гривен ( при возможности переправить 15000) а деги до сих пор висят в пространстве, между небом и землей… Спрашиваю вас, работников банка, когда будет возможность перечислять деньги, хоть в этих мизерных приделах что ваш банк установил????

Сегодня, по ходу, «Черный день» Дельта Платежей.

Я попробовал перевести деньги на разные карты с 3х аккаунтов моей семьи и ничего…

Все 3 платежа сразу подсветились красным цветом, и мы получили по 4 СМС.

2 за списание и возврат денег, 2 за списание и возврат комисcии.

В общем, все работает в штатном режиме, режиме — «… не работает» ))).

Не переживайте! Специалисты банка занимаются этим вопросом.

Проблема будет решена в ближайшее время — когда рак свиснет.

ответье пожалуйста! я являюсь клиентом Дельты у меня есть ДОПолнительная карта на счет моей сестры, скажите пожалуйста могу ли я получить еще и дополнительную карту на Жену она тоже в Дельте вклад, дабы не ходить всем семейством в банк! а я в месечном отпуске есть возможность постоять в очереди за семью

6 января 2015г. На всякий случай проверила МК в банкоматах Атмосферы, а вдруг в дельтовском процессинге что-то, что должно было скоро закончиться, уже закончилось? Но увы, карта заблокирована… После часового стояния в очереди сняла 500 грн по лгуновскому курсу (33$). Теперь ждем 8 января…

Когда-то давным давно (совсем не давно) работал в одном из банков, в котором не давно ввели в.о. Так вот, у нас начиналось все так же, как сейчас в дельте: сначала перестали работать карты, потом лимит через кассу 500-300-100-0 грн., Потом и мы, сами сотрудники банка, месяцами не могли снять з/п и в это же время, нам говорили, что все хорошо или скоро будет хорошо! В банк ввели в.а., всех уволили и по иронии судьбы сложилось так, что оформил соц. карту в дельта банке. Теперь сам борюсь с тем, что бы мне отдали деньги с центра занятости, хотя ещё некоторое время назад танках же вкладчиков и пенсионеров уговаривал, что бы не забирали деньги. Вывод: не важно, какой банк рухнен крупный или мелкий, не важно, работник ты банка или клиент, а важно что бы люди оставались людьми и шли друг другу на встречу.

Сегодня продлили депозит. А что делать… Проценты сейчас хорошие. А снять всю сумму сразу, по-прежнему, нереально. Еще вопрос к банку по поводу военного сбора 1,5%. В результате налоговых нововведений снимается ли он с начисленных процентов? Т.е. с 20.01.2015 — налог не 15, а 20% и еще плюс военный 1,5%. Получается 21,5%? прошу разъяснения банка.
(по информации www.piraeusbank.ua/ua/bank_news.html?_m=publications&_c=view&_t=rec&id=1224

Страница не открывается.Вместо содержимого висят шапка от деда Мороза и ветка с шарами.Не богата фантазия у вэб мастеров Дельта банка.А что будет висеть нэа 8 марта?…

Напевно, повезло, бо у святвечір нормальні люди святкують, а не сидять в інтернет-банкінгу… а я вирішила так відсвяткувати… з дельтою… так про що я… добилася на гарячу лінію! З візи голд кожен день треба ліміти встановлювати через горячу лінію на переведення пейтую! Що за...! По-перше, в мене нема стаціонарного телефону, а з мобільного жере немало, та ще й не доб'єшся! По-друге!!! Ліміт встановили, ввічливо сказали, що можу скористатися послугою, але… вуа-ля- збрехали! перевищено ліміт, яким так і не скористалися! Шановні, хто як вирішує цю проблему з віза голд? Допоможіть порадою!

ВСЕХ ПОЗДРАВЛЯЮ С ПРАЗДНИКАМИ.ЖЕЛАЮ ДОБРА И ТЕРПЕНИЯ.У МЕНЯ ДЕПОЗИТ USD.Срок одного зокончился 5 января.Сегодня в 15 час. пришли СМС о том что на счету и проценты и депозит. Так что все пока нормальною, просто СМС немного задержалась. Давайте меньше истерить и накручивать и себя и других и верить в лучшее. А проблемы есть и в др.банках.Вчера моя сестра в Привате убила полдня, потратила кучу нервов для того, чтобы заплатить налоги, которые так и не прошли вчерашним числом. У них тоже не работали какие то программы и т.д.

Согласно вашему регламенту:
4. Указанные ниже операции со стороны банка будут проведены до 11:00 06.01.2015:
выплата процентов по вкладным (депозитным) счетам;
выплата процентов на положительный остаток по текущим счетам, операции по которым можно осуществлять с использованием платежных карт (балансовые счета 2625, 2620).
5. Вклады (депозиты), срок действия которых заканчивается в период с 01.01.2015 по 05.01.2015, будут доступны 06.01.2015.

Доношу до Вашего ведома, что 11:00 уже прошло, поэтому вопрос по отзыву:
minfin.com.ua/company/delta-bank/review/59008/ остался открытым

Только что кинула через ДельтаПлатежи с двух МК ДБ по 497 грн. на визу Привата. Все пришло. Ну, хоть что-то)))

Что значит превыше лимит, если первая попытка перебросить 490 грн ??? У вас что, лимит 0 грн ???

Депозит должен был автопролангироваться 04.01.2015. Дивиденды по нему не пришли до сих пор, сам депозит не понятно в каком состоянии исходя из его инфы:
Назва рахунку 26308112590616 Лояльний on-line
Номер договору 00003009057245
Дата відкриття договору 05.11.2014
Процентна ставка 0,00%
Виплата відсотків в кінці терміну угоди
Капіталізаціяні
Термін дії депозиту 04.01.2015

Есть какое-нибудь вразумительное объяснение этому?

Если вы не можете предоставить перечень работающих банкоматов то прекратите нести бред: говорите правду!

ваш ответ: для снятия денежных средств рекомендуем использовать банкоматы Дельта Банка. Временно установлен лимит при проведение данных операций в размере 500 грн. в сутки.

Предоставить перечень работающих банкоматов — вы не компетентны.

Уточнять информацию непосредственно в отделении — уточнял — из 10 отделений не поверите в 10 — не работают банкоматы.

Предоставьте ответ какие банкоматы дельта Банка работают? в отделении уточнял — не работают там банкоматы. Так что прикратите 3,14здеть!!!

Не переводятся деньги через систему myDELTA даже с паузой в 24 часа. Пишет:
Превышен лимит, обратитесь в Банк-эмитент карты. Код операции: 180195.Пожалуйста запомните его и в случае необходимости назовите представителю сервисной поддержки по телефону +38 (044) 4289595

Телефон не отвечает