Кто у вас сидит на прозвонах? Гопники необразованные?
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
Я передал разговор в точности. По вашему это нормальный алгоритм общения с клиентом у которого нет просрочки? Вы не разобравшись в ситуации, на 100% отвечаете за своих сотрудников? Стандартной отпиской? Письменное заявление будет направлено в соответствующие органы и составлен иск о возмещении морального ущерба и петиция для привлечения к административной ответственности сотрудника. Не думайте, что нет принципиальных людей, которые могут потратить на вас время. До встречи в суде.
- +
- 0
- Сергей ----
- 21 сентября 2016, 15:21
- #
Ваше заявление органы рассмотрят в кратчайшие сроки. дело закроют, так как в этой ситуации нет пострадавшего. а ради штрафа в 17 грн за хулиганство никто никого искать не будет. и дб это знает. моральный ущерб величина не аморфная и подтверждается конкретными фактами (ухудшилось здоровье, пострадала деловая репутация, и.т.д.) поэтому не напрягайтесь по пустякам (имею ввиду звонки дб). общайтесь с ними спокойно, это их бесит больше всего (как и любого человека пытающегося чегото доказать, а на него не реагируют)
Сергей, Вы узко мыслите. Если будет штраф, то будет лицо которое себе позволяет такие вольности по телефону. Это говорит всего лишь о том, что какой то мальчик, очень смелый по телефону, анонимно, резко станет известной для меня личностью. Он где то спит, ходит и живет. И поверьте мне на слово — принципиальные люди, таки остались в стране, которые могут достаточно доходчиво дать ему понять, что он ошибся в своей вседозволенности. Ни словами по телефону, как это делают они. Это истинно смешно.
Deserts — красавчик!!!
когда соберетесь — пишите в личку, я тоже подъеду! тоже подключусь к «отрекомендации ответственных сотрудников банка»! в этом процессе я буду «четко придерживаться установленных и утвержденных модулей», которые я получил как навык в начале 90х, и при этом я буду действовать «не нарушая норм действующего законодательства Украины!»
когда соберетесь — пишите в личку, я тоже подъеду! тоже подключусь к «отрекомендации ответственных сотрудников банка»! в этом процессе я буду «четко придерживаться установленных и утвержденных модулей», которые я получил как навык в начале 90х, и при этом я буду действовать «не нарушая норм действующего законодательства Украины!»
- +
- 0
- Сергей ----
- 26 сентября 2016, 20:08
- #
Удачи
- +
- +8
- Marusya888
- 26 сентября 2016, 14:12
- #
А вот еще их номера, с которых звонят и угрожают. Дозвониться на эти номера невозможно, они работают только на исходящие звонки.
0674694461
0674694453
0675184494
0674694533
0674492012
0674694461
0674694453
0675184494
0674694533
0674492012
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Перезваниваю. Автоответчик, аля вы позвонили в дельта банк, ожидайте соединения. Берет трубку уже Александр Сергеевич, который соединить с Иван Ивановичем не может, так как такой у них не работает. Но, ситуация мало меняется. Меня настоятельно просят перейти на украинский язык и требуют погашения долга в течении часа (при том, что это 07.42 утра), угрожая, что мой долг в 500 грн умножат на 10, прямо сейчас одним нажатием кнопки на компьютере и я попаду на деньги. Прошу клацнуть на эту волшебную кнопку и идти в далекое эротическое путешествие, захватив с собой патриота Ивана.
Уважаемые сотрудники банка — это все выглядит, как предсмертная конвульсия утопающего, а действия вашего коллцентра, мягко говоря вызывают стойкое желание, таки уточнить их местонахождение через суд и вырвать глаз (образно, конечно), тем, кто думает что спрятался и никогда не встретится с человеком которому хамит. Вы бы хоть иногда, смотрели в личных делах должность, звание и структуру в котрой работает человек.
Всем насоятельно рекомендую записывать такие звонки на диктофон, предупреждая об этом сотрудника, который вам звонит в начале разговора и обращаться ко мне в личку, я помогу каждому, как минимум наказать этих шарлатанов и хамов, так как действия этих людей, прекрасно квалифицируются по уголовному праву и имеют состав преступления.
От банка жду ответ: какого хрена?
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Для получения каких-либо дополнительных разъяснений рекомендуем подать в отделении Банка письменный запрос.