Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

31 декабря 2015, 15:57

ДБ

Дельта Банк, вы так и не ответили на вопрос: «А почему сотрудники судебного отдела сообщают контактному лицу детали задолженности по кредиту?»

Дельта Банк

Ответ банка

31 декабря 2015, 16:01

Answer6,
повторно обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.

Написать комментарий

31 декабря 2015, 12:09

на вашем официальном сайте прописан график работы отделений банка 31.12.2015 ваши отделения работают с 9.до 17 Харьковское отделение не работает сказали мы не работаем у меня будет просрочка по кредиту как быть

Дельта Банк

Ответ банка

31 декабря 2015, 12:31

vovan1974,
информируем, что 31.12.2015 года отделения Дельта Банка работают с 09:00 до 17:00 в режиме консультаций, касса на прием средств на погашение кредитов не работает. Детальнее на сайте Банка — deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/12/2294/.

Написать комментарий

31 декабря 2015, 11:58

почему ваш банк письменно не сообщает клиентам о истечении срока договора о кридитовании и ставит перед фактом о погошении долга

Дельта Банк

Ответ банка

31 декабря 2015, 12:25

vovan1974, добрый день,
позвольте отметить, что информация о сроке действия Договора кредитования указана в договоре. Также информируем, что согласно Правилам банковского обслуживания физических лиц Банк имеет право отменить автолонгацию договора.

Написать комментарий

31 декабря 2015, 0:23

ДБ

А почему сотрудники судебного отдела сообщают контактному лицу детали задолженности по кредиту?

Дельта Банк

Ответ банка

31 декабря 2015, 9:48

Answer6, доброе утро,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 19:10

Алексей

Скажите пожалуйста.Почему сотрудники Дельта банка отказываються выдавать на руки копию договора.По одному из пунктов подписанного договора у меня на это есть право.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 19:06

Скажіть будь-ласка якщо видали чоловіку кредит, з яким потім стався нещасний випадок, він не взмозі далі платити оскільки пролежав в реанімаціі, потім в ПЛ і тепер стоіть на обліку у Псехіатра? що буде з кредитом якщо він перестане його виплачувати на скільки кредит зросте та які наслідки слід очікувати? та як цього запобігти? якщо і нема кому з рідних за його кредит заплатити? підскажіть будь-ласка.Дякую

Дельта Банк

Ответ банка

31 декабря 2015, 9:39

Tatianin, доброго ранку,
всі нарахування проводяться в суворій відповідності з умовами Договору кредитування, який був укладений між Клієнтом та Банком.
Для отримання детальної консультації безпосередньо по вказаному Договору кредитування необхідно зателефонувати до Контакт-Центр Банку: 044 428 95 95 або 0800 500 600.
Звертаємо Вашу увагу, що Контакт-Центр працює в будні з 9:00 до 18:00.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 18:40

Добрий день! У мого чоловіка кредит на 15000 грн, він сплачує кредит у дельта банку через касу, коли відділення закрили, я пішла у ощадбанк щоб сплатити кредит, касир мені сказав що не може здіснити платіж, тому що у мене старі реквізити, цих реквізитів вже не існуєз лютого місяця, але нових реквізитів ми не отримували виходить що всі ці місяці ми куда платили?

Дельта Банк

Ответ банка

31 декабря 2015, 9:31

IANNA, добрий ранок,
для уточнення фінансової інформації у Вас є можливість:
— Зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 0 800-500-600; 044-428-95-95 (в будні з 9:00 до 18:00);
— Звернутися через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— Написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 13:39

у Вас поменялись реквизиты, по каким реквизитам платить кредит если брал товар в магазине в кредит?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 14:08

ysergy, как уже сообщалось, информация об актуальных реквизитах размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/12/2276/

Написать комментарий

30 декабря 2015, 13:24

дельтабанк не отвечает на мой вопрос, почему? только не пишите что я должен позвонить по киевскому номеру или на горячую линию-,, напрямок перевантажено"

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 14:07

ysergy, добрый день,
как уже сообщалось, информация об актуальных реквизитах размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/12/2276/

Написать комментарий

30 декабря 2015, 13:15

брал товар в магазине ,, фокстрот" в кредит, поменялись реквизиты, подскажите по каким реквизитам платить кредит?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 14:06

ysergy, добрый день,
информация об актуальных реквизитах размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/12/2276/

Написать комментарий

30 декабря 2015, 12:32

ДБ

С какой целью совершаются звонки на номера телефонов, которые не являются контактными телефонами Клиента и разглашаются данные, которые являются банковской тайной?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 14:04

Answer6, звонки со стороны ответственных сотрудников Банка осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 11:33

ДБ

Дельта Банк, я не понял вашего ответа, могли бы для меня тут еще раз ответить на вопрос относительно звонков на номера, которые не являются контактными Клиента?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 12:11

Answer6, как уже сообщалось, звонки осуществляются на все номера телефонов, предоставленные Клиентом при оформлении Договора кредитования.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 10:58

ДБ

Чи мають право співробітники судового відділу Дельта Банку здійснювати телефоні дзвінки на номер, який був наданий при оформленні кредиту виключно як контактна особа, але НЕ Є контактним номером Позичальника?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 11:31

Answer6, відповідь на Ваше запитання була надана раніше. Для отримання детальних роз'яснень рекомендуємо звернутись до Контакт-Центру Банку: 044 428 95 95 або 0 800 500 600.

Написать комментарий

валентина стрига

30 декабря 2015, 10:29

валентина, владимировка

Добрый день! Как можно узнать остаток по кредитному договору? Раньше приходили смс, было удобнее.А стоимость смс была включена в стоимость услуг?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 10:42

валентина стрига, доброе утро,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 10:09

ДБ

Дельта Банк, вы не ответили на мой вопрос — соответствует ли предоставленная сотрудником информация действительности — коллекторы работают с людьми, которые не имеют отношения к кредитному договору?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 10:41

Answer6, звонки осуществляются на все номера телефонов, предоставленные Клиентом при оформлении Договора кредитования.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 9:47

ДБ

Соответствует ли строгим инструкциям, когда сотрудник судебного отдела Дельта Банка Пропенко Виктория Викторовна предупреждает, что коллекторы будут работать и с контактным лицом (при оформлении кредита). Соответствует ли предоставленная сотрудником Дельта Банка информация действительности?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 9:59

Answer6, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.

Комментарии (1)

Валерий заика

29 декабря 2015, 21:11

Валерий, киев

30 грудня я збираюсь проплатити мінімальну суму… Чи буде вона зарахована 31 грудня?
І ще питання — чому зараз не працює ГАРЯЧА ЛІНІЯ, не набирається і телефон головного офісу уКиєві 428-95-95

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 9:24

trifonVVZ, доброго ранку,
перш за все дозвольте звернути Вашу увагу, що Контакт-Центр Банку працює в будні з 09:00 до 18:00: deltabank.com.ua/contact_center/
У випадку внесення коштів в касу Дельта Банку 30.12.2015 року до 16:00 кошти будуть зараховані в цей же день.

Написать комментарий

29 декабря 2015, 19:28

Ганна, Староконстантинов

Мени потрибно проплатити 320гр. вже два рази прийшла смс, в який повидомлялося що банк зминив реквизити(два рази за мисяць)я незнаю як бути, на мий телефон поступають дзвинки з погрозами, телефонують моъм друзям и знайомим, шлють смс принизливого и погрожуючого характеру.Я дуже прошу це припинити.Пришлить мени на мою адресу прописки нови реквизити.

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 9:21

anna250386, доброго ранку,
перш за все відзначаємо, що Дельта Банк не змінював реквізити два рази на місяць. Зміни відбувалися 27.10.2015 року та 14.12.2015 року.
Актуальні реквізити розміщені на сайті Банку: deltabank.com.ua/press/news/2015/12/2275/
Додатково зазначаємо, що для отримання детальної консультації безпосередньо по Вашому Договору кредитування рекомендуємо зателефонувати до Контакт-Центр Банку за номером 044 428 95 95 або 0 800 500 600. Вас з'єднають з співробітником відповідного підрозділу, який надасть вичерпні роз'яснення з усіх питань, що Вас цікавлять.
Важливо відзначити, що Контакт-Центр Банку працює в будні з 9:00 до 18:00.

Написать комментарий

29 декабря 2015, 19:00

віктор

29.12 зателефонували з банку, що закінчився договір і з вимогою повністю погасити кредит. Хоча щорічно проводиться автоматична лонгація і вдповідно до таблиці погашення я можусплачувати кредит на протязі 11 років мінімальними платежами. Як бути втакомувипадку?

Дельта Банк

Ответ банка

30 декабря 2015, 9:19

0986309860, доброго ранку,
для отримання детальної консультації безпосередньо по Вашому Договору кредитування рекомендуємо зателефонувати до Контакт-Центр Банку за номером 044 428 95 95 або 0 800 500 600. Вас з'єднають з співробітником відповідного підрозділу, який надасть вичерпні роз'яснення з усіх питань, що Вас цікавлять.
Важливо відзначити, що Контакт-Центр Банку працює в будні з 9:00 до 18:00.

Написать комментарий

Галина Моисеенко

29 декабря 2015, 16:16

Галина, киев

Какую минимальную сумму выплачивает Ошадбанк клиентам в день? находящиеся в Крыму, И какое ближайшее расположение Ощадбанка к Крыму

Дельта Банк

Ответ банка

29 декабря 2015, 16:59

Галина Моисеенко, добрый день,
согласно Закону Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» минимальная сумма гарантированных выплат составляет 10 грн. Адреса отделений Ощадбанка рекомендуем уточнять непосредственно в Ощадбанке.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка