Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ajvbyf2207
ajvbyf2207
6 июня 2013, 19:40
Добрый день! скажите как я могу узнать закрытый кредит или нет?
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2013, 19:50
Уважаемый ajvbyf2207,
уточнить информацию Вы можете любым удобным для Вас способом:
1. по номеру (044) 428-95-95 или 0800 500 600;
2. по e-mail: consultant@deltabank.com.ua, info@deltabank.com.ua;
3. просмотрев информацию в системе «Интернет-Банк Дельта»;
4. обратившись в ближайшее к Вам отделение Банка.
Спасибо за Ваше обращение.
Nastena
Nastena
6 июня 2013, 12:40
добрый день! скажите как я могу узнать остаток по кредиту?
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2013, 13:14
Уважаемый Nastena,
для уточнения финансовой информации по Вашему счету просим связаться с Банком удобным для Вас способом:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— через «Запит до Банку» в СДО «Интернет-банк Дельта»;
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим Вас за обращение.
ostanko04121988
ostanko04121988
5 июня 2013, 16:03
Останко Артем Александрович, Першотравенск,Днепропетровская обл
Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему я не могу снять деньги с кредитной карты №1, деньги есть на карте -а пишет отказано?
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2013, 17:48
Уважаемый ostanko04121988,
для уточнения информации рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка за телефонами 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
Спасибо за обращение!
galina1111
galina1111
5 июня 2013, 15:24
Galina
добрый день! у меня кедитка Портмоне. Долг 19 000 гривен. помимо автоматического снятия платы за пользование кредиткой и смс информирование, я знаю что должна вносить обязательный ежемесячный платеж 5% от суммы долга. Это около 1000 гривен на данный момент(от суммы 19000), но мне пришел платеж 1500 гривен. с чем это связанно? почему так много?
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2013, 16:31
Уважаемая galina1111,
прежде всего позвольте обратить внимание, что если картой «Delta-Portmone.com» совершать безналичные операции — Вы получаете возможность постоянно пользоваться беспроцентным кредитом до 55 дней (при условии погашения всей суммы задолженности за расчетные операции в срок до 25 числа следующего месяца). В случае проведения операции снятия кредитных средств в сети банкоматов и/или в кассах банков, производится начисление годового процента в размере 36%.
Если до 25 числа месяца, следующего за расчетным, Вы не готовы погасить всю сумму задолженности за безналичные операции, совершенные в предыдущем месяце, у Вас есть возможность погасить только минимальный обязательный платеж. В этом случае Вам будет начислен годовой процент на непогашенную сумму за безналичные операции за фактический период использования кредитных средств – 36%, который включается в обязательный минимальный платеж. При этом в обязательный платеж будет также включена часть погашения тела кредита — 5%.
В случае возникновения дополнительных вопросов по Вашим счетам у Вас есть возможность обращаться в Контакт-Центр Банка по номерам 0 800 500 600 и 044-428-95-95.
Спасибо за вопрос.
Bohdan
Bohdan
5 июня 2013, 10:53
Богдан, Киев
Добрый день! мне 19 лет могу ли я оформить у вас кредитку до 8 000 грн?
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2013, 10:56
Уважаемый Bohdan,
оформить карту с кредитным лимитом есть возможность только если Клиенту на момент оформления уже исполнилось 21 год.
Спасибо за вопрос.
Romanychua
Romanychua
4 июня 2013, 15:07
Посланник смерти, Житомир
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я плачу кредит.
Вопрос №1: какая процентная ставка на Начисление ежемесячной платы за санкционированный овердрафт?
Вопрос №2: Почему вы не предоставляете информацию клиенту, какая процентная ставка на Начисление ежемесячной платы за санкционированный овердрафт?
Вопрос №3: Операції за рахунком — там указано про Начисление ежемесячной платы за санкционированный овердрафт, а в Виписки по рахунку — Начисление ежемесячной платы за санкционированный овердрафт нету. Почему?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2013, 20:06
Уважаемая Romanychua,
сообщаем, что на вопрос №1 и №2 Вам был предоставлен ответ 03.06.2013 г. на электронный адрес, так же данная информация указана в тарифах Вашего продукта, которые предоставляются Клиенту на подпись в день оформления договора.; относительно вопроса №3, информируем, что в «Виписки по рахунку» сумма начисления ежемесячной платы за санкционированный овердрафт указана в графе «Комісія».
nikolaevich
nikolaevich
4 июня 2013, 12:24
добрый день! скажите пожалуйста, могу ли я узнать остаток по кредиту по номеру договора онлайн?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2013, 12:26
Уважаемый nikolaevich,
есть возможность просматривать информацию по счетам в системе «Интернет-Банк Дельта». Предлагаем зарегистрироваться — https://online.deltabank.com.ua/
Также сообщаем, что для уточнения финансовой информации по Вашему счету Вам предоставляется возможность связаться с Банком удобным для Вас способом:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— посредством Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим Вас за обращение.
Pavel637
Pavel637
4 июня 2013, 11:05
Добрый день, могу ли я по номеру карты просмотреть все операции на которые были сняты деньги и уточнить сумму находящуюся на карте.
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2013, 12:00
Уважаемый Pavel637,
есть возможность просматривать информацию по счетам в системе «Интернет-Банк Дельта». Предлагаем зарегистрироваться — https://online.deltabank.com.ua/
Также сообщаем, что для уточнения финансовой информации по Вашему счету Вам предоставляется возможность связаться с Банком удобным для Вас способом:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— посредством Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим Вас за обращение.
artemboiko
Артем Бойко
4 июня 2013, 2:13
Артем, Днепропетровск
почему в смс написано долг по кредиту 919 грн., а в интернет банке сумма для погашения 3286 грн. ???
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2013, 2:18
Уважаемый Артем Бойко,
для уточнения финансовой информации по Вашему кредиту рекомендуем обратиться в Банк любым удобным для Вас способом:
— Контакт-центр: 0 800 500 600 или 044 425 95 95;
— скайп-телефония;
— электронная почта: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— любое отделение Банка.
Благодарим Вас за обращение!
artemboiko
Артем Бойко
4 июня 2013, 0:58
Артем, Днепропетровск
Трудовая книга с записью об увольнении подтверждает причину моей неплатежеспособности?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2013, 1:01
Уважаемый Артем Бойко,
подтверждаем, что данный документ есть возможность предоставить в качестве подтверждающего.
Спасибо за вопрос!
artemboiko
Артем Бойко
4 июня 2013, 0:50
Артем, Днепропетровск
для урегулирования моего вопроса в индивидуальном порядке рекомендуете подать соответственное заявление, а где найти образец написания такого заявления?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2013, 0:54
Уважаемый Артем Бойко,
заявление у Вас есть возможность написать в свободной форме. Также к заявлению необходимо приложить копию первой страницы вашего паспорта и любой документ, подтверждающий причину Вашей неплатежеспособности.
Благодарим Вас за обращение!
artemboiko
Артем Бойко
4 июня 2013, 0:04
Артем, Днепропетровск
Здравствуйте, у меня кредитная карта по которой на данный момент образовалась просроченная задолженность т.к. потерял работу. Ежемесячный платеж 1000 грн. на данный момент нет возможности оплачивать в полном объеме. Может ли банк предложить выход из данной ситуации.
kostya
kostya
3 июня 2013, 18:41
костя, Н.збурьевка
как по инету проверить карту, сколько остаток и какого оно не дает денег
Дельта Банк
Ответ банка
3 июня 2013, 19:31
Уважаемый kostya,
у Вас есть возможность зарегистрироваться в Системе дистанционного обслуживания «Интернет-банк Дельта». Более детально с данной услугой Вы можете ознакомиться на сайте Банка deltabank.com.ua/personal/internet-banking/. Спасибо за вопрос!
cjkzyfz89
cjkzyfz89
3 июня 2013, 13:12
Кристина
Как я могу узнать остаток по кредиту?
Дельта Банк
Ответ банка
3 июня 2013, 17:48
Уважаемая cjkzyfz89,
уточнить остаток по кредиту Вы можете удобным для Вас способом:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— посредством Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
vivan
vivan
2 июня 2013, 20:14
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, родственница выплачивает кредит Дельта Банку. В настоящее время без работы, имеет только временную подработку нерегулярно. Как можно взять кредитные каникулы в Вашем банке? Спасибо. С уважением Виктор.
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2013, 20:34
Уважаемый vivan,
с целью урегулирования ситуации, изложенной в Вашем сообщении, Клиент имеет возможность обратиться в Банк с письменным заявлением по данному вопросу. Спасибо за обращение!
Romanychua
Romanychua
2 июня 2013, 18:55
Посланник смерти, Житомир
Дельта банк, а я вам уже 2 письма послал на ваши почты, где ответ?
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2013, 19:04
Уважаемый Romanychua,
информация была Вам предоставлена в телефонном режиме.
Спасибо за обращение!
Romanychua
Romanychua
2 июня 2013, 18:21
Посланник смерти, Житомир
Здравствуйте! Такой вопрос: у меня задолженность по карте 7455,19 грн. Внес сумму 600 грн на карточку. вот 2 июня проверяю пишет что моя задолженность 7 666,36 грн. Почему так?
И второй вопрос: что такое — Начисление ежемесячной платы за санкционированный овердрафт 312,33 грн.?
Дельта Банк
Ответ банка
3 июня 2013, 8:35
Уважаемый Romanychua,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
73a7
73a7
1 июня 2013, 3:15
Станислав, Житомир
Доброй ночи. Когда я уволился с работы(в январе), центр занятости, в течении 3 месяцев (февр, март, апрель), выплачивал по 400 грн. (говорили что нет финансирования) хотя по справке о зарплате должен был больше, еще и послали на курсы «1С Бухг.» учиться на 3 месяца, в связи с чем трудоустроиться я не мог. За это время жена попала в роддом и 29 марта у меня родилась дочь (растраты немаленькие, питание, врачи и т.д.). Жене сказали что выплаты будут примерно через 2 месяца. Хорошо что была кредитка ДельтаБанка но плохо что неоткуда было ее «гасить». В итоге «набежало» 16 тис. долга и 800 грн обязательного платежа. Сдал документы на реструктуризацию долга но девочка взяла лишь копию паспорта и трудовой, сказала ждать по почте. У нас в деревне почтальон редкость (з.пл. маленькая) потому документы будут долго идти. Вопрос. Как я могу получить теже документы но онлайн, могу ли я надеятся, учитывая сложивш. жизн ситуацию, что как-то можно растянуть долг, а то сума и так для нас «заоблачная», хотя бы пока я не найду работы и куда мне обратится чтобы остановили начисление процентов?
Дельта Банк
Ответ банка
1 июня 2013, 4:00
Уважаемый 73а7,
с целью урегулирования вопроса, изложенного в Вашем сообщении, просим отправить Ваши данные (ИНН/№счета, копию Вашего сообщения) на электронную почту consultant@deltabank.com.ua. Надеемся на быструю обратную связь!
gtnhbxtyrj1953
gtnhbxtyrj1953
30 мая 2013, 19:40
Neznaikina16@.gmail.ru, Алчевск
В течение какого времени со мной свяжется сотрудник банка после подачи онлайн заявки и в рабочее время это будет или нет
Дельта Банк
Ответ банка
30 мая 2013, 20:18
Уважаемый gtnhbxtyrj1953,
в зависимости от времени подачи онлайн заявления, сотрудник Банка свяжется с Вами на протяжении текущего или следующего рабочего дня. Спасибо за вопрос!
gtnhbxtyrj1953
gtnhbxtyrj1953
30 мая 2013, 18:06
Neznaikina16@.gmail.ru, Алчевск
Подскажите пожалуйста я сделал он лайн заявку на кредитку чернз сколько будет ответ и он прийдет на эл почту или мне позвонят
Дельта Банк
Ответ банка
30 мая 2013, 18:44
Уважаемый gtnhbxtyrj1953,
в ближайшее время с Вами свяжется ответственный сотрудник Банка и предоставит всю необходимую информацию
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка