Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

8 января 2016, 16:46

Инга, Днепропетровск

Добрый день. Мне нужно заплатить за товар до 10 числа каждого месяца. В связи с праздниками, так как вы с 7 до 10 выходные, я не успела заплатить. Что мне делать?

Дельта Банк

Ответ банка

11 января 2016, 9:43

qazxsw3, доброе утро,
информируем, что согласно п. 6.14.4 Правил банковского обслуживания физических лиц, в случае если день внесения минимального платежа приходится на выходной или праздничный день, то оплата задолженности по кредиту ожидается в следующий рабочий день.

Написать комментарий

8 января 2016, 14:37

Едена

Здравствуйте! когда вы перестанете менять реквизиты, а если меняете отсылайте банкам партнерам. Неувсех есть компьютер, чтобы посмотреть ваши риквезиты, телефон горячей линии не работает. По вашей вине многие клиенты вашего банка не могли оплатить кредиты.а теперь ещё вам нужно выплатить проценты.

Дельта Банк

Ответ банка

11 января 2016, 9:34

epastukhova, доброе утро,
информируем, что уточнить новые реквизиты для оплаты задолженности по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— позвонив в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— написав обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— обратившись в отделение Дельта Банка;
— на официальном сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.

Написать комментарий

8 января 2016, 13:30

Я 17.12.2015 заплатив як положено по графіку кредит а мені звонять уже декілька разів і говорять що у мене просрочка а саме головне що звонить чоловік і у грубій формі говорить і недає нічого сказати лиш кидає трубку.я розумію що ваш банк банкрот але я громадянин України і не дам з собою так розмовляти а по поводу кредиту розберіться в себе там, якщо не приймите міри то я подам на вас у суд

Дельта Банк

Ответ банка

11 января 2016, 9:30

SLAVS9999, доброго ранку,
насамперед хочемо відзначити, що дзвінки з боку відповідальних співробітників Банку, здійснюються з метою надання рекомендацій і пояснень про необхідність своєчасного виконання зобов'язань перед Банком. Звертаємо Вашу увагу, що відповідальні співробітники Банку чітко дотримуються встановлених і затверджених модулів для роботи з Клієнтами Банку, у яких є прострочена заборгованість, не порушуючи норм чинного законодавства України.
Для отримання детальної консультації безпосередньо по Вашому Договору кредитування рекомендуємо зателефонувати до Контакт-Центр Банку за номером 044 428 95 95. Вас з'єднають з співробітником відповідного підрозділу, який відповість на всі Ваші запитання.
Звертаємо Вашу увагу, що Контакт-Центр працює в будні з 9:00 до 18:00.

Написать комментарий

viktoriyaperest

8 января 2016, 12:50

Добрый день я хотела бы узнать сколько на моей карте на данный момент денег

Дельта Банк

Ответ банка

11 января 2016, 9:23

viktoriyaperest, доброе утро,
уточнить финансовую информацию у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

6 января 2016, 12:57

сумы

хочу заказать карту на которую я смогу скидывать с вебмани русские рубли, и в дальнейшем снимать их в рублях в своём городе Сумы, возможно ли это???

Дельта Банк

Ответ банка

6 января 2016, 13:07

serg2701, добрый день,
на сегодняшний день Дельта Банк в связи с процессом ликвидации не занимается оформлением карт.

Написать комментарий

6 января 2016, 11:37

Алина, Киев.

Добрый день! У меня кредит в дельта банке плачу исправно каждый месяц без задержки и просрочки, но последнее время мне звонят и говорят что у меня задолженность и угрожают сменой процентной ставки по кредиту. Все квитанции об оплате у меня есть.Операторы даже не слушают и бросают трубку… даже не выслушав.

Дельта Банк

Ответ банка

6 января 2016, 11:50

Alina05, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написать комментарий

6 января 2016, 10:31

Денис, Киев

Добрый день, у меня есть кредитная карточка, по которой я каждый месяц погашаю кредит, сегодня мне позвонили с номера 0933361685 и сказали что бы я сегодня же погасил всю сумму, как такое может быть? А если у меня нет всей суммы? Как и по каким реквизитам мне дальше погашать кредит?

Дельта Банк

Ответ банка

6 января 2016, 10:45

Dendron, доброе утро,
реквизиты для оплаты кредита по ссылке: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написать комментарий

6 января 2016, 9:03

Сергей, Харьков

Здравствуйте.
Мы в марте оплатили за кредит на Укр Почте и теперь нам всё звонят и звонят и начисляют штраф-пеню за неуплату за март.
Так можно и психологическое здоровье испортить и подать на Вас в суд.
Когда Вы прекратите издеваться над людьми ????????
Если Вы обанкротились- это к нам не относиться.
Когда Вы прекратите ??????????
ЖДУ ОТВЕТА!!!

Дельта Банк

Ответ банка

6 января 2016, 9:22

megaopt, доброе утро
датой поступления средств на счет является дата их фактического зачисления. Дельта Банк не несет ответственности за деятельность других структур и учреждений. Для урегулирования поднятого Вами вопроса необходимо обращаться в отделение Укрпочты, в котором Вы вносили платеж.
Проверить информацию относительно зачисления средств на Ваш счет есть возможность одним из способов:
— перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 (по будням с 9:00 до 18:00);
— написать на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.

Написать комментарий

Лариса Блажко

6 января 2016, 9:01

Лариса, Запоріжжя

Я плачу кредит. В марте по вине сотрудников отделения запорожского отделения Дельта банка (сначала они напечатали квитанции для оплату через Укрпочту, а потом создали условия, невозможные сделать оплату в кассе банка и о разрыве договора с Укрпочтой сообщили только в апреле) ежемесячный платеж в сумме 114грн. я оплатила в марте через Укрпочту.
Теперь вместо 114 грн с меня требуют уже около 1000 грн. Это что за сумма такая? Допустим, если вы не хотите засчитать мартовский платеж, то на каком основании приписываете штрафы которые применяются для злостных неплательщиков, если я ни разу никогда ни в одном месяце не задерживала оплату и платила вовремя?
Я могу понять если за два месяца на которые Укпочта задержала мои деньги увеличение мартовской суммы может осуществиться в разумных пределах, например 50 грн., но не 950 грн же? Так можно и миллион нарисовать, а для чего? Для чего приписывать суммы, нереальные к оплате?
Чего руководство банка добивается? Я пенсионерка с минимальной пенсией, что вы хотите от меня получить? Шкуру содрать? Кроме ее у меня ничего нет.
Для чего эти постоянные приписки и звонки? Сколько можно издеваться? Вы хотите довести меня до инфаркта? Возраст и ваши издевательства вполне допускают такой вариант — тогда вообще некому будет кредит оплачивать.

Дельта Банк

Ответ банка

6 января 2016, 9:20

Лариса Блажко, доброе утро,
позвольте отметить, что датой поступления средств на счет является дата их фактического зачисления. В случае несвоевременной, неполной оплаты или ее отсутствии Банк имеет право начислить штрафную санкцию, размер которой указан в Договоре кредитования.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (по будням с 9:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Комментарии (2)

6 января 2016, 8:44

Марина Кушнеренко, г.Макеевка

Я нахожусь в зоне АТО выехать в Украину не могу.Как в электронном виде мне погасить кредит?

Дельта Банк

Ответ банка

6 января 2016, 9:15

marina57, доброе утро,
отмечаем, что Дельта Банк принимает оплату по кредиту при условии корректно заполненных реквизитов: deltabank.com.ua/about/requisites/

Написать комментарий

5 января 2016, 23:13

в мене є готівковий кредит і кредитна карточка, на які реквізити зараз здійснювати платежі?

Дельта Банк

Ответ банка

6 января 2016, 9:09

0678923235, доброго ранку,
актуальні реквізити для сплати кредиту розміщені за посиланням: deltabank.com.ua/about/requisites/

Написать комментарий

5 января 2016, 17:13

можно ли положить на кредит дельта банка с карты приват банка? и с кем можно связаться чтоб узнать сумму долга?

Дельта Банк

Ответ банка

5 января 2016, 17:30

Chernova01, добрый вечер,
информируем, что уточнить информацию о сумме задолженности по Вашему кредиту у Вас есть возможность обратившись в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 или написав обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также сообщаем, что погашать кредит у Вас есть возможность только в кассе Дельта Банка или другого банка по реквизитам.

Написать комментарий

5 января 2016, 16:53

А можна по телефону сразу узнать — все ли там в порядке? А то звонят из кредит-маркета-предлагают помощь в погашении несуществующего кредита…

Дельта Банк

Ответ банка

5 января 2016, 17:27

anita75,
у Вас есть возможность уточнить состояние Вашего кредита, перезвонив в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 или написать обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

5 января 2016, 15:58

Я полностью погасила кредит в вашем банке еще в сентябре, как можно взять справку о полном погашении кредита?

Дельта Банк

Ответ банка

5 января 2016, 16:04

anita75, добрый день,
для получения справки о погашении задолженности по кредиту необходимо обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления. После его рассмотрения Вам будет предоставлен необходимый документ.

Написать комментарий

5 января 2016, 1:06

запорожье

Здравствуйте.Скажите пожалуйста, имеет ли право Ваш банк начислять штрафы за несвоевременную оплату товарного кредита? В первых числах декабря 2015 года мне позвонили из банка просили оплатить в 3хдневный срок иначе будет начислен штраф.я оплатила на следующий день-когда получила деньги.Сейчас мне звонит сотрудник банка и называет нереальную сумму! Я закрыла кредитку, остался товарный кредит, но банк официально не работает, а оплату я вношу регулярно.На каком основании начисляются штрафы банка, которого нет? Спасибо

Дельта Банк

Ответ банка

5 января 2016, 9:28

danielchy, доброе утро,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что Дельта Банк не закрылся. Процедура ликвидации только началась и будет длиться минимум до 04.10.2017 года.
Все обязательства по Договору кредитования остаются неизменными и обязательными к выполнению. Также отмечаем, что все начисления производятся в строгом соответствии с условиями Договора кредитования, который был заключен между Клиентом и Банком.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написать комментарий

4 января 2016, 10:06

ДБ

Дельта Банк, позвольте отметить, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.

О, я тоже так умею…

Хорошо у меня выходит?

Написать комментарий

3 января 2016, 22:58

Здравствуйте! Вот суть вопроса- я написала в контакт-центр письмо о грубом нарушении сотрудниками банка своих обязанностей- они просто отказались принять заявление о возвращении суммы свыше 200 тыс. После полутора месяцев ожидания в контакт-центре мне ответили, что такого письма просто не было. Здесь же, на горячей линии, я задала вопрос, почему удалили мое письмо (скрин письма я тоже приложила- все ключевые данные- адрес, дата- там были видны). Здесь же просто удалили мои обращения, плюс еще обвинили меня в распространении недостоверной информации.
Я была вынуждена обратиться во второй раз с таким же письмом. Прошло больше 3-х недель. Ответа нет и вряд ли будет???!!!
Прошу прокомментировать.

Дельта Банк

Ответ банка

4 января 2016, 9:57

Villa77, доброе утро,
последний запрос с указанного Вами электронного ранее адреса поступал 05.03.2015 года. После этого ни одного письма не приходило.
Просим направить запрос повторно или перезвонить в Контакт-Центр по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00) для консультации.

Комментарии (3)

3 января 2016, 22:29

Светлана, Полтава

Здравствуйте, мы разводимся с мужем и спорим о том, кто брал в кредит микроволновку(я помню что я оплачивала кредит), как нам узнать кто имеет право и документы на микроволновку? Подскажите пожалуйста.

Дельта Банк

Ответ банка

4 января 2016, 9:46

nbv123, доброе утро,
обращаем Ваше внимание на то, что в самом Договоре кредитования прописаны данные Клиента, оформившего этот кредит.

Написать комментарий

3 января 2016, 16:50

Антон , Новомосковск

Можно ли узнать номер моего кредитного договора по номеру телефона ???

Дельта Банк

Ответ банка

4 января 2016, 9:43

berkutanton, доброе утро,
узнать № Вашего кредитного договора у Вас есть возможность в Контакт-Центре Банка, перезвонив по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:0 до 18:00).

Написать комментарий

2 января 2016, 10:23

Вікторія, Полтава

НЕШАНОВНІ працівники ДельтаБанку! Більше тижня тому закрили кредит — ПОВНІСТЮ!!! Якого… до нас на свята дзвонять і прогрожують?????????????? Якщо буде ще хоч один дзвінок — подам в суд про моральну шкоду.

Дельта Банк

Ответ банка

4 января 2016, 9:40

viktoriya83, доброго ранку,
для отримання консультації безпосередньо по Вашому Договору кредитування необхідно зателефонувати до Контакт-Центр Банку: 044 428 95 95.
Звертаємо Вашу увагу, що Контакт-Центр працює в будні з 9:00 до 18:00.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰