Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

15 января 2016, 10:47

лАРИСА, НИКОЛАЕВ

когда мне вернуть остальные деньги?

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 10:54

LARA12345678, добрый день,
для получения информации об акцептировании ваших кредиторских требований у Вас есть возможность обратиться в Контакт-Центр Дельта Банка, который работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, за исключением выходных и праздничных дней по телефону 044 428 95 95.

Написать комментарий

Марина Сергеевна Сизоненко

15 января 2016, 10:23

Марина Сергеевна , Запорожье

Добрий день! Я Вам задала запитання 13 січня 2016 року чому Ви досі на нього не відповідаєте?
Банки мають приймати без обмеження від юридичних і фізичних осіб для обміну на придатні до обігу банкноти, а також для зарахування на рахунки, вклади, акредитиви, для готівкових платежів тощо пошкоджені банкноти без ознак підроблення, які:
зберегли цілу частину площею не менше ніж 55% своєї початкової площі;
розірвані (розрізані) на дві частини, на яких збереглись обидва однакові номери та серія, і загальна площа цих частин є не меншою, ніж 55% початкової площі банкноти.
Усі інші пошкоджені банкноти, які складені з двох або більше частин, банки мають вилучати як сумнівні щодо платіжності та в установленому порядку надсилати для проведення досліджень до відповідних територіальних управлінь Національного банку. За результатами цих досліджень експерт Національного банку оформляє відповідний акт, на підставі якого банкноти (монети) можуть бути визнані платіжними, неплатіжними чи підробленими.
Так чьому Ваш філіал № 7 адреса: м. Запоріжжя вул. Малиновського 4, відмовив мені і не надав письмового роз'яснення та не назвав документ на який вони силаются, тільки сказали- «Що це розпорядження Нацбанку». Чьому не склали акт і не вилучили банкноту, яка на їхній погляд була пошкодження? Відповідайте!!! Чи буде службове розслідування?

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 10:46

Марина Сергеевна Сизоненко, доброго дня,
Ваше звернення було передано до відповідального підрозділу Банку для перевірки інформації та прийняття необхідних мір.

Комментарии (1)

15 января 2016, 1:47

Харьков

Вы пишите везде одно и то же по поводу автопролонгации, но в моём договоре (пункт 5.2)чётко написано, что в случае расторжения договора в одностороннем порядке(как сделали вы) вы обязаны выслать письменное уведомление за 5 рабочих дней до расторжения договора по адресу прописки клиента под подпись, после отправки письма отсчитывается 10дней и только потом вы можете мне предлагать условия погашения всей суммы кредита( я положительный клиент вашего банка, без просрочек, и не нужно делать с меня злостного не плательщика) Без письменного уведомления ваше расторжение не действительно его никто не видел, не подписывал, а тем более мы не экстрасэнсы чтоб догадываться о расторжении договоров в одностороннем порядке.Люди молчат до поры до времени, есть Третейский суд который не будет закрывать глаза на ваши бредовые действия! Люди которые брали кредиты не миллионеры чтоб за 2 часа (как вы сообщаете по телефону, и еще несете бред что это Нац. Банк так постановил )погасить свои остатки долгов.

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 9:16

lanc94, доброе утро,
отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора. Соответственно сумма обязательного минимального платежа равна сумме к полному погашению.
Простыми словам, срок кредита закончился, а не расторгнут в одностороннем порядке, соответственно речь идет только о полном погашении по окончанию срока кредита.

Комментарии (5)

14 января 2016, 22:22

ДБ

Какая ответственность предусмотрена законодательством Украины, если Дельта Банк отказывается выдавать копию кредитного договора?

Написать комментарий

14 января 2016, 19:36

Виктория, Кременчуг

Добрый день. 21 января 2015 г.я проплачивала в кассе Дельта Банка налог на землю в сумме 496 грн. 00 коп. Квитанция с печатью у меня на руках. Сегодня в налоговой мне сказали, что проплаты нет и деньги к ним не поступили. На мой вопрос: « что мне делать?», сказали, чтоб разбирались с банком. Банк ликвидировался. Что мне делать?

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 9:05

pl300185svi, доброе утро,
информируем, что заявления о предъявлении кредиторских требований принимались до 09.11.2015 года. Кредиторские требования, о которых не заявлено до конца дня 09.11.2015 года, удовлетворению не подлежат и считаются погашенными.

Написать комментарий

14 января 2016, 16:28

Nataliya

я хочу видеть распечатку товарного кредита. отделение банка отказывается мне ее предоставить. почему

Дельта Банк

Ответ банка

14 января 2016, 16:33

verona33, добрый день,
для получения выписки по счету необходимо в отделении Банка написать соответствующее заявление и оплатить в кассу комиссию за предоставляемую услугу.

Написать комментарий

14 января 2016, 12:24

Владимир

я хочу увидеть конкретный ответ, на вопрос заданный вчера — а вы указали по выплата сформированой базе. так ответьте на вопрос: при наличии нескольких счетов в дельта банке, вылютный и гривневый, открытые в разное время и разным договорам, выплаты по счетам проводятся по каждому отдельно или обьединяються?

Дельта Банк

Ответ банка

14 января 2016, 12:28

markiz77, добрый день,
в описанной Вами ситуации выплата проводится сразу по всем счетам Клиента в пределах максимальной гарантированной суммы.

Написать комментарий

14 января 2016, 10:24

Володимир, Хмельницький

Доброго дня! Підкажіть будь-ласка, чи працює відділення Дельта-банку у Хмельницькому, адресу та часи прийому? Дякую

Дельта Банк

Ответ банка

14 января 2016, 10:28

Werewolfzz, доброго дня,
відділення за адресою м. Хмельницький, вулиця Кам'янецька, 52/2 працює з 9:00 до 18:00 по будням. Режим роботи каси: з 9:00 до 17:30 – операційний час. В режимі післяопераційного часу каси відділень не працюють.

Написать комментарий

Марина Сергеевна Сизоненко

13 января 2016, 21:55

Марина Сергеевна , Запорожье

Добрый день! Я хочу Вам рассказать о качестве обслуживания в Дельта банке в городе Запорожье по улице Малиновского, дом 4. 13.01.2016 года я пришла в банк чтобы оплатить кредит, подошла в кассу дала расчётный счет и сто гривен. Кассир Малюга Елена Сергеевна не проверив деньги в детекторе подлинности банкнот увидев маленький надрыв по середине банкноты отказалась принимать деньги. Я попросила документ подтверждающий что с маленьким надрывом нельзя принимать деньги, она мне нагрубила и сказала что не будет мне не чего показывать. Я была в шоке: «я еще понимаю когда деньги разорваны или их состояние очень плохое но деньги были в нормальном состоянии у каждого первого такие деньги лежат в кошельке, они имеют свойство затираться и рваться» Когда вышла администратор этого банка Трекурова Елена Васильевна она сразу не смогла определить повреждение это же было видно, но уже некуда было деваться они же коллеги и солидарные с друг другом. Потом я дала другие деньги но кассир Малюга Елена Сергеевна поставила табличку и не захотела меня обслуживать сказала что поломался компьютер и ей начхать на мои жалобы так как она скоро будет увольняется, она мне грубила и не хотела показывать документы. Я их попросила повесить объявление для людей чтобы не было таких ситуаций но они меня не слушали. Потом я позвонила на горячую линию но там мне сказали что ни чем помочь не могут так как я не являюсь Вашим клиентом. Я в ужасе такое отношение к людям не допустимо. Примите меры и научите сотрудников общаться с клиентами!

Комментарии (2)

13 января 2016, 12:31

влад, киев

Сколько отводится времени для утверждения реестра акцептованных требований кредиторов исполнительной
дирекцией ФГВФЛ ???

Дельта Банк

Ответ банка

13 января 2016, 12:57

vlad07,
информируем, что на данный момент реестр акцептованных требований кредиторов в процессе согласования. Со дня утверждения исполнительной дирекцией ФГВФЛ реестра акцептованных требований кредиторов в течение 20 дней кредиторы будут проинформированы об акцепте их требований путем размещения сообщения на официальном сайте ФГВФЛ (http://www.fg.gov.ua/) и на сайте Дельта Банка (http://deltabank.com.ua/ru/), а также в помещениях отделений Дельта Банка на информационных стендах.
Следите за новостями на сайте Банка.

Комментарии (7)

13 января 2016, 12:24

Владимир

Прошу Вас разьяснить по выплатам депозитов — в переписках было мною замечено, что при наличии нескольких счетов в дельта банке(напримир: вылютный и гривневый), выплаты по счетам проводятся по каждому отдельно, но обьединяються не должны. Как правильно должна быть сформирована база для выплаты указаных счетов?

Дельта Банк

Ответ банка

13 января 2016, 13:01

markiz77, добрый день,
информируем, что в период с 03.12.2015 г. по 15.01.2016 г. осуществляются выплаты гарантированной суммы (200 тыс. грн) по вкладам и текущим/карточным счетам согласно общему реестру.

Написать комментарий

Lenchik22092009

13 января 2016, 12:21

Елена, Мариуполь

Здравствуйте! Как можно снять деньги с карты Дельтабанка, если вы обонкротились. Могу ли я их получить в другом банке?

Дельта Банк

Ответ банка

13 января 2016, 12:48

Lenchik22092009, добрый день,
обращаем Ваше внимание, что гарантированные выплаты продолжаются до 15.01.2016 года. Для уточнения того, какая сумма и через какой банк-агент Вам будет выплачена, достаточно обратиться в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600 (в будни с 09:00 до 18:00).

Написать комментарий

13 января 2016, 11:26

Добрый день.Скажите пожалуйста как я могу проверить задолженность по кредиту через интернет.

Дельта Банк

Ответ банка

13 января 2016, 11:42

sasha59, добрый день,
уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас есть возможность, написав обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

13 января 2016, 10:51

гитальчук ирина, любашевка

здравствуйте, я хотела бы узнать о кредите своей мамы в Вашем банке. она говорит, что кредит погасила уже давно, но звонят из банка женщине, которая к нам не имеет никакого отношения. я хотела бы узнать всю информацию по её кредитной линии в Вашем банке и почему звонят другому человеку а не ей. мама ни адрес проживания, ни номер телефона не меняла.

Дельта Банк

Ответ банка

13 января 2016, 10:59

ira0679, добрый день,
сообщаем, что для уточнения финансовой информации по кредиту у Клиента есть возможность обратиться в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95.

Написать комментарий

12 января 2016, 20:37

влад, киев

Так вопрос и состоит в том когда наступит день утверждения исполнительной дирекцией ФГВФЛ реестра акцептованных требований кредиторов! Если раньше говорили что для формирования реестра дается 90
дней то они уже прошли значит реестр сформирован и теперь когда его наконец-то утвердят !? Что-бы
потом наконец-то в течении 20-ти дней искать информацию по кредиторским требованиям на ОФИЦИАЛЬНЫХ
САЙТАХ!!!

Дельта Банк

Ответ банка

13 января 2016, 9:42

vlad07, доброе утро,
отмечаем, что согласно част. 2, 3 ст.49 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» в течение 90 дней со дня опубликования сведений об отзыве банковской лицензии и ликвидации банка уполномоченное лицо ФГВФЛ составляет реестр акцептованных требований кредиторов, который подлежит утверждению исполнительной дирекцией ФГВФЛ.
В течение 20 дней со дня утверждения исполнительной дирекцией ФГВФЛ реестра акцептованных требований кредиторов ФГВФЛ сообщает кредиторам о акцепте их требований путем размещения сообщения на официальном сайте ФГВФЛ (http://www.fg.gov.ua/) и на сайте Дельта Банка (http://deltabank.com.ua/ru/), а также в помещениях отделений Дельта Банка на информационных стендах. Следите новостями.

Написать комментарий

12 января 2016, 18:46

день добрый.В ноябре 2015 я получила выплату от ФГВФЛ по депозитному вкладу.А как быть с пенсионными перечислениями на счет в ДБ? И я не успела отправить письмо на кредиторское требование.Неужели не будет продлен срок подачи письма? И теперь пропадет вся сумма валютного вклада? Тогда не понимаю — кредиты от населения вы требуете гасить а про свои долги вы скромно забываете.

Дельта Банк

Ответ банка

13 января 2016, 9:31

lalalen, доброе утро,
информируем, что выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам и текущим / карточным счетам по общему Реестру вкладчиков АО «Дельта Банк», которые имеют право на возмещение средств по вкладам за счет Фонда, осуществляются в период с 3 декабря 2015 г. по 15 января 2016 г. включительно. Если общий размер полученных Вами выплат превышает 200 тыс. грн. необходимо было подать до 09.11.2015 г. заявление о предъявлении кредиторских требований на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на ликвидацию Кадырова В.В. Кредиторские требования, о которых не заявлено до конца дня 09.11.2015 года, удовлетворению не подлежат и считаются погашенными.

Написать комментарий

12 января 2016, 18:10

на какой адрес нужно отправлять письменный запрос для получения новых реквмзитов

Дельта Банк

Ответ банка

13 января 2016, 9:13

Kseniya111, доброе утро,
уточнить новые реквизиты для оплаты задолженности по кредиту у Вас есть возможность, написав обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

12 января 2016, 17:07

влад, киев

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда исполнительная дирекция ФГВФЛ утвердит реестр акцептованных требований кредиторов Дельта банка ведь прошло уже более трех месяцев со дня объявления ликвидации банка

Дельта Банк

Ответ банка

12 января 2016, 17:21

vlad07, добрый вечер,
информируем, что в течение 20 дней со дня утверждения исполнительной дирекцией ФГВФЛ реестра акцептованных требований кредиторов ФГВФЛ информирует кредиторов об акцепте их требований путем размещения сообщения на официальном сайте ФГВФЛ (www.fg.gov.ua), на официальном сайте Дельта Банка (www.deltabank.com.ua ), что ликвидируется, а также в помещениях отделений Дельта Банка на информационных стендах.

Написать комментарий

12 января 2016, 16:37

Добрый день. У меня была кредитная карта этого банка. Как узнать есть ли там задолженность?

Дельта Банк

Ответ банка

12 января 2016, 16:40

koshkamk, добрый вечер,
для получения консультации по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Комментарии (2)

12 января 2016, 13:46

olha, cherkassy

укажите, пожалуйста, контакты уполномоченного представителя НБУ в дельтабанке. не нашла этой информации на вашем сайте

Дельта Банк

Ответ банка

12 января 2016, 13:56

ol8ha, добрый день,
информируем, что уполномоченным лицом Фонда гарантирования вкладов физических лиц на ликвидацию АО «Дельта Банк» является Кадыров В.В. Предварительная запись на личный прием осуществляется по телефону: (044) 428 95 95. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2224/

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰