Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 января 2016, 17:51

лАРИСА, НИКОЛАЕВ

В новостях на странице «Дельта банка» Появилась информация- «начата процедура удовлетворения требований кредиторов второй и третьей очередей а как узнать в какой очереди нахожусь я????

Дельта Банк

Ответ банка

18 января 2016, 17:56

LARA12345678, добрый вечер,
уточнить информацию непосредственно по Вашим счетам есть возможность в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00) или в ближайшем отделении Банка.

Написать комментарий

18 января 2016, 11:33

В новостях на странице «Дельтабанка» Появилась информация- «начата процедура удовлетворения требований кредиторов второй и третьей очередей Реестра акцептованных требований кредиторов АО «Дельта Банк»» deltabank.com.ua/ru/press/news/2016/01/2300/. Значит ли это, что начались выплаты по кредитным требованиям вкладчиков сумм, превышающих 200 тыс. грн., которые обратились в отделение с заявлением?

Дельта Банк

Ответ банка

18 января 2016, 11:46

Villa77, добрый день,
подтверждаем актуальность указанной Вами новости на нашем сайте. Уточнить информацию относительно того, какая сумма по Вашим счетам была внесена в реестр кредиторов, а также очередь выплат этих средств есть возможность в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00) или в ближайшем отделении Банка.

Написать комментарий

17 января 2016, 12:44

Николай

Как возможно снять деньги с карты, которая была действительна до июля 2015 года? Спасибо за ранее

Дельта Банк

Ответ банка

18 января 2016, 9:30

tatiana23, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что выплаты средств, находящиеся на карточный и текущих счетах Клиентов проводятся Фондом гарантирования вкладов физических лиц. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2016/01/2302/

Написать комментарий

17 января 2016, 12:19

дАртаньян, Ровно

Суд г. Ровно вынес решение перерегистрировать право собственности на 3-х комнатную квартиру в центре города с ипотекодателя на Дельта-Банк. Должник имеет долг 102 тыс грн. и 20 тыс. грн. просрочки. Во время судебного спора обращались в Дельта-Банк с просьбой погасить всю сумму. Объявили сумму 450 тыс. грн!!! Из которой 330 тыс. грн. — пеня!!! (Должник платит всё время нормально. кредит гривневый. Платёж 2-2.5 тыс. грн. в месяц. Может и были просрочки раза 2-3 но пару раз). Откуда взялась пеня специалисты банка в г. Ровно никакой информацией не владеют. На горячей линии никто ничего вразумительного пояснить не могут или врут. Дважды подавали письменно заявления — ответа нет.
Можно ли ипотекодателю до исполнения решения суда оплатить сумму указанную в судебном иске 122 тыс. грн. и разорвать ипотеку, а должника оставить с его кредитом, пусть сам разбирается с этими мошенниками?
Сегодня собираемся с единомышленниками на фейсбуке. будем думать тоже.
Пока есть мысль поставить одиночный пикет в центре города как раз напротив банка перед городским судом.

Дельта Банк

Ответ банка

18 января 2016, 9:27

tormoz1, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования, а также по Вашим заявлениям рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Написать комментарий

17 января 2016, 9:37

Я хочу узнать свой долг для полного погашения

Дельта Банк

Ответ банка

18 января 2016, 9:25

sapinasveta, доброе утро,
для получения детальной консультации по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Написать комментарий

16 января 2016, 20:13

Хуст

я повністю погасила кредит. мені потрібна довідка про повне погашення кредиту. підскажіть як іі дістати

Дельта Банк

Ответ банка

18 января 2016, 9:24

pishta, доброго ранку,
отримати довудку про закриття рахунку є можливість, подавши у відділенні Банку заяву та сплативши комісію за надану послугу.

Написать комментарий

16 января 2016, 18:53

Добрый день. Месяц назад подала документы на ипотеку, банк одобрил, ищу квартиру. Надо ли будет обновить справки при подписание договора с банком, так как срок справок уже прошёл.

Дельта Банк

Ответ банка

18 января 2016, 9:23

Rezerv4321, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что на сегодняшний день Дельта Банк не предоставляет услуг кредитования.

Написать комментарий

16 января 2016, 16:25

Оля, Черкассы

У меня всегда включен телефон, если вдруг есть пропущенные — то это пук, а не звонок на полминуты, то есть мне дают маяк) за последний месяц пропущенных было 4, возможно из вашего банка, зато человеку, которого я указала, звонили раз 20 и звонки длинные. Я уже больше года не общаюсь с этим человеком и у него нет моих координат, зато они у ВАС есть, я не прячусь, но мне лично с вопросами не звонят. Как можно решить эту проблему? Кстати, с того номера, что звонили от вас нет ответа, я пыталась 0678231891.

Дельта Банк

Ответ банка

16 января 2016, 16:35

lunelia, добрый вечер,
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написать комментарий

ольга грос

16 января 2016, 13:25

ольга, харьков

Здравствуйте, подскажите как можно узнать номер договора, и какие отделения работают в Харькове, а то многие закрыты

Дельта Банк

Ответ банка

16 января 2016, 13:30

ольга грос, добрый день,
уточнить № договора Вы сможете в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00). Список отделений по ссылке: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/harkovskaya/#list

Написать комментарий

16 января 2016, 9:18

Николай, Нежин

Возникла следующая ситуация! 05.01.16 как всегда получил сообщение о минимальном платеже (сумма долга 2593грн, мин платеж 196 грн, уплатить до 20.01.), но вдруг новость, 16.01.16 звонит девушка и приятным голосом говорит, что наш договор закончился и в течение двух дней я должен погасить оставшуюся сумму иначе буду внесен в список должнико и соответственно будут наложены штрафные санкции, С бакнком работал более 5 лет, исправно платил проценты все было норм. Как вы можете обьяснить такое поведение! Я не отказывуаюсь уплатить, но для этого надо человеку какое то время. Никаких уведомлений кроме телефонного звонка не было, связаться с банком тоже проблема! Создается впечатление что банк провоцирует своими действиями на неуплату! Очень хотелось бы услышать обьяснение по этому поводу!!!

Дельта Банк

Ответ банка

16 января 2016, 9:29

Nikola74, доброе утро,
в первую очередь отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора. Соответственно сумма обязательного минимального платежа равна сумме к полному погашению.
Простыми словам, срок кредита закончился, соответственно речь идет только о полном погашении по окончанию срока кредита, а не о досрочном погашении кредита.
Также обращаем Ваше внимание, что при возникновении просроченной задолженности происходит начисление штрафных санкций в порядке, предусмотренном Договором.

Комментарии (5)

16 января 2016, 9:02

Киев

предоставляет ли банк реструктуризацию по потребительским кредитам (общая сумма до 5000, из них 700 грн штраф). возможно ли списать часть штрафных санкций?

Дельта Банк

Ответ банка

16 января 2016, 9:27

Dinosaur, доброе утро,
в процессе ликвидации Банка реструктуризация кредитной задолженности не проводится.

Написать комментарий

16 января 2016, 3:52

vlad1967, Kiev

Для получения справки о включении в Реестр акцептованных требований кредиторов АО «Дельта Банк» необходимо обратиться в любое действующее отделение АО «Дельта Банк».Есть ли возможность получить такую информацию без похода в действующее отделение АО «Дельта Банк»? Очень многие отделения АО «Дельта Банк» ликвидированы.

Дельта Банк

Ответ банка

16 января 2016, 9:23

vlad1967, доброе утро,
получить интересующий Вас документ есть возможность, подав в отделении Дельта Банка соответствующее заявление и оплатив комиссию за предоставляемую услугу.

Комментарии (3)

15 января 2016, 22:54

Можно оплатить кредит Дельта Банк через другие банки? И если можно то через какие?

Дельта Банк

Ответ банка

16 января 2016, 9:15

Kolumb, доброе утро,
Дельта Банк принимает оплату кредитной задолженности из любого банка при условии корректно заполненных реквизитов: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/

Написать комментарий

Марина Сергеевна Сизоненко

15 января 2016, 17:12

Марина Сергеевна , Запорожье

Спасибо большое эксперту- за проведенную работу и за ответы, которые меня интересовали!

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 17:18

Марина Сергеевна Сизоненко, мы всегда готовы помочь в решении поднятых вопросов.

Написать комментарий

Марина Сергеевна Сизоненко

15 января 2016, 14:32

Марина Сергеевна , Запорожье

Молчите! Хорошо я отправлю Вам письмо почтой, где Вы будете конкретно отвечать мне на все интересующие меня вопросы согласно действующего законодательства. И я их буду фиксировать, тогда Вы точно и конкретно мне будете отвечать кто и как понес наказание за свою не компетентность.

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 15:15

Марина Сергеевна Сизоненко, как сообщалось ранее, у Вас есть возможность обратиться в указанное отделение Банка с данной купюрой для проведения необходимой операции оплаты.

Написать комментарий

15 января 2016, 13:16

Владимир

Ваши ответы поражают, как хочеш — так и понимай. Ваш ответ «в описанной Вами ситуации выплата проводится сразу по всем счетам Клиента в пределах максимальной гарантированной суммы». Т.е. я понимаю это так — по каждому счету должны выплатить гарантированную сумму? А если объединяются, то согласно какого Закона?

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 13:36

markiz77, добрый день,
сообщаем, что ФГВФЛ выплачивает гарантированную сумму в размере 200 тыс. грн. со всех текущих/карточных, а также депозитных счетов Клиента, которые находятся в Банке.

Написать комментарий

Марина Сергеевна Сизоненко

15 января 2016, 12:20

Марина Сергеевна , Запорожье

Отвечайте конкретно на вопрос и не юлите

Написать комментарий

Марина Сергеевна Сизоненко

15 января 2016, 12:17

Марина Сергеевна , Запорожье

Чому Ви, не відповідаєте на запитання? Чи Ви, тільки відписалися, що були приняті необхідні міри для запобігання повтору описаної ситуації, щоб я заспокоїлась і більше Вас не турбувала.

Написать комментарий

Марина Сергеевна Сизоненко

15 января 2016, 11:49

Марина Сергеевна , Запорожье

Очень Вам благодарна! Сейчас объясните мне- «Смогу ли я в следующем месяце прийти в этот банк с этой купюрой с уверенностью, что меня обслужат без проблем?

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 12:13

Марина Сергеевна Сизоненко, у Вас всегда есть возможность посетить наше отделение согласно графику его работы.

Написать комментарий

Марина Сергеевна Сизоненко

15 января 2016, 11:19

Марина Сергеевна , Запорожье

Який строк ( мені потрібна точна дата: дні, тиждень, місяць) Вам відводиться щоб провести службове розслідування і відповісти на моє питання. Понесли покарання працівники за свою не компетентність і грубість чи ні.

Дельта Банк

Ответ банка

15 января 2016, 11:34

Марина Сергеевна Сизоненко, інформуємо, що згідно Вашого звернення були прийняті необхідні міри для запобігання повтору описаної Вами ситуації в майбутньому.
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰