Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

yanusehcka

27 декабря 2013, 16:03

Яна, Нетания(Израиль)

Предоставила свои данные на Вашу почту.Как долго ждать ответ?

Ответ банка

27 декабря 2013, 16:09

Уважаемая yanusehcka,
данные получили. По факту решения Вашего вопроса Вы будете дополнительно уведомлены.
Благодарим за обращение.

Комментарии (1)

6476721ukrnet

27 декабря 2013, 16:01

Здравствуйте! Скажите закрыт ли кредит ном.дог. 00428008030413

Ответ банка

27 декабря 2013, 16:07

Уважаемый 6476721ukrnet,
уточнить финансовую информацию относительно Вашего кредита у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

yanusehcka

27 декабря 2013, 15:40

Яна, Нетания(Израиль)

У Вас работает скайп, я не могу дозвониться?

Ответ банка

27 декабря 2013, 15:42

Уважаемая yanusehcka,
информируем Вас, что скайп-телефония работает в штатном режиме. Также, позвольте обратить Ваше внимание на то, что:
— для связи с Банком рекомендуем использовать последнюю версию Skype;
— в случае загруженности линии соединение может занимать некоторое время. Звонок в порядке очереди будет обслужен оператором, который освободится.
Благодарим за вопрос.

Написать комментарий

yanusehcka

27 декабря 2013, 15:40

Яна, Нетания(Израиль)

Я уже за рубежом

Ответ банка

27 декабря 2013, 15:53

Уважаемая yanusehcka,
рекомендуем Вам ознакомиться со схемой конвертации валют, размещенной на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/payment-card1/conversion_scheme_MC_3008.pdf
Благодарим за обращение.

Написать комментарий

yanusehcka

27 декабря 2013, 15:16

Яна, Нетания(Израиль)

И могу ли я пользоваться кредитной картой в Израиле?

Ответ банка

27 декабря 2013, 15:31

Уважаемая yanusehcka,
подтверждаем, что у Вас есть возможность пользоваться кредитной картой за пределами Украины.
Рекомендуем Вам, перед выездом за границу, уведомить Банк о стране, в которой Вы будете пребывать и о сроках пользования Вашей картой, обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600 или 044 428-95-95.
Благодарим за вопрос.

Написать комментарий

yanusehcka

27 декабря 2013, 15:15

Яна, Нетания(Израиль)

Здравствуйте.Почему мне не приходит выписка о закрытии кредита?

Ответ банка

27 декабря 2013, 15:31

Уважаемая yanusehcka,
с целью уточнения Вашего вопроса просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/ № договора) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua
Надеемся на обратную связь.

Комментарии (1)

nastya120984

27 декабря 2013, 12:20

Настя, Донецк

Здравствуйте, у меня заканчивается срок действия кредитной карточки, как продлить срок ее действия, и пролонгировать договор?

Ответ банка

27 декабря 2013, 12:25

Уважаемая nastya120984,
для перевыпуска карты, в связи с окончанием срока действия пластика, у Вас есть возможность обратиться в любое удобное для Вас отделение Дельта Банка или к нашим представителям на точках продаж.
Благодарим за обращение.

Написать комментарий

tanya241989

27 декабря 2013, 9:28

томашполь, винницкая обл.

могу ли я узнать баланс по карте вашего банка через интернет.

Ответ банка

27 декабря 2013, 9:36

Уважаемая tanya241989,
у Вас есть возможность узнать баланс по карте, воспользовавшись СДБО «myDELTA».
Для регистрации в СДБО «myDELTA», необходимо следовать инструкции, размещенной на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/connection/
Благодарим за вопрос.

Написать комментарий

1709vira

26 декабря 2013, 23:38

с. Довгів

Скажіть будь ласка Дельта банк в суботу працює в м. Луцьк???

Якщо так то з якої по котру годину?

Ответ банка

27 декабря 2013, 2:06

Шановна 1709vira,
повідомляємо, що відділення в м.Луцьк працюють в суботу з 9:00-15:00.
Дякуємо за запитання.

Написать комментарий

celynin

26 декабря 2013, 22:45

Подскажите завтра платежи ещё принемаються и подскажите до какого числа работают банки?

Ответ банка

26 декабря 2013, 22:54

Уважаемый celynin,
подтверждаем, что у Вас есть возможность завтра внести платеж. С графиком работы отделений на праздничные дни есть возможность ознакомиться на сайте Банка deltabank.com.ua/press/news/2013/12/1375/
Спасибо за обращение.

Комментарии (1)

celynin

26 декабря 2013, 21:55

у нас возникла такая ситуация последний платёжный день по кредиту сегодня но в силу обстоятельств мы не смогли зплатить и хотим заплатить завтра подскажите это возможно и зачисляться деньги на кредит на этот месяц

Ответ банка

26 декабря 2013, 22:15

Уважаемый celynin,
сообщаем, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствовала возможность внести платеж по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, г… Киев, ул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Банка.
Спасибо за обращение.

Комментарии (2)

celynin

26 декабря 2013, 21:35

подскажите по какое число принемаються в этом месяце платежи по кредиту?

Ответ банка

26 декабря 2013, 21:47

Уважаемый celynin,
обращаем Ваше внимание, что проплатная дата указана в Вашем кредитном договоре. Также сообщаем, что с целью уточнения данной информации есть возможность обратиться к представителям Банка удобным способом:
— перезвонить в Контакт-Центр 0 800 500 600 или 044 428 95 95;
— с помощью скайп-телефонии;
— подать запрос в Банк через СДБО «myDELTA»;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

semenowanton

26 декабря 2013, 20:38

Юлия, Евпатория

Здравствуйте, можно узнать остаток по кредиту

Ответ банка

26 декабря 2013, 20:48

Уважаемая semenowanton,
для уточнения финансовой информации по Вашему кредитному договору есть возможность обратиться в Банк любым удобным способом:
— запрос в Банк через СДБО «myDELTA»;
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо Вам за обращение!

Написать комментарий

1709vira

26 декабря 2013, 20:38

с. Довгів

Добрий вечір, скажіть будь ласка з якої години починається роботчий час в Дельта банку м. Луцьк???

Ответ банка

27 декабря 2013, 9:25

Шановна 1709vira,
повідомляємо, що робота відділень починається з 9:00 ранку.
Дякуємо за звернення.

Написать комментарий

Марина Пинковская

26 декабря 2013, 20:32

Марина, Одесса

здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы взяли кредит в Дельта банке, т.е. оформили кредит на товар в Фокстроте. Сотрудник банка спросила когда нам удобно платить — в конце месяца или в начале))) Сказали, что в конце… она от руки написала на договоре с 25 по 30 число каждого месяца, но в договоре пропечатана другая дата погашения — 14 число. На какую дату основываться?

Ответ банка

26 декабря 2013, 20:40

Уважаемая Марина Пинковская,
с целью уточнения Вашего вопроса просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/ № договора) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua
Надеемся на обратную связь.

Комментарии (4)

natkodos2013

26 декабря 2013, 19:46

Александр

Добрый вечер, я хотел бы узнать, какую сумму положить, чтобы закрыть кредит. Раньше приходила по почте выписка с банка, смс на телефон и указывалось сколько я был должен, а теперь нет.

Ответ банка

26 декабря 2013, 19:53

Уважаемый natkodos2013,
уточнить финансовую информацию относительно Вашего кредита у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

natkodos2013

26 декабря 2013, 19:04

Александр

Ответ банка

26 декабря 2013, 19:22

Уважаемый natkodos2013,
сообщаем, что у Вас есть возможность уточнять финансовую информацию по Вашему счету любым удобным способом:
— Контакт-Центр Банка: 0 800 500 600 или 044 428 95 95;
— запрос в Банк через СДБО «myDelta» (при наличии Стандартного доступа в Систему);
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!

Написать комментарий

Александр Кононов

26 декабря 2013, 18:15

здраствуйтекак нам закрыть кридит.

Ответ банка

26 декабря 2013, 18:24

Уважаемый Александр Кононов,
с информацией о способах и каналах погашения кредита, у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Сумму к полному погашению у Вас есть возможность уточнить следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим за вопрос.

Написать комментарий

alenka110896

26 декабря 2013, 17:23

Доброго вечора! Минулого четверга я подала заявку у вашому банку на зміну картки іменної, внаслідок її втрати. Я студентка, і на даний час мені має прийти стипендія, але за даними онлайн дельта банку, на стару картку стипендія не надійшла. Чи можна дізнатися коли буде готова моя нова картка і на яку з них прийде стипендія?

Ответ банка

26 декабря 2013, 17:47

Шановна alenka110896,
кошти надходять на розрахунковий рахунок, а не на конкретну платіжну карту. Платіжна картка — це ключ до рахунку, за допомогою якого у Вас з'являється можливість скористатися коштами.
Для перевірки інформації, просимо надати Ваші дані (ПІБ/ІПН/номер рахунку) на електронну пошту Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Очікуємо зворотнього зв'язку.

Комментарии (1)

fil4enko2802

26 декабря 2013, 16:14

Допоможіть! Мала кредитну картку строк дії якої закінчився і мені її замінили на нову, але кошти з нової карточки не можу зняти, пише що нема коштів.

Ответ банка

26 декабря 2013, 16:20

Шановна fil4enko2802,
повідомляємо, що уточнювати фінансову інформацію стосовно Вашого кредиту або кредитної карти, у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— подати Запит до банку через СДБО «My Delta» (при наявності стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, котра розміщена сайті Банку;
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну скриньку Банку: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Дякуємо за питання.

Написать комментарий

Архив курсов банка