Дельта Банк горячая линия

Уважаемая ketjk1,
в описанной Вами ситуации, для напоминания логина и пароля в СДБО «myDELTA» рекомендуем обратиться в любое отделение Банка. Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что для перевода средств на счет в другом Банке Вам необходимо осуществлять платеж со счета «Ощадна картка №1»/»Ощадна картка №1Debit» через вкладку «Новий платіж» на Вашей персональной странице.
Спасибо за обращение!

Уважаемый azimov65,
у Вас есть возможность обратиться в любое отделение Банка для написания заявления. Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что при наличии Стандартного доступа в СДБО myDELTA у Вас есть возможность подать запрос в Банк через форму «Запит до Банку» на Вашей персональной странице с детальным описанием ситуации.
Благодарим за обращение!

Уважаемый tima11,
для перевода средств на счет в другом банке Вам необходимо воспользоваться текущим счетом «Ощадна картка №1/Ощадна картка №1 Debit» и вкладкой «Новий платіж», заполнить все реквизиты, которые необходимо уточнить в банке-получателе.
Также у Вас есть возможность детально ознакомиться с инструкцией перевода средств в СДБО «myDELTA» на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer-to-another-bank/.
Спасибо за обращение!

Уважаемый IRINARUBAN,
информируем, что в случае оформления именной кредитной карты для активации рекомендуем обратиться в Дельта Банк следующими каналами связи:
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Если Ваша карта неименная, в таком случае активация не требуется.
Спасибо за вопрос!

Уважаемая fkvfpjdf,
позвольте отметить, что просматривать состояние Вашего счета есть возможность, зарегистрировавшись в СДБО «myDELTA», следуя инструкции: deltabank.com.ua/personal/internet-banking/connection/easy-access/
Также позвольте обратить Ваше внимание, что для уточнения финансовой информации по Вашей карте рекомендуем обращаться в Банк любым удобным способом:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— посредством Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим Вас за обращение!

Уважаемый plvn3,
сообщаем, что валюта счета и валюта пополнения должны совпадать. Вносить средства на счет погашения кредита/кредитной карты есть возможность на территории Украины.
Хотим добавить, что у Вас есть возможность погашать кредит/кредитную карту с помощью СДБО «myDELTA» при наличии Стандартного доступа в Систему (при наличии открытого продукта «Ощадна картка №1»).
Также позвольте отметить, что штрафные санкции начисляются в рамках кредитного договора, который был заключен между Вами и Банком. Для уточнения информации непосредственно по Вашему договору рекомендуем обратиться в Банк любым удобным способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Уважаемый krainov,
позвольте обратить Ваше внимание на Систему дистанционного банковского обслуживания «myDELTA», в которой есть 2 варианта регистрации:
— Легкий доступ (возможно зарегистрироваться самостоятельно);
— Стандартный доступ (для регистрации необходимо обращаться в отделение Банка).
Детально со всеми возможностями и преимуществами СДБО «myDELTA» рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/
Благодарим Вас за обращение!

Уважаемый ajiekcahdrraj,
сообщаем, что в Дельта Банке у Клиента есть возможность иметь одновременно один кредит наличными, одну кредитную карту с возобновляемым кредитным лимитом, а также несколько потребительских кредитов.
В случае, если у Вас оформлена кредитная карта, есть возможность оформить дополнительно кредит наличными: karta1.com.ua/gotivochka/?utm_source=DELTA&utm_medium=razdel-got&utm_campaign=site
Благодарим за обращение!

Уважаемый azov74,
с инструкцией по переводу средств на счет в другом банке есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer-to-another-bank/
Благодарим Вас за вопрос!

Уважаемая shylts12,
в описанном Вами случае для заказа справки о закрытии кредита достаточно обратиться в Контакт-Центр Банка:
— 0 800 500 600;
— 044 428 95 95;
— скайп-телефония (deltabank_ukraine).
Спасибо Вам за вопрос!

Уважаемая qwertyas,
сообщаем, что на сегодняшний день для возобновления доступа в СДБО «myDELTA» необходимо обращаться с паспортом в любое удобное для Вас отделение Банка.
Спасибо Вам за вопрос!

Уважаемый ajiekcahdrraj,
обращаем Ваше внимание, что с перечнем кредитных продуктов есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/
Также позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Шановний tiesto1715,
повідомляємо, що на даний момент з технічних причин відсутня можливість скористуватись послугою нагадування пароля або логіна. Разом з тим, Банк знає про дану ситуацію і приймає всі необхідні дії для вирішення питання в найкоротший термін. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Також, дозвольте зазначити, що за наявності Стандартного доступу в СДБО «myDELTA» нагадати пароль у Вас є можливість у відділенні Банку.
Дякуємо за звернення!

Уважаемая lutika2008,
спасибо Вам за положительный отзыв о работе Дельта Банка!
Мы рады видеть Вас среди наших Клиентов!

Уважаемый Valery11,
для уточнения информации по Вашей карте рекомендуем обратиться в Банк одним из следующих способов:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Уважаемая astrid,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (ФИО/ ИНН/ № счета/ № телефона) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.

Уважаемая Галина Семушкина,
для изменения мобильного номера телефона необходимо обратиться в удобное отделение Банка для написания соответствующего заявления.
Спасибо за вопрос.

Уважаемая nataly11,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные Договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
В то же время сообщаем, что уточнить финансовую информацию о состоянии Вашего счета у Вас всегда есть возможность одним из следующих способов:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение.

Уважаемая Irenef1,
сообщаем, что для регистрации в СДБО «myDELTA», необходимо следовать инструкции, размещенной на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/connection/
Также информируем, что уточнить состояние Вашей учетной записи у Вас всегда есть возможность, обратившись в Контакт-Центр Банка:
— по номерам 0 800-500-600 или 044 428-95-95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Благодарим за вопрос!

Уважаемый ukrainer901,
информируем, что уточнить финансовую информацию относительно кредитной карты у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим за вопрос