Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
jarnna
jarnna
8 февраля 2016, 10:50
Ярина, Львів
Доброго дня. скажіть будьласка якщо я маю кредитну картку і кредит погашений як мені повністю закрити рахунок?
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2016, 10:56
jarnna, доброго дня,
в описаній ситуації у Вас є можливість звернутися до відділення Дельта Банку та написати відповідну заяву. По факту її розгляду Вам буде наданий документ про закриття рахунку.
kookar
максим кожокарь
4 февраля 2016, 19:34
максим, котовск
Скажите как узнать остаток по кредите в дельта банке?
Дельта Банк
Ответ банка
5 февраля 2016, 9:07
максим кожокарь, доброе утро,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Anna1995123
Анна Ворона
4 февраля 2016, 15:59
Анна, УССР, Днепропетровск
Добрый день, скажите пожалуйста, если закончился договор, но кредит не погашён полностью, какие дают сроки к погашению? возможно ли продление договора и какие штрафные санкции?
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 16:05
Анна Ворона, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
saha7
александр романенко
4 февраля 2016, 13:07
александр, киев
Здраствуйте! Я выплачиваю кредит в Дельта банке и к сожалению нахожусь в должниках по веских для меня причинах.Я не снимаю с себя вины но очень хочу выплатить долг.Но как это сделать подскажите… дело передано коллекторной службе, а они угрожают и требуют всю сумму сразу.Куда обратится и по каким реквизитам платить.
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 13:09
александр романенко, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Реквизиты для оплаты кредита по ссылке: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/
shumskaya
shumskaya
4 февраля 2016, 11:16
Марина, Одесса
Срок действия моей карты 1 истек, договор не перезаключают, кредит плачу исправно даже больше, на прошлой неделе подьезжала в банк девочки проверили, сказали что договор не перезаключают будет штраф ежемесячно 75 гр.вчера позвонили с юридического отдела так представились и потребовали в срочном порядке погасить кредит в течении двух дней.Кому верить? Почему с меня требуют срочно погасить, в противном случае ежемесячно будет штраф20%.Перезванивать в колл центр у меня нет возможности.
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 11:25
shumskaya, добрый день,
в первую очередь отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора. Соответственно сумма обязательного минимального платежа равна сумме к полному погашению.
Простыми словам, срок кредита закончился, соответственно речь идет только о полном погашении по окончанию срока кредита, а не о досрочном погашении кредита.
Также обращаем Ваше внимание, что при возникновении просроченной задолженности происходит начисление штрафных санкций в порядке, предусмотренном Договором.
LudmilA66
LudmilA66
4 февраля 2016, 10:44
Здравствуйте. Я выплачиваю кредит по карточке регулярно, своевременно. Сегодня мне позвонила девушка, представилась работником ДельтаБанка, и настоятельно потребовала в течении 3-х дней погасить полностью кредит. А это примерно около 6 тыс.грн. Обьясните пожалуйста — правомерны ли требования такого рода работниками вашего банка и нужно ли обьяснять, что кредиты берутся, если возникли финансовые трудности, и погасить в такой сжатый срок — это просто нереально для большинства клиентов.
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 10:45
LudmilA66, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
viktorkot2015
viktorkot2015
4 февраля 2016, 10:38
Да и ещё, я подовал заявления в 2014 году сразу как оплатил последний платёж и мне сказали что вышлют письмо но так я его и не дождался
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 10:44
viktorkot2015, уточнить информацию непосредственно по Вашим счетам есть возможность, перезвонив в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00).
viktorkot2015
viktorkot2015
4 февраля 2016, 10:35
А отделения банка только в Киеве? я проживаю в Донецкой области город Волноваха, в городе Мариуполь есть действующее отделения?
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 10:42
viktorkot2015, в г. Мариуполь работает отделение по просп. Металлургов, 68. Во избежание недоразумений, рекомендуем Вам, перед посещением указанного отделения, проконсультироваться о графике его работы в Контакт-центре.
viktorkot2015
viktorkot2015
4 февраля 2016, 10:21
здравствуйте, я платил кредит по авто в дельта банке, кридит был погашен в 2014 году а письмо я так и не получил от банка о том что банк не имеет притензий, мне нужно продать авто а я немогу этого сделать так как без потверждения о погашенном кридите МРЭО не снимает авто с регистрацыонного учёта. Отделения в нашем городе не работают так как банк закрылся, поскажите что нужно делать, к кому или куда обращаться?
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 10:23
viktorkot2015, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Дельта Банка и подать соответствующее заявление. Список отделений по ссылке: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/kiev/#list
Irynach64
Irynach64
4 февраля 2016, 2:14
Ирина
Здравствуйте!
Как я могу выкупить свой кредит у ФГВФЛ на условиях более выгодных для меня, чем он давался?
Куда обратиться?
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 9:18
Irynach64, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем обратиться непосредственно в ФГВФЛ.
olegog
olegog
4 февраля 2016, 0:38
Олег
Что делать с кредитом в проблемном и неплатежеспособном банке?

Безусловно, каждый случай индивидуален. Из моей практики, наилучший способ разрешения ситуации с кредитом в проблемном банке – выкуп своего кредита с дисконтом.

Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 9:15
olegog, доброе утро,
прежде всего отмечаем, что Дельта Банк не закрылся. Процедура ликвидации только началась и будет длиться минимум до 04.10.2017 года.
Все обязательства по Договору кредитования остаются неизменными и обязательными к выполнению.
dorondos63
dorondos63
3 февраля 2016, 22:58
Владимир, Дубно
Здравствуйте. Скажите где и как я могу получить остаток денег на своей кредитной карточки «номер один» Год назад я полностью погасил долг вашему банку.с переплатой в свою пользу в размере 400-та гр: При погашении долга вашему банку, выяснилось что сумма составила 400гр: Преставитель вашего банка заверил меня в том что деньги не пропадут. ВОПРОС; КАК БЫТЬ?
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 9:14
dorondos63, доброе утро,
уточнить информацию непосредственно по Вашим счетам есть возможность в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00) или в ближайшем отделении Банка.
sanchesmartines
olga sanchesmartines
3 февраля 2016, 22:22
olga
Добрый день, я брала в вашем банке ипотечный кредит и плачу исправно каждый месяц в валюте, как я магу открыт мобильный онлайн я хочу видеть все мои платижей и расчеты кредита на остаток долга. Так как я проживаю за границей, и не могу приехать на Украину мне бы хотелось наблюдать погашение кредитной задолженности через интернет.
Дельта Банк
Ответ банка
4 февраля 2016, 9:12
olga sanchesmartines, доброе утро,
в связи с процедурой ликвидации возобновление работоспособности СДБО «myDELTA» не планируется. Проверить информацию относительно зачисления средств на Ваш счет есть возможность, перезвонив в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 (по будням с 9:00 до 18:00).
Nastyia
Nastyia
3 февраля 2016, 14:34
Анастасия, Днепропетровск
Добрый день! Я хотела я узнать какой долг по кредитной карте? Но номера договора у меня нет
Дельта Банк
Ответ банка
3 февраля 2016, 14:56
Nastyia, добрый день,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
thvjkz1
thvjkz1
2 февраля 2016, 22:29
Наталья, г. Сумы
Добрый вечер.сегодня на мой номер телефона пришла смс о том что я якобы должна банку деньги. У меня был кредитный договор, по нему сумма к полному погашению согласно смс, что пришла в 5.01 2016 о том что сума до полного погашения составляет 2614,93 грн и нужно погасить до 20.02 2016. 18 02.2016 была уплочена сума 2630 грн, даже слишком. Сегодня 02,02,2016 приходит снова смс, Вы должны до полного погашения 625,09 грн. станом на 01.02.2016… Вы че там вообще с ума посходили???? Что за разводиловка? Я брала кредит и честно выполняла свои обязаности и досрочно его закрыла. номер договора 005-18000-140214
Дельта Банк
Ответ банка
3 февраля 2016, 9:04
thvjkz1, доброе утро,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
LAVRUSHKA
LAVRUSHKA
2 февраля 2016, 17:34
Доброго вечора! Сьогодні представники вашого банку (Це вже потім було зясовано) зателефонували до матері в грубій формі повідомили щоб ми збирали речі та зібрали речі моїй трирічній хворій доньці, «для неї є місце в приюті». Що це за методи? Мало того що тільки нібито дитину піднімаю на ноги, тут після вашого такого дзвінка мамері стало дуже погано, а вона нещодавно перенесла важку операцію! Що мені робити?
Дельта Банк
Ответ банка
2 февраля 2016, 17:38
LAVRUSHKA, доброго вечора,
дозвольте зазначити, що дзвінки з боку відповідальних співробітників Банку, здійснюються з метою надання рекомендацій і пояснень про необхідність своєчасного виконання зобов'язань перед Банком.
Для більш детальної консультації щодо Вашого кредитного договору рекомендуємо звернутися до Контакт-Центру Дельта Банку за номером 044 428 95 95 (в будні з 09:00 до 18:00). Вас з'єднають зі спеціалістом Банку, який допоможе у вирішенні запитання.
17302002
Галина Мовкалова
2 февраля 2016, 15:52
Галина
Добрый день! Я купила «новую» sim-карту, которая, как оказалось, ранее принадлежала другому человеку. Теперь постоянно в течении года на мой номер телефона поступают телефонные звонки с вашего банка с розыском неких Светланы Ивановны и Крассовской Анны. Хотя каждый раз я сообщаю операторам, что год назад стала владельцем этого номера, из базы его не удаляют. Хочу уточнить, каким образом прекратить звонки на теперь мой номер, так как в последнее время Ваши операторы совсем обнаглели? Или проще выбросить sim-карту???
Дельта Банк
Ответ банка
2 февраля 2016, 15:54
Галина Мовкалова, добрый день,
в описанной ситуации у Вас есть возможность подать заявление на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
iriga90
iriga90
2 февраля 2016, 15:21
Ирина, Умань
Сегодня мне позвонили и сказали, что в четверг-пятницу, придут описывать имущество за долг по кредиту.Я понимаю что имея кредит по нему нужно платить, что я и делала на протяжении длительного времени, но так сложились семейные обстоятельства, что не получалось оплачивать, а когда такая возможность появилась, отделение в нашем городе закрылось.Дойти до другого места где можна уплатить, так и не получилось.Просто перед этим я уже общалась с вашими сотрудниками и просила отстрочку до конца феврала так как ту суму кторую нужно внести сейчас, возможности внести нет.И мне дали добро.
Как мне быть?
Дельта Банк
Ответ банка
2 февраля 2016, 15:26
iriga90, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
evgenievish
evgenievish
2 февраля 2016, 15:17
александр, чернигов
Какие сумы кредиторов Дельта банка отнесены к 4-й очереди погашения
Дельта Банк
Ответ банка
2 февраля 2016, 15:24
evgenievish, добрый день,
информация относительно выплат кредиторских требования размещается на сайте Дельта Банка, ФГВФЛ, а также в отделениях Банка.
verona33
verona33
2 февраля 2016, 15:10
Nataliya
на каком основании сотрудники банка разглашают информацию о моем кредите посторонним лицам???????
Дельта Банк
Ответ банка
2 февраля 2016, 15:19
verona33, добрый день,
в своей деятельности Дельта Банк придерживается действующего законодательства Украины, не разглашая информации посторонним лицам.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка