Дельта Банк горячая линия

Уважаемый Iurii2014,
мы готовы подключиться к урегулированию вопроса, изложенного в Вашем обращении. Для этого просим направить на электронную почту Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ договора).
Спасибо за обращение.

Уважаемая 0501392000,
сообщаем, что со всей информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Благодарим Вас за вопрос!

Уважаемая Lauren4466,
уточнить финансовую информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Уважаемая Анна Дымская,
подтверждаем, что в описанной Вами ситуации взимается комиссия в размере 15 грн. Более детально с тарифами по Вашей карте в ТП «Пенсійний» есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/pensiyna/tarifi_pensiinii.pdf
Благодарим за обращение.

Уважаемая 7850802,
мы получили Ваше обращение. Сообщаем, что интересующая Вас информация будет предоставлена на Ваш электронный адрес.
Благодарим за обращение.

Уважаемая zhanna1984,
сообщаем, что в случае невнесения платежа своевременно или/и не в полном объёме, Банк имеет право начислить штрафную санкцию, согласно условиям договора.
Благодарим за вопрос!

Уважаемая zhanna1984,
сообщаем, что со всей информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Благодарим Вас за вопрос!

Уважаемая marinna12345,
сообщаем, что со всей информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!

Уважаемый moranda,
сообщаем, что отделения Дельта Банка работают в штатном режиме!

Уважаемая Milasaa,
сообщаем, что в описанной Вами ситуации Вам необходимо заблаговременно обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления.
Сообщаем также, что условия досрочного расторжения депозита прописаны у Вас в договоре, а также зависят от того, какой именно депозитный вклад Вы оформляли.
Поэтому, для уточнения интересующей Вас информации, рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка 0444289595.
Благодарим за обращение!

Уважаемый bochik,
на данный момент Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты от Дельта Банка.
Благодарим за вопрос.

Уважаемая ahgelmailru,
сообщаем, что в описанной Вами ситуации у Вас есть возможность совершать снятия абсолютно в любом отделении Банка.
При этом, позвольте обратить Ваше внимание на то, что мы рекомендуем заранее уточнить факт наличия необходимой суммы с помощью звонка в отделение Банка, которое Вас интересует.
Благодарим за обращение!

Уважаемая ira200279,
уточнить финансовую информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Уважаемый michelle,
сообщаем, что отделения в г. Донецк не работают по техническим причинам. Приносим свои извинения за временные неудобства! В ближайшее время вопрос будет решен!

Уважаемая mariupol777,
при досрочном расторжении депозитного вклада необходимо подать соответствующее заявление за 3 рабочих дня до планируемой даты получения суммы депозитного вклада.
Спасибо Вам за вопрос.

Уважаемый yuklsp,
сообщаем, что для отмены пролонгации и возврата вклада «Зростаючий on-line» достаточно обратиться в отделение Банка, где был оформлен текущий счет «Ощадна картка №1», в день окончания пролонгации. Сумма вклада будет перечислена на текущий счет в тот же день.
Благодарим за обращение.

Уважаемая tanya1979,
обращаем Ваше внимание, что финансовую информацию по кредиту есть возможность уточнить любым удобным для Клиента способом:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим за вопрос!

Уважаемый michelle,
позвольте обратить Ваши внимание, что на сегодняшний день, все отделения в Донецкой области не функционируют по техническим причинам.
Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемая Soniailiasova,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные Договором. Позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, г. Киев, ул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Уважаемый genya22,
на данный момент Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым направляет предложения оформить кредитные продукты от Дельта Банка.
Благодарим за вопрос.