Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ma1989
ma1989
22 апреля 2014, 13:01
Скажите пожалуйста получил дельта банк лицензию? если нет то почему людям не отдают депозиты по окончанию срока и на каком основании банк продолжает работать?
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 14:43
Уважаемый ma1989,
на данный момент официальная информация относительно поднятого Вами вопроса не поступала.
Спасибо за обращение.
gayane08
gayane08
22 апреля 2014, 12:37
Гаянэ, Макеевка
Здравствуйте! 19 апреля заплатила взнос на кредитку( через терминал), до сих пор нет СМС с подтверждением. Очень переживаю. Через какой промежуток времени обычно деньги приходят на карту? Заранее благодарю за ответ.
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 12:46
Уважаемая gayane08,
срок зачисления средств на счет зависит от типа терминала. Детально с информацией есть возможность ознакомиться на сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Спасибо за вопрос.
dmserg
dmserg
22 апреля 2014, 12:13
Дмитрий
Задрали ваши звонки по кредитам.!!!
Последнее время на мой личный моб. телефон периодически звонят ваши сотрудники с вопросами знаю ли я какую-то Ларису.
Отвечаю что не знаком ни с какой Ларисой. Сегодня в 9:21 с номера 0444954880 в очередной раз позванило ваше хамло муского пола с теми же вопросами. Я опять попытался объяснить, что я не знаю тех людей которых они разыскивают в ответ получил хамский ответ, что он будет мне звонить ещё чаще по этому вопросу.
На горячюю линию 0800500600 к вам дозвониться невозможно!
Что мне необходимо сделать, чтоб прекратились звонки ваших хамских сотрудников и чтоб ваш сотрудник, звонивший мне сегодня в 9:21 понёс наказание за хамство.
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 12:16
Уважаемый dmserg,
прежде всего, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы готовы подключиться к урегулированию данного вопроса. Для этого просим отправить на электронный адрес Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) номер телефона, на который поступил звонок от сотрудника Банка.
Заранее благодарны.
TatianaShapoval
Татьяна Шаповал
22 апреля 2014, 11:48
Татьяна, Днепропетровск
здравствуйте, мне переданы деньги в евро валюте из Германии 11.04.2014, сегодня 22.04.2014, деньги так и не поступили на расетный счет, все происходило по системе свифт, через «Чаривный гаманец». Не пойму, в банке объяснили, что 3-5 дней, не более идут свифт переводы. В Германии деньги со счета ушли. В каком направлении? Помогите мне, пожалуйста в данной ситуации. Куда обратиться еще и узнать сколько времени и где ходят деньги? Очень долго, но мне посоветовали именно ваш банк для перевода евро! С уважением, Татьяна.
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 11:58
Уважаемая TatianaShapoval,
для проверки информации просим отправить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета), а также точную сумму перевода на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.
mmmm81
mmmm81
22 апреля 2014, 11:32
Народ а кто-нибудь забрал свой депозит?
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 11:46
Уважаемый mmmm81,
если у Вас есть замечания относительно выдачи средств с депозитного счета, для оперативного урегулирования ситуации просьба предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны.
viktoria22
viktoria22
22 апреля 2014, 11:20
виктория, славянск
неработает а как корточку пополнить?
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 11:42
Уважаемая viktoria22,
приносим свои извинения за временные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что с альтернативными каналами внесения платежей есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Спасибо за обращение.
viktoria22
viktoria22
22 апреля 2014, 11:04
виктория, славянск
славянск в донецкой области и если неработает что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 11:42
Уважаемая viktoria22,
приносим свои извинения за временные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что с альтернативными каналами внесения платежей есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Спасибо за обращение.
viktoria22
viktoria22
22 апреля 2014, 11:02
виктория, славянск
славянск в донецкой области и если неработает что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 11:41
Уважаемая viktoria22,
приносим свои извинения за временные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что с альтернативными каналами внесения платежей есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Спасибо за обращение.
viktoria22
viktoria22
22 апреля 2014, 10:59
виктория, славянск
Добрый день! скажите дельта банк сегодня работает, а то я ходила в пятницу был закрыт по техническим причинам
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 11:35
Уважаемая viktoria22,
сегодня все отделения Дельта Банка работают в штатном режиме.
Спасибо за вопрос.
svhar87
svhar87
22 апреля 2014, 10:38
Крым, Раздольненский р-н
Добрый день! Столкнулась с такой проблемой: ежемесячную сумму кредита на карточку положить не смогла, т.к. на данный момент в Крыму не работают отделения Дельта Банка. Уже 22 число, кредит нигде не принимают! Что делать?! Ни один из банков, в том числе и ЧБРР, ОЩАД, Сбербанк!
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 10:47
Уважаемая svhar87,
сообщаем, что кассы Крымских отделений сегодня работают. У Вас есть возможность обращаться для внесения платежа по кредиту.
Спасибо за обращение.
villik
villik
22 апреля 2014, 9:49
Лиза
Могу я, узнать оставшуюся сумму кредита, за товар, СПС.
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 10:05
Уважаемая villik,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
LLLLL1959
LLLLL1959
22 апреля 2014, 9:00
Можно ли открыть расчетный счет в вашем банке для предприятия в Симферополе, слышали, что у вас есть уже российская лицензия…
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 9:04
Уважаемый LLLLL1959,
сообщаем, что на сегодняшний день такая возможность отсутствует.
Спасибо за вопрос.
mmmm81
mmmm81
22 апреля 2014, 8:47
Извените! А когда ожидается ответ? Или надо в ЦБ РФ узнавать?
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 8:51
Уважаемый mmmm81,
после поступления официальной информации относительно поднятого Вами вопроса Клиенты Банка обязательно будут проинформированы.
Спасибо за обращение.
mmmm81
mmmm81
22 апреля 2014, 8:24
Добрый день! Сегодня уже 22 число! Вы можете уже дать ответ по поводу вашей работы в Крыму! И почему вы так долго тяните время опубликации решения? ЦБ РФ дал сроки до 17 числа так дайте же ответ людям!
Дельта Банк
Ответ банка
22 апреля 2014, 8:30
Уважаемый mmmm81,
на сегодняшний день нет информации касательно поднятого Вами вопроса.
Спасибо за обращение.
380937495420
в ш
21 апреля 2014, 23:05
вячеслав, харьков
Я зарегистрировался в my.Delta, но буквально через дня два хотел зайти на свою уч.запись, а мне написано: ваша уч.запись заблокирована.что случилось?
Дельта Банк
Ответ банка
21 апреля 2014, 23:36
Уважаемый вячеслав швец,
для разблокирования доступа в СДБО «myDELTA» Вам необходимо обратиться в любое удобное отделение Банка и получить скретч-карту с новым паролем для входа в Систему.
Спасибо за обращение!
anastasia1992
anastasia1992
21 апреля 2014, 21:01
Подскажите, пожалуйста, как онлайн узнать информацию по кредиту?
Дельта Банк
Ответ банка
21 апреля 2014, 21:08
Уважаемая anastasia1992,
для проверки информации по кредиту у Вас есть возможность воспользоваться СДБО «myDELTA»: https://online.deltabank.com.ua/.
Спасибо за вопрос!
sergey1982
sergey1982
21 апреля 2014, 18:31
sergey, Симферополь
Еще раз повторяю. что в терминалах отсутствует услуга, или временна не доступна. а в Симферополе работают 2 банка ЧБРР и Морской, но они приминают только соц платежи и все.
Дельта Банк
Ответ банка
21 апреля 2014, 18:44
Уважаемый sergey1982,
как уже неоднократно сообщалось, все возможные каналы внесения платежей по кредиту указаны на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.
tanjabond
tanjabond
21 апреля 2014, 18:16
Татьяна, Симферополь
я могу в вашем банке открыть счет для социальных выплат.
для детского пособия
Дельта Банк
Ответ банка
21 апреля 2014, 18:22
Уважаемая tanjabond,
прежде всего, благодарим за то, что Вы обратились именно в Дельта Банк!
Сообщаем, что для оформления карты, предназначенной для пенсионных и социальных выплат, Вам достаточно обратиться в отделение Банка с паспортом, идентификационным кодом и документом, который подтверждает право на получение пенсии:
— пенсионное удостоверение;
— Справка о взятии на учет в Пенсионном Фонде и назначении пенсии (в случае если пенсионное удостоверение еще не выдали).
Также отмечаем, что ознакомиться с условиями и преимуществами данной карты у Вас есть возможность на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensiyna/.
Мы будем рады видеть Вас среди наших Клиентов!
shatilo1968
shatilo1968
21 апреля 2014, 17:47
Где в Симферополе оплатить кредит. Укрпошта не работает, терминалы платежи не принимают
Дельта Банк
Ответ банка
21 апреля 2014, 17:59
Уважаемый shatilo1968,
сообщаем, что все возможные каналы внесения платежей по кредиту указаны на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.
sergey1982
sergey1982
21 апреля 2014, 17:15
sergey, Симферополь
Здравствуйте! не могу пополнить карту ни через терминал никак. Отделение закрыты. В терминалах пишут сервис не доступен. что теперь делать?
Дельта Банк
Ответ банка
21 апреля 2014, 17:17
Уважаемый sergey1982,
все возможные каналы внесения платежей по кредиту указаны на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за вопрос.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка