Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ProgiN
ProgiN
28 июля 2013, 12:44
Здравствуйте! Позвонили в обед с номера +380444950369 и сказали нам, что наша задолжность составляет 500 грн. Отсюда 2 вопроса:
1. Откуда такая задолжность?
2. Мы оплатили 24 числа через почту, квитанции об оплате есть. Какие претензии могут быть к нам? И почему звонят в воскресенье в обед, когда никто вообще не работает?
Дельта Банк
Ответ банка
28 июля 2013, 12:49
Уважаемый ProgiN,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком, на те номера, которые предоставлялись Вами при оформлении Кредита.
Для уточнения финансовой информации по Вашему кредиту просим связаться с Банком удобным для Вас способом:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600 или 044-428-95-95;
— посредством Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Комментарии - 3

+
0
ProgiN
ProgiN
28 июля 2013, 13:02
#
Даже учитывая моя задолжность в 390 грн + штраф 150 грн выходит 540 грн. Но никак не 500 грн!!! Откуда взялась такая цифра в 500 грн? Я звоню по скайпу, по 0 800 500 600 — недоступно. А когда звоню по номеру 0800500600 просят перезвонить на ПЛАТНЫЙ номер 044-428-95-95. Теперь вопрос с какой стати я должен тратить свои деньги из-за ОШИБОК ваших специалистов.
P.S. мой номер 0950684142.
+
0
ProgiN
ProgiN
28 июля 2013, 13:14
#
Дополнение: Когда звонили сегодня, даже не представились, и не назвали какой банк звонит. Что за хамство такое?
+
0
DeltaBank
DeltaBank
28 июля 2013, 14:59
#
Уважаемый ProgiN,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим отправить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронную почту: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua.
Надеемся на обратную связь.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться