Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Alexej1j
Alexej1j
7 мая 2014, 19:38
Алексей, Саки
Здравствуйте! Не могли бы Вы подсказать, где можно прочитать полностью постановление 260 и какие отделения банка в Крыму пока работают для погашения кредита?
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 20:35
Уважаемый Alexej1j,
об изменениях в работе отделений на территории автономной республики Крым, информация будет предоставлена дополнительно.
Приносим извинения за временные неудобства.
dskfb12
Марина Краснюк
7 мая 2014, 19:35
Марина, Днепропетровск
Добрый вечер. Помогите разобраться в ситуации. Около трёх лет назад некая Неврюзина Виктория, проживающая в г. Днепропетровске, взяла в Вашем банке кредит. На тот момент мы приятельствовали, и когда представитель банка позвонил и спросил: «Вы знаете такую?», то я ответила, что знаю. Меня спросили, где она работает и я сказала, что в городской больнице №6. Но за нее благонадежность я не поручалась, и гарантом не выступала.
С тех пор мне звонят из банка, чтобы я ей передала сообщения о долге по кредиту и процентам. Какое-то время я это делала, а она мне лгала, что всё уплатила. После такого вранья и оскорблений с ее стороны я перестала с ней общаться. Но из банка по-прежнему звонят. И тон операторов переходит в угрозы и оскорбления в мой адрес. Раньше звонила некая Татьяна Павловна и представлялась сотрудником департамента банка по судебным расследованиям и говорила (дословно!) «ты будешь с ней общаться, иначе ты будешь возвращать кредит», «на тебя завели уголовное дело за невозврат кредита и если не явишься в суд, то заплатишь штраф 800 грн». Вчера (06.05.2014) был вообще вопиющий случай – позвонил молодой человек около 21.00 и ОРАЛ «ты украла деньги! Позови Неврюзину!» Потом стал требовать к телефону какого-то то ли Колисниченко Александра, то ли Колесникова (у меня создалось такое впечатление, что он был далеко нетрезв, поэтому слова было сложно разобрать). За что надо мной издеваются? Я инвалид первой группы, и практически не хожу, поэтому не могу прийти в банк и написать заявление (жалобу) на Ваших сотрудников. Я не брала кредит в Вашем банке, я не выступала поручителем или гарантом Неврюзиной! За что меня терроризируют (по 4-5 звонков в день) и угрожают?
Пожалуйста, помогите, как мне поступить в этой ситуации.
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 20:57
Уважаемая Марина Краснюк,
для урегулирования ситуации, описанной в Вашем обращении, просьба предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН), а также номер телефона, на который поступают звонки, на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
davirina51
davirina51
7 мая 2014, 18:49
Симферополь
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен.

что значит ВРЕМЕННО ОГРАНИЧЕН? вы уходите из Крыма? А что будет с нашими депозитами? вы о нас подумали?
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:59
Уважаемый davirina51,
как уже сообщалось, в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.
verata
verata
7 мая 2014, 18:28
verata, Verata
Можете не отвечать) Дельта Банк кинул всех как и Приват.Сначала сказки про штатный режим и работу по законодательству УКРАИНЫ! Депозит не получила я.Так и вы не получите свой кредит.Тем более его то и оплатить негде.
starina211
starina211
7 мая 2014, 17:24
евпатория
Где ответ на мой вопрос?
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:02
Уважаемый starina211,
с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
starina211
starina211
7 мая 2014, 17:18
Как оплатить кредит по товарам в Евпатории?
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:02
Уважаемый starina211,
с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
dimas777
dimas777
7 мая 2014, 16:25
Симферополь
скажите пожалуйста, на каком основании оператор вашего банка звонит мне и требует (в хамской форме), чтоб я немедленно погасил задолженность? с сегодняшнего дня вступило в силу постановление НБУ №260 о том, что украинские банки прекращают свою деятельность на «окупированной» территории АРК. вы в предидущих постах очень четко заявляете, цитирую «как сообщалось, в своей деятельности Дельта Банк придерживается всех норм действующего законодательства Украины». или НБУ для вас не законодательный орган?
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:13
Уважаемый dimas777,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.
Alika1234567
Alika1234567
7 мая 2014, 15:48
Севастополь
В Севастополе ДБ сегодня прекращают свою работу, почему вы обманываете своих клиентов, что ваш банк работает в штатном порядке.Нац Банк Украины отозвал ДБ к себе домой В Украину не обманывайте людей, терминалы платёжные убирают, платить будет не куда всё для народа не обманывайте клиентов что можно оплатить через терминалы АЙ- БОКСЫ
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:12
Уважаемый Alika1234567,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.
vsss
vsss
7 мая 2014, 15:47
Уважаемый ответ банка, повторяю вопрос: В течении какого срока банк высылает справку о закрытии товарного кредита??? Уточняю: Все обязательства перед банком выполнены! Кредитный договор закрыт 07.05.2014
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:27
Уважаемый vsss,
для проверки указанной Вами информации просим предоставить Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Надеемся на быструю обратную связь!
Andreas
Andreas
7 мая 2014, 15:15
Евгений, Винница
как с мобильного можно связать с оператором Дельта Банка у меня оператор Lafe
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:04
Уважаемый Andreas,
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
seregasevas
seregasevas
7 мая 2014, 15:13
Меню банка
Страница банка
Банк в новостях
Горячая линия
Отзывы
Депозиты
Кредиты
Адреса отделений
Акционные предложения
Финансовые результаты
Курсы валют
средние на сегодня по всем банкам
Покупка Продажа НБУ
Доллар
11.800 12.050 11.6513
Евро
16.450 16.800 16.2478
Рубль
0.315 0.340 0.32678
Все банки > Дельта Банк > Горячая линия >
Дельта Банк — горячая линия

24310517viv7 мая 2014, 14:59Ирина, Севастополь
07.05.2014 / 11:32 ПАРАЛЛЕЛЬ — МЕДИА
Все украинские банки уходят из Крыма
Работа банков Украины на территории Крыма незаконна. Об этом сообщили в пресс–службе Нацбанка.
Регулятор напоминает, что на территории АР Крым и г. Севастополь действует украинское законодательство, обязательное для выполнения всеми органами государственной власти и местного самоуправления, субъектами хозяйствования, а также другими учреждениями и организациями. Об этом сообщает Бизнес.
«Функционирование банков в условиях оккупации будет нарушением законодательства Украины в связи с невозможностью выполнения такими банками и их обособленными подразделениями требований законодательства Украины, нормативно-правовых актов Национального банка», – говорится в сообщении НБУ.
В связи с этим 6 мая Правление НБУ приняло решение до окончания оккупации приостановить деятельность украинских банковских учреждений и их подразделений на территории Крыма. В Нацбанке также напоминают, что согласно нормам международного права, ответственность за нарушение прав и свобод человека на оккупированной территории и возмещение ущерба в полном объеме возлагается на оккупанта (т.е на РФ). Денежки у людей прикарманили, а возвращать должна РФ--МОЛОДЦЫ, нечего больше сказать. А что вы сможете ответить на такой вопрос?
24310517viv
24310517viv
7 мая 2014, 14:59
Ирина, Севастополь
07.05.2014 / 11:32 ПАРАЛЛЕЛЬ — МЕДИА
Все украинские банки уходят из Крыма
Работа банков Украины на территории Крыма незаконна. Об этом сообщили в пресс–службе Нацбанка.
Регулятор напоминает, что на территории АР Крым и г. Севастополь действует украинское законодательство, обязательное для выполнения всеми органами государственной власти и местного самоуправления, субъектами хозяйствования, а также другими учреждениями и организациями. Об этом сообщает Бизнес.
«Функционирование банков в условиях оккупации будет нарушением законодательства Украины в связи с невозможностью выполнения такими банками и их обособленными подразделениями требований законодательства Украины, нормативно-правовых актов Национального банка», – говорится в сообщении НБУ.
В связи с этим 6 мая Правление НБУ приняло решение до окончания оккупации приостановить деятельность украинских банковских учреждений и их подразделений на территории Крыма. В Нацбанке также напоминают, что согласно нормам международного права, ответственность за нарушение прав и свобод человека на оккупированной территории и возмещение ущерба в полном объеме возлагается на оккупанта (т.е на РФ). Денежки у людей прикарманили, а возвращать должна РФ--МОЛОДЦЫ, нечего больше сказать.
yaros68
yaros68
7 мая 2014, 14:55
Ярослав, Черкассы
Как можно узнать остаток по кредиту? Кроме звонка по телефоную
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 15:11
Уважаемый yaros68,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
katerinaoleynik
katerinaoleynik
7 мая 2014, 14:50
Екатерина, Красноармейск
Как точно знать, когда происходит инкассация в отделении банка? Хожу в банк как на работу и приходится в прямом смысле выбивать свои же деньги и каждый день хамское отношение со стороны персонала!
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 15:13
Уважаемый katerinaoleynik,
мы готовы подключиться к урегулированию вопроса, изложенного в Вашем обращении. Для этого просим направить на электронную почту Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) Ваши данные (ФИО/ИНН/№ договора)
Спасибо за обращение.
kristina15
kristina15
7 мая 2014, 13:53
Кристина, Симферополь
Сегодня мой родственник хотел оплатить кредит, банк закрыт, а вы пишете, что все работает.ЭТО КАК?
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:15
Уважаемый kristina15,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.
seregasevas
seregasevas
7 мая 2014, 13:51
В настояше врямя я стал граждонином российкой федерации денежное довольствие я плучаю в российской валюте а ваши отделения не принимают российскую валюту как мне быть в этом случии
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 15:08
Уважаемый seregasevas,
сообщаем, что валюта счета и валюта пополнения должны совпадать.
Спасибо за обращение.
luckyyy
luckyyy
7 мая 2014, 13:48
что делать с кредитами??
seregasevas
seregasevas
7 мая 2014, 13:32
Пчему не работает горячая линия доллго ждать ответов???
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 13:49
Уважаемый seregasevas,
в случае загруженности линии 0 800 500 600, Вам предлагается возможность обращаться в Контакт-центр Банка:
— по номеру (044) 428-95-95;
— с помощью Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму «обратной связи», ссылки, на которые размещенные на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center/
Благодарим за обращение!
luckyyy
luckyyy
7 мая 2014, 13:31
вчера знакомая оплатила кредит в Ялте, а сегодня отделение уже не работает
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:16
Уважаемый luckyyy,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.
luckyyy
luckyyy
7 мая 2014, 13:25
постановление от 06 мая 2014 года № 260 НБУ О прекращении работы банков на территории Крыма
Дельта Банк
Ответ банка
7 мая 2014, 18:16
Уважаемый luckyyy,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка