Дельта Банк горячая линия

Пожалуйста, объясните нам, Жителям Крыма, как в сложившейся на данный момент ситуации, нам быть? Как выполнять свои обязательства по кредитам перед банком, если у нас тут вообще ничего не работает из банковской системы и платежи уходят непонятно куда? Получается, что это пустая трата денег, мы платим, а деньги уходят в непонятном направлении!!! А нас за это еще и штрафуют?!?

когда звонишь в Ваш банк, узнать по поводу зависших платежей — операторы ничего внятного сказать не могут! Что делать? Банк не дает никакой информации по этому поводу!

И еще один вопрос. Почему вы постоянно в ответах на вопросы пользователей, ссылаетесь на какие то контактные телефоны и другие формы связи. На этом сайте ясно написано «Дельта Банк — горячая линия» Будьте так добры, отвечать на вопросы пользователей более емко и разъяснительно, перестав ссылаться на кого то другого.

Исходя из Ваших ответов:

в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно.
Благодарим за обращение.

Выходит что можно пока что не платить по кредитам?

Как Ваш Банк может работать на территории Крыма, если сейчас вообще ниодин банк не работает тут? Ещё на той неделе у всех банков отозвали украинскую лицензию! Если платить кредит в вашем отделении, то где вероятность, что деньги вообще дойдут? Сейчас у многих плательщиков проблема — кредитные деньги не зачисляются на их счет, даже если они и платили через ваши кассы. Что делать нам, плательщикам, если у нас на руках есть платежки о проплате, но деньги так и не зачислены?

Что делать, если на территории Крыма Украинские банки не работают на данный момент? КАК ПЛАТИТЬ КРЕДИТ? Я еще 23 апреля проплатила обязательный платеж по кредиту через Ощадбанк. Деньги до сих пор не зачислены!!! Сотрудники банка практически каждый день звонят с угрозами, банк рассылает угрожающие СМС на телефон!!! Начисляются какие-то штрафные санкции, хотя всё проплачено!!! В чём моя вина, если банковская система на данный момент не работает в Крыму должным образом? Даже те люди, которые платили через кассы Дельтабанка кредит за последнее время — их деньги тоже не доходят! Как нам, жителям Крыма, быть? Мы не отказываемся платить по кредиту, скажите куда платить.

Здравствуйте. Я являюськлиентом Вашего банка «Дельта Банк», хотел бы узнать на каком основании банк продолжает свою деятельность на территории Республики Крым и города Федерального значения Севастополя?

Если запрос обрабатывается в течение 3-х дней, мой запрос о восстановление денег на карту имеет ограничения в днях? Спасибо

Я написала на указанные сайты(с указанием ИНН, ФИО и номера счета) но до сих пор нет ответа от Банка! и телефоны не отвечают

Добрый день! банкомат деньги не выдал, но написал что транзакция проведена успешно(Симферополь, Кирова). Отправила запрос на Ваш сайт но до сих пор нет ответа!!! ваш телефон горячей линии не отвечает, перегружена линия. этот вопрос можно урегулировать не приходя в отделение банка? Спасибо

12 апреля 2014г. у меня закончился депозит. Вклад был в долларах. По сей день банк не вернул причитающуюся мне сумму. Деньги находятся на текущем счету. За весь месяц было три выплаты: 300грн, 500грн, 500грн. В соответствии с постановлением Национального банка Украины мне должны выплачивать каждый день сумму, не превышающую в эквиваленте 15000 грн. Но банк не выполняет постановление Национального банка. Когда мне выплатят оставшуюся сумму?

подскажите где мне поменять пенсионную карточку, по которой я получаю выплату на ребенка, т.к. я в декретном отпуске.Выдавал мне представитель, теперь он не работает и я не знаю как и что, подскажите пожалуйста

Проблема с оплатой по кредитной карте. Крым, Феодосия.
До настоящего момента просрочек по платежам не было. Ваши операторы настоятельно рекомендуют выезжать на территорию Украины для погашения кредита. Естественно, никуда выезжать не собираюсь. Оператор предложила письменным заявлением обратиться к Председателю Совета Директоров Поповой Е.Ю., Киев, ул. Фрунзе 39. В заявлении указать о невозможности выплаты по кредиту. Правомерно ли это? И как долго банк будет рассматривать мое заявление? На какое решение я могу ожидать? В противном случае (без заявления) оператор ответил, что мне будут насчитаны штрафные санкции.
С уважением, пока еще клиент Вашего банка. В ожидании Вашего ответа

Проблема с оплатой кредита.Крым. Оплаты не проходят, банки закрыты, но сообщения от вашего банка приходят далеко не вежливые. У меня нет просрочек по платежам и история в Вашем банке хорошая.Так почему мне угрожают третьим лицом в случае не уплаты? Напишите адрес куда можно отправить письмо с форс-мажерным обстоятельством. На какие уступки собирается идти банк по отношению к нашему региону?

Имею кредитную карточку Вашего банка (с еденичкой). Лимит 22 тис грн. Остаток погашения 12 тис грн. Возможно ли на сегодняшний день увеличение лимита на 15000 грн?

Ответьте пожалуйста, мой кредит по карте№1 заканчивается в следующем месяце, можно ли его продлить.

Ответьте пожалуйста, работают ли Ваши дебетовые карточки в Крыму. У меня на карточку перечисляется пенсия с материковой Украины.

Здравствуйте! Я живу в г. Симферополь, где я могу заплатить кредит по карте? Терминалы не работают, отделения Вашего банка закрыты, почта не принимает такие платежи, российские банки сейчас отказываются тоже. Скажите, несмотря на сложившиеся обстоятельства пеня и штрафные санкции будут начисляться?

Здравствуйте! Погасила долг по кредитной карте 14.04.2014 по акции — Простим 20% кредита. Дали доп. договор о закрытии карты и анулировании 20%. 08.05.2014 пришло смс, что за апрель 2014 г. начислен мин. платеж и сумма д полного погашения составляет те 20%, которые простили. Что делать, к кому обращаться. Я беременная и не могу ходить, стоять в очередях.
Мама погашала кредит тоже по акции. Пришло смс, что карта пополнена на анулированную сумму, но зато в конце апреля сняли страховой платеж и теперь висит долг в 200 грн. Хотя все было погашено и подписаны все бумаги.

Прекращайте копипастить! Люди вам реальные вопросы задают!

1. Выехать на материк для оплаты — СМЕШНО! Первый же досмотр — и вы лишаетесь всего, что везете с собой. Знаем, плавали, лишился дорогого радиооборудования.
2. Банки Крыма не берут платежи в гривне, а валюта погашения должна быть равна валюте кредита.
3. Терминалы… ни один терминал в Крыму не берет оплаты в пользу банков. НИ ОДИН!
4. УкрПочта не принимает платежи по причине отсутствия таковой.

ЗАто СМСки слать не прекращаем! Я передал уже СМСки и записи всех разговоров вплоть до тех, когда были неверно начислены штрафные санкции — которые вы, кстати, не сняли! — в Прокуратуру и местное управление ФСБ, хотя это и чистые гражданско-правовые отношения. И результаты рассмотрения того обращения, и результаты служебного расследования — извольте передать по электронной почте, я не собираюсь ехать на материк за 200 кЕмЕ только ради призрачной возможности получить ответ, как вы указали в СМС — это опасно для жизни.

Граждане, это чистейший форс-мажор, если кто еще НЕ понимает. Вы лишили жителей Крыма возможностей к погашению кредитов, и не имеете права требовать оплат! И никто не будет идти против Законов РФ, продолжая проплачивать платежи по кредитам — спонсируя Хунту!