Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
gfyz
gfyz
12 мая 2014, 18:18
Здравствуйте. Я получал зарплату на текущий счет в вашем банке( в долларах США). Скажите пожалуйста как можно ее обналичить, в местном отделеннии ни каких конкретных ответов. Проживаю в г. Керчь АРК.
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 18:30
Уважаемый gfyz,
уточнить интересующую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
ALEXSEI1977
ALEXSEI1977
12 мая 2014, 18:18
АЛЕКСЕЙ, БАЛАКЛЕЯ
Я ХОТЕЛ ПРОВЕРИТЬ СЧЁТ КАРТЫ
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 18:35
Уважаемый ALEXSEI1977,
уточнить интересующую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
kristina15
kristina15
12 мая 2014, 17:18
Кристина, Симферополь
скажите пожалуйста, работает ли банк в Симферополе на приём денег? могу ли я заплатить кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 18:59
Уважаемая kristina15,
с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
ahgelmailru
ahgelmailru
12 мая 2014, 16:58
Вера, Краматосрк
Добрый день. Я из Краматорска, у меня закончился депозит, деньги уже на текущем счёте, но банк в городе не работает. Скажите, я могу снять деньги в Донецком отделении банка? В Донецке отделения работают?
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 17:58
Уважаемый ahgelmailru,
отделения Дельта Банка в г. Донецк работают в штатном режиме. Наличие необходимой суммы рекомендуем уточнить непосредственно в отделении Банка.
Спасибо за обращение.

tarubarov1985
tarubarov1985
12 мая 2014, 16:08
Добрый день.Пришло смс на телефон, что лимит на карточке временно онулирован.Как мне платить минимальный процент в этом месяце? И почему онулировали лимит?
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 17:52
Уважаемый tarubarov1985,
информируем, что согласно п.4.21.4.7 Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк», «Банк має право в будь-який час ініціювати зміну розміру ліміту Кредитної лінії». В случае увеличения суммы кредитного лимита Вы будете проинформированы дополнительно. С информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за обращение!
leonsev
leonsev
12 мая 2014, 15:14
Леонид, Харьков
Я проживаю (работаю, есть справка с места работы) в г. Харьков. Прописка у меня Севастопольская.
Я пытался перевести счет на обслуживание из Севастопольского отделения Дельта банка в Харьковское отделение Дельта банка. В Харьковском отделении, ссылаясь на внутреннюю инструкцию сказали, что мне нужна справка из государственной миграционной службы Украины. Звонок на горячую линию НБУ подтвердил, что банк не имеет права требовать подобной справки.
Скажите, на основании каких нормативных документов Украины Дельта банк требует справку из миграционной службы и без нее не принимает мое заявление о переводе обслуживания к исполнению?
Дельта Банк
Ответ банка
13 мая 2014, 10:59
Уважаемый leonsev,
для проверки информации и предоставления корректной консультации просим направить Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
nataliasumy85
nataliasumy85
12 мая 2014, 15:04
Наталья, Сумы
Добрый день, по какой причине я хожу к вам в отделение г Сумы ул. Герасима Кондратьева 6 уже 2 месяца и снимаю депозит, то денег нет, то выдают по 300 дол, когда предел 1200-1300 дол, являюсь вашим клиентом года3-4, имеются действующие вклады, которые я не собираюсь забирать, но видимо с таким отношением прийдется забрать и их, я понимаю ситуация в стране… но это ситуация в банке скорее всего такая??? Я прошу вас посодействовать в решении моего вопроса… заранее спасибо 0665410548 Наталья 26206700148839 номер счета
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 17:50
Уважаемая nataliasumy85,
Ваш запрос принят в работу.
О результатах сообщим дополнительно.
artemii09
artemii09
12 мая 2014, 15:03
Елена, Севастополь
Подскажите как быть? Куда платить или не платить Украинским банкам «дельта»
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 17:49
Уважаемый artemii09,
с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
zaianchukovska
zaianchukovska
12 мая 2014, 14:47
А почему вы не отвечаете на вопрос???
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 17:48
Уважаемая zaianchukovska,
информация передана на уточнение.
О результатах сообщим дополнительно.
tatyana19822504
tatyana19822504
12 мая 2014, 14:46
могу ли я получить отсрочку платежа в связи с нестабильностью в стране, а в частности на работе всех отправили на свой счет и не понятно когда будем работать, отсрочка нужна совсем на не большой срок -, с учетом поиска новой работы?3 месяца
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 14:59
Уважаемая tatyana19822504,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
katerina77
katerina77
12 мая 2014, 13:36
Ремиханова Екатерина Николаевна, Киев
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, я писала письмо по поводу реструктуризации кредитного договора, на какой стадии рассмотрение.
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 13:47
Уважаемая katerina77,
информируем, что связаться с Банком для получения необходимой информации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
zaianchukovska
zaianchukovska
12 мая 2014, 13:05
Здраствуйте! Для расторжения договора страхования вам по адресу было направлено письмо с заявой о расторжении договора страхования, договор страхования и копия паспорта. отосланы все данные которые требовал ваш банк. Пришел ответ. На конверте адрес фамилия и инициалы мои ЗАЯНЧУКОВСКАЯ Светлана Николаевна, а в ответе банк обращается к какому то Владимиру Васильевичу и при этом требует еще данные! Как узнать результат нашей заявы
. ИСПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОШИБКУ!
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 17:04
Уважаемая zaianchukovska,
информация передана на уточнение.
О результатах сообщим дополнительно.
natasha7607
natasha7607
12 мая 2014, 12:39
Наталья, Симферополь
Будут ли ко мне применены штрафные санкции если я не могу погасить кредит не по своей вине?
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 14:21
Уважаемая natasha7607,
обращаем Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные кредитным договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также указан в договоре.
Спасибо за обращение.
nika2005
nika2005
12 мая 2014, 12:08
Ника, Симферополь
Вас лишили Украинской лицензии в Крыму как и остальные банки или нет?
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 14:21
Уважаемая nika2005,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно.
Благодарим за обращение.
verata
verata
12 мая 2014, 11:57
verata, Verata
Вы что издеваетесь??? Ни на один вопрос не можете дать четкого ответа.Хотите платежи по кредитам-создайте людям условия для их оплаты.Конкретно в Крыму оплатить негде и платежи не доходят.Дайте нормальный ответ клиентам из Крыма!
keti050784
keti050784
12 мая 2014, 11:56
Добрый день! как мне востановить пароль и логин для входа в дельта банк, сколько раз пробувала неполучается или может мне заново зарегестрироватся для того чтобы я могла смотреть остатки по кредитам, заранее благодарна.
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 14:28
Уважаемая keti050784,
для получения необходимой Вам информации рекомендуем воспользоваться опцией «Забули пароль або логін?» в СДБО «myDELTA».
Спасибо за вопрос.
natasha7607
natasha7607
12 мая 2014, 11:17
Наталья, Симферополь
Добрый день! Я живу в Симферополе, не могу заплатить ежемесячный процент по кредиту. Будут ли ко мне применены штрафные санкции? Куда мне отправить заявку на предоставление отсрочки по погашению платежа?
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 11:25
Уважаемая natasha7607,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
nika2005
nika2005
12 мая 2014, 10:53
Ника, Симферополь
Ваш банк дает общую информацию, как платить на Украине, а как платить в Крыму, дайте, пожалуйста, конкретный ответ
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 11:27
Уважаемая nika2005,
как уже неоднократно сообщалось, вся информация о способах и каналах погашения кредита указана на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим за вопрос!
WhiteCrow
WhiteCrow
12 мая 2014, 10:52
Павел, Севастополь
Уважаемый WhiteCrow,
с информацией о всех способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вобращение!

меня не интересует ссылка на ресурс, я хочу услышать адекватный и внятный ответ от Вас на ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ!
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 11:26
Уважаемый WhiteCrow,
как уже неоднократно сообщалось, вся информация о способах и каналах погашения кредита указана на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим за вопрос!
WhiteCrow
WhiteCrow
12 мая 2014, 10:47
Павел, Севастополь
Уважаемый WhiteCrow,
обращаем Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные кредитным договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также указан в договоре.
Спасибо за обращение.

Где гарантия того, что мой платеж поступит вовремя и мне не будут начислены штрафные санкции за (якобы) несвоевременную оплату кредита? Где я могу оплатить кредит в городе Севастополе на сегодняшний день? И вновь первый вопрос. На каком основании банк «Дельта Банк» продолжает свою деятельность на территории Крыма и города федерального значения Севастополь?
Дельта Банк
Ответ банка
12 мая 2014, 10:50
Уважаемый WhiteCrow,
с информацией о всех способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за обращение!
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка