Дельта Банк горячая линия

Скажите пожалуйста куда и как оплачивать кредит если Крым считается уже Россией. С крыма валюта на Украину не идет. Почему нам угрожают с банка, не ужели вы не можете временно сделать всем клиентам каникулы. А когда уже получите лицензию в России вот тогда можно оплачивать кредиты сейчас у людей деньгу уходят в не куда. И куда сейчас делись вежливые сотрудники банка, ведь сейчас работает одно хамло. Даже не дают возможности что то спрасить сразу отключают телефон

mememdik48 13 мая 2014, Тамара, Краматорск
подскажите пожалуйста, в каком банке Краматорска можно снять деньги (пенсия) и погасить кредит

Написать комментарий

Меня зовут Муковоз Александр и я пользуюсь услугами вашего банка с 2009 года.
У меня 6 закрытых договоров по «бытовым кредитам» и на сегодня еще 2 открытых.
В моей кредитной истории не было черных пятен и я думал, что имею право хотя бы на обычное обращение к себе, но сегодня сотрудник кредитного отдела Елена Петровна в грубой и не профессиональной форме дала мне понять, что я ошибался. Прошу дать разъяснения почему ваш менеджер имеет право общения с клиентами банка в манере рыночного торговца и право угрожать штрафными санкциями в зависимости от субъективного решения менеджера понравиться ей мой ответ или нет.
От своих обязанностей по кредиту не отказываюсь и стараюсь вносить платежи по открытым кредитам своевременно. В последнее время есть небольшое затруднение с оплатой в г.Севастополь, Крым. Эти обстоятельства, а также календарные праздники в мае послужили причиной, по которой задержка по очередному платежу по кредиту 29095010755700 АТ 0-5-25 СТР составила 12 дней. На сегодняшний день платеж совершен, о чем свидетельствует платежная квитанция:
Прошу дать разъяснения корректности манеры общения с мной как клиентом Дельта-Банка менеджера Елены Петровны.
В связи с возможным рецидивом непрофессионального и предвзятого отношения (угроза принятия штрафных санкций)менеджера Елены Петровны прошу создать все условия, по ведению моего кредита другим сотрудником банка.

Свое заявление в письменном виде подам в ближайшее рабочее отделение Дельта-Банка в г. Севастополь и прошу дать на него официальное разъяснение.

только что мне позвонил оператор вашего банка и попросил провести оплату по кредиту. я ему ответил, что не имею для этого возможности, т.к. не работают ни отделения банков, ни терминалы. на что ваш оператор мне ответил, что только что созванивался с отделением вашего банка в симферополе и что они продолжают работать в штатном режиме. в постановлении НБУ № 260 от 6 мая 2014 г. сказано «дальнейшее функционирование банков в условиях оккупации будет нарушением законодательства украины в связи с невозможностью выполнения такими банками и их обособленными подразделениями требований законодательства украины, нормативно-правовых актов Национального банка». так на каком основании они продолжают работать? или вам закон не писан? а если они не работают, то с какой стати ваш сотрудник доводит до меня лживую информацию?

Добрый день.Подскажите пожалуйста адреса рабочих отделений на сегодняшний день.Карта утеряна (оформляла на б.Шевченко,100, г.Донецк)куда обратиться для восстановления.Спасибо.

Добрый день. Подскажите как изменить номер телефона указанный в договоре кредита на товар, и почему я не могу зарегистрироваться на сайте мой дельта? Спасибо.

Могу ли я оплатить кредит через терминал или только в отделении банка. Если да, то в каком терминале?

Где можно найти подтверждение получения Дельта банком лицензии Сбербанка России (если такая имеется) для работы на территории Крыма?

Добрый день. Краматорское отделение дельтабанка сегодня работает?

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК УЗНАТЬ ОСТАТОК ДОЛГА ПО КРЕДИТУ.НОМЕР ДОГОВОРА 9002 — 26506-221208 ОТ 22 .12 .2008 ГОДА

Здравствуйте! Имею карту «Чаривный гаманець» с которой не могу провести ни одной операции: ни снять деньги, не перевести через MyDelta на другой счет! Уже 4 дня! На горячей линии кормят завтраками, а деньги нужны срочно! Также у сестры имеется сумма в долларах на текущем счету, с ними тоже ничего сделать не удалось! ПОМОГИТЕ

Присоединение Крыма к России это самые настоящие обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). В силу статьи 607 Гражданского кодекса Украины, так и в силу статьи 416 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства крымчан по всем кредитным договорам с украинскими банками – автоматически прекращаются.
Национальный банк запретил банкам Украины осуществлять деятельность в Крыму до завершения российской оккупации. Правление НБУ было вынуждено 6 мая 2014 года принять решение (временно до окончания оккупации) прекратить дальнейшую деятельность украинских банковских учреждений и их обособленных подразделений на указанной территории.

ТАК НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ОСТАЮТСЯ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ И ЯВЛЯЮТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ К ИСПОЛНЕНИЮ?????

мне что надо ехать на украину чтобы оплатить кредит?

У меня товарный кредит в вашем банке.Как я могу его оплатить?

Вы ненормальные! Вы сами пишете подобное:

Уважаемая natasha7607,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.

В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ РАССМАТРИВАЕТ КАЖДОЕ ОБРАЩЕНИЕ

В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ

В ИНДИВИДУАЛЬНОМ!

Так в чем же заключается индивидуальность на Вашей «Горячей линии», если Вы каждому в ответ на конкретно поставленные вопросы отвечаете шаблонами? После такого общения с Вами, на Вашей горячей линии, будучи гражданином РФ и не имея ни какого отношения к Украине, я Не намерен ни чего платить Вашему банку. После Ваших шаблонных ответов, игнорирующих мои четко поставленные вопросы, у меня вовсе пропало желание с Вами в дальнейшем сотрудничать. Уверен как и у большинства Крымчан, которые ранее сотрудничали с Вашим банком. После подобных замыленных ответов, ускользая от наших вопросов, вы потеряли доверие и более чем уверен, продолжать деятельность в Крыму Вам просто нет смысла, ведь люди просто в дальнейшем не станут с Вами сотрудничать… Вы потеряли доверие перед честными людьми. А честных людей среди Ваших клиентов великое множество, ведь они открыто согласились с Вами сотрудничать, а Вы от них скрываете какую либо информацию касающуюся нынешнего положения Вашего банка. Я как честный клиент был готов продолжать честно платить и сотрудничать с Вами, ведь портить кредитную историю мне нет смысла, но увы…

Ваша горячая линия с шаблонными ответами только нагнетает ситуацию с Вашими клиентами, лучше закройте её, если не хотите из за своих шаблонов которые раздражают людей потерять тех кто сюда еще не дошел…

Можно получить конкретный ответ на вопрос? МОГУ ЛИ Я ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ НА ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ В КРЫМУ?

Как можно изменить номер телефона, на которые приходят СМС?

что такое стандартный доступ?

Доброе время суток.Скажите пожалуйста.где можно получить документ подтверждающий.что Интернет карта.оформленная в Дельта банке действительно моя? Спасибо.

Добрый день.Я из Крыма пгт Черноморское, у нас в данный момент не работают банки через которых оплачивал кредит, что мне делать и как быть?