Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Trool
Trool
16 мая 2014, 12:17
Ева
Очень интересно получается как это может быть, что покупку мебели(дивана) посчитали три раза? Это как проценты такие????? На горячую линию не дозвонится! Так же на кредитку, которую исправно погашали, ложили по 800 грн. каждый месяц, скинули ещё 5 тысяч не сообщив об этом! Какое право вы имели осуществлять такие операции без согласия второй стороны? Теперь насчитали не понятно за что 1З тысяч долга, это при том, что с карточки деньги не снимались месяца три, а только ложили деньги чтобы скорее погасить. Странно как то…
Дельта Банк
Ответ банка
16 мая 2014, 13:31
Уважаемая Trool,
обращаем Ваше внимание, что все каналы связи с Банком работают в штатном режиме. Уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.
Andrey007
Andrey007
16 мая 2014, 11:22
Андрей Анатольевич, Харьков
У меня заканчивается депозит 19-го мая 2014г.
Был в региональном отделении Харькова, в котором открывался депозит и мне сказали что тело депозита по окончанию срока действия договора мне выдать не смогут, так-как существуют какие-то ограничения на снятие наличности.

При заключении договора ни о каких ограничениях упомянуто не было. Скажите на каком основании банк отказывается выдать мне тело депозита и почему я должен ездить к ним на поклон каждый день чтобы получить свои деньги? У меня сейчас нет такой возможности, из-за высокой загруженности на работе. Почему банк не может подготовить необходимую сумму для выдачи денежных средств, если ему известно заранее об окончании срока депозита? У банка проблемы?

Мой депозитный договор № 00008002437520
Дельта Банк
Ответ банка
16 мая 2014, 13:27
Уважаемый Andrey007,
обращаем Ваше внимание, что ограничения на снятие денежных средств в кассе Банка отсутствуют.
Ваш запрос принят в работу. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
iiira
iiira
16 мая 2014, 10:27
z555, Симферополь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня есть кредитная карта, но я ей не пользовалась, ее обнулили, могу ли я пополнить ее через кассу и подвязать интерент банкингу, для перевода грн в банк Украины?
Дельта Банк
Ответ банка
16 мая 2014, 13:17
Уважаемая iiira,
описанная Вами возможность отсутствует.
Спасибо за вопрос.
kristina15
kristina15
16 мая 2014, 9:18
Кристина, Симферополь
Я ниже ответила человеку, что в Симферополе можно оплатить кредит и я вчера это сделала а моё сообщение отметили как спам.ЛЮДИ, если вы просто не хотите платить кредит и ищите себе оправдание для этого, то не надо тут писать гневные СМС и спамить тех, кто платит.Это я пишу тому, кто отметил моё СМС как спам.
Дельта Банк
Ответ банка
16 мая 2014, 13:15
Уважаемая kristina15,
со всеми возможными каналами погашения кредита есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Спасибо за обращение.
230772nata
230772nata
16 мая 2014, 9:09
Наталья, Симферопль
Добрый день я знаю, что Дельта уходит с Крыма в июне 2014г., скажите где можно забрать свой депозитный вклад срок которого закончится в июле 2014г.
Дельта Банк
Ответ банка
16 мая 2014, 13:10
Уважаемая 230772nata,
на сегодняшний день у нас нет возможности предоставить официальный ответ на Ваш вопрос.
Спасибо за обращение.
alekceu
alekceu
15 мая 2014, 23:54
Алексей, Россия крым симферополь
Народ хватит тупить, все кто брал кредиты в банках крыма все вернут в обязательном порядке, судя по вашим вопросам и ответам уровень вашего интелекта низкий.
Спасибо дельта банку за то что хоть два отделения в симферополе работают хоть по 1000 в сутки выдают.
Человеки включите мозг 1 россия сказала в случае чего компенсирует вклады; 2 когда Вы несёте свои грязно-зелёные баксы в банк, что банку с ними делать если кредиты выдавали в гривне и с материка деньги не привозят; 3 Ваши депозиты банк в карман не кладёт, а выдаёт кредиты и поэтому когда честные жители полуострова каким либо образом оплачивают кредиты то эти деньги по 1000 выдают депозичикам; 4 Перестаньте паниковать ведь банк не может заставить жителей крыма вернуть сразу все кредиты чтобы с вами рассчитаться; 5 дельта банк единственный кто желает работать в крыму но российские условие очень жёсткие в отличие от Украинских.
ТАК ЧТО БЕЗ ПАНИКИ, сочувствую тем кому срочно нужны деньги но и вы войдите в положение.
Слава России, процветания Крыму, в месте мы сила, непобедима.
С Уважением клиент банка!
Дельта Банк
Ответ банка
16 мая 2014, 13:05
Уважаемый alekceu,
благодарим за отзыв.
fyfstgcs
fyfstgcs
15 мая 2014, 23:23
Яна
почему в НБУ утверждают что в украинских банков для крымчан обьявлены кредитные каникулы 3 месяца. я так понимаю ваш банк особенный и не подченяеться НБУ. почему тогда ваш банк требует кредиты если НБУ сказал 3 месяца не платить?
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 23:24
Уважаемая fyfstgcs,
информация находится на уточнении.
Благодарим за обращение!
nataa73
nataa73
15 мая 2014, 22:43
nataa73, крым
до сих пор являлась добросовестным плательщиком, сейчас возможности оплатить кредит просто нет, укр.банки закрылись, в Украине платить не могу. Легче всего постоянно писать страшные смс, отправлять людей на непонятный сайт или отписаться общими фразами. Решайте вопрос, как нам платить, ведь это в ваших интересах прежде всего! еще хотелось бы бесплатный телефон, куда можно звонить с мобильного
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 22:55
Уважаемая nataa73,
с информацией о всех способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
также обращаем Ваше внимание на то, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
munchik
munchik
15 мая 2014, 22:01
Муневер, Симферополь
Подскажите пожалуйста, на территории АР Крым открылся филиал Дельта банка и он принимает платежи по кредиту.Действительно ли он имеет право работать на оккупированной территории? И дойдут ли деньги на банковский счёт? И действительно ли будет считаться что кредит погашен в случае его полной оплаты?
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 22:07
Уважаемый munchik,
сообщаем, что в случае внесения средств, данная сумма будет зачислена на Ваш счет.
Благодарим за обращение!
feodoker
feodoker
15 мая 2014, 20:41
elena1997, Симферополь
Подскажите пожалуйста, правда ли то, что Вы уже в процессе оформления Лицензии Центрабанка РФ для работы на территории Республики Крым. Заранее благодарна за ответ.
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 20:44
Уважаемая feodoker,
сообщаем, что на сегодняшний день официальная информация по интересующему Вас вопросу отсутствует.
В случае каких-либо изменений вся информация будет анонсирована на сайте Банка.
Благодарим за обращение!
hitler
hitler
15 мая 2014, 20:34
Какие услуги предоставляют филиалы Дельтабанка в Крыму?
Дайте ссылку, где вы отвечали мне на поставленный вопрос, что за цирк!
hitler
hitler
15 мая 2014, 20:31
Ответьте на поставленный вопрос. Конкретного ответа не было на конкретный вопрос!
Какие услуги предоставляют филиалы Дельтабанка в Крыму?
Товарищ робот, я буду каждый раз задавать этот вопрос! ВЫ НЕ ДАВАЛИ НА НЕГО ОТВЕТА!
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 20:32
Уважаемый hitler,
информация была предоставлена ранее.
Благодарим за обращение.
Alika1234567
Alika1234567
15 мая 2014, 19:55
Севастополь
ДБ как попугай отписывает всем одни и те же фразы ничего внятного ДБ пишет что в случае неуплаты мы передадим информацию треьтим лицам и т.д по закону вы не имеете права НО для ДБ закон нарушать в порядке вещей для них нет законов раньше я была довольна банком а теперь одни разочарования.закрыли все банки, теперь угадай с трёх раз куда и как оплачивать платежи!!!
Alika1234567
Alika1234567
15 мая 2014, 19:43
Севастополь
У кого деньги в депозите и банк не хочет отдавать звоните по телефону,0800507744 это фонд защиты вкладчиков которые пострадали От Украинских банков звоните звонок бесплатный с мобильных
Alika1234567
Alika1234567
15 мая 2014, 19:36
Севастополь
издеваются над людьми как хотят в Севастополе и по всему крыму с 1 июня гривна ходить не будет, как ДБ хочет чтобы им выплачивали? И все терминалы переходят на рубли В договоре не было пункта что мы должны выезжать за пределы другого государства и оплачивать кредит.Вот в Альфа банк сделал проще у них открыт в россии счёт через Московский банк и в крыму оплачивать кредит рублями в любом российском банке Крыма
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 19:42
Уважаемая Alika1234567,
сообщаем, что в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе отделений Банка, информация будет предоставлена дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
maziannna
maziannna
15 мая 2014, 19:07
Хотелось бы услышать хоть один нормальный ответ, а не одно и тоже!!! Тут кажется с обеда вообще уже людей игнорируют! Что с банком у него есть лицензия чтобы работать в Крыму, будет ли возобновляться работа банка в Крыму?
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 19:39
Уважаемая maziannna,
сообщаем, что в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе отделений Банка, информация будет предоставлена дополнительно.
Благодарим за обращение.
21720911
21720911
15 мая 2014, 17:30
Виктор, Ялта
Будет ли работать Дельта банк в Крыму?
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 19:38
Уважаемый 21720911,
сообщаем, что в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе отделений Банка, информация будет предоставлена дополнительно.
Благодарим за обращение.
ksiuska
ksiuska
15 мая 2014, 16:43
Оксана, Одесса
Добрый день я писала вам по поводу детского пособия, что мне делать я сейчас не в Одессе и не могу подойти в отделение банка чтобы проконсультироваться.Оставила свои данные по данным вами адресами; но не пришёл никакой ответ Мои знакомые которых обслуживают другие банки получили деньги.Я третий месяц не могу получить!!! Честно я очень разочерована. Помогите пожалуйста!!!
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 19:37
Уважаемая ksiuska,
информируем, что связаться с Банком для получения необходимой информации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Благодарим за обращение!
hitler
hitler
15 мая 2014, 15:25
Простой вопрос!
Будете ли вы работать с рублевыми счетами в Крыму? Если да, то когда планируется запуск?

НЕ ОТВЕЧАЙТЕ ЭТИМ БРЕДОМ: в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе отделений Банка, информация будет предоставлена дополнительно.
Благодарим за обращение.

КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС — КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ!
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 19:33
Уважаемый hitler,
информация была предоставлена ранее.
Благодарим за обращение.
kexifz883
kexifz883
15 мая 2014, 14:58
Лера, Красногвардейское
Добрый день.Ув.Дельтабанк, позвонив сегодня на горячую линию Дельтабанка мне сказали, что оплачивать кредит только на материковой Украине, но у меня нет возможности оплачивать кредит на материковой Украине.У меня маленький ребенок и нет возможности добираться в Украину.Как нам быть? В политических проблемах между Украиной и Россией мы не виноваты! Почему тогда на нас будут наложены штрафы???????????!!! От оплаты никто не отказывается.Но извините, эти оплаты не должны быть на материковой Украине, так как мы проживаем в Крыму!
Дельта Банк
Ответ банка
15 мая 2014, 19:35
Уважаемая kexifz883,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка