Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

17 мая 2014, 10:33

Т атьяна, Киев

Добрый день! У меня задолженность по кредиту в Вашем банке, сегодня последний срок платежа, но сегодня у меня не получаеться заплатить, можно ли платеж перенести на понедельнмк? я обязательно проплачу

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 10:37

Уважаемая Aprozkiyukrnet,
обращаем Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Благодарим за обращение.

Написать комментарий

виктор нерчевский

17 мая 2014, 9:21

виктор , Керчь

Возмозно ли вообще со своего счета в дельта банке перевести деньги на счет жены в российский банк если да то что для этого нужно

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 9:25

Уважаемый виктор нерчевский,
как сообщалось ранее, с целью предоставления корректного ответа просим сообщить адрес отделения Банка, в которое Вы планируете обращаться для осуществления перевода.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

17 мая 2014, 9:21

как я могу связаться с оператором? Подскажите номера гарячей линии!

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 9:24

Уважаемый tosiktoxa,
для связи с Контакт-Центром Банка есть возможность использовать любой из каналов связи:
— позвонить по номеру 044 428 95 95;
— позвонить по номеру 0 800 500 600;
— обратиться посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Спасибо за вопрос.

Комментарии (1)

виктор нерчевский

17 мая 2014, 9:12

виктор , Керчь

Добрый день. Я житель Крыма могу ли я перевести валюту на счет жены в российский банк?

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 9:20

Уважаемый виктор нерчевский,
с целью предоставления корректного ответа просим сообщить адрес отделения Банка, в которое Вы планируете обращаться для осуществления перевода.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

андрей полищюк

17 мая 2014, 5:42

макеев андрей геннадьевич, харьков

Г.Харьков Макеев А. по депозиту счет №26301111472549 от 17.04.2014 по 16.05.2014 начислены не в полном объеме проценты — не начислено 15.62$.отделение Академика Павлова 120.Просьба разобраться.Сегодня окончание депозита просьба о звонке с отделения о решении вопроса.

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 6:15

Уважаемый ukrmak,
информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для проверки. О результатах сообщим дополнительно.
Спасибо за обращение!

Написать комментарий

17 мая 2014, 2:47

Я в третий раз обращаюсь в Вам за ответом, я внимательно изучила информацию об альтернативных методах оплаты кредитов и еще раз сообщаб, что онм для Крыма сейчас не актуальны!!! И если Вы заинтересованны в погашении кредита перечислите методы доступные на полуострове сейчас. Повторюсь, не нужно давать мне ссылку, по которой нет актуальной информации по Крыму.

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 6:18

Уважаемая Nataly1234567,
со всеми возможными каналами погашения кредита есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение!

Написать комментарий

17 мая 2014, 1:48

Повторюсь, извините, но Вы не дали полного ответа. Перечислите способы, которыми крымчане на сегодняшний день имеют возможность погасить кредит?

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 2:39

Уважаемая Nataly1234567,
как сообщалось ранее, с альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение!

Написать комментарий

17 мая 2014, 1:04

Cергей, Полтава

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, Если снимаешь наличные, а через скажем 3 дня их вернуть на карточку, сколько я буду должен положить чтоб получилась та же сумма которая была до того как снял. (к примеру 2000 гривен, у меня тарифный пакет: «№1 Эволюция Лояльна»

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 1:21

Уважаемый swift0923,
для получения финансовой консультации рекомендуем обратиться в Банк удобным для Вас способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!

Написать комментарий

17 мая 2014, 0:24

Здравствуйте! В связи с тем, украинские банки на территории Крыма практически закрылись, терминалы не работают, В отделении Вашего банка в Симферополе озвучили информацию о закрытии всех отделений в Крыму с 1 июня. Укрпочта будет принимать оплату? Прошу уточнить информацию о дальнейшей возможности оплаты по кредиту (просьба не бросать ссылку, я изучила ее, информация по ней для Крыма более не актуальна). Также уточните информацию по поводу взыскании штрафов за просрочку платежа по кредиту в Вашем банке. Согласно Закону Украины об оккупированных территориях жители таких территорий освобождаются от уплаты штрафов. Так ли это?

Дельта Банк

Ответ банка

17 мая 2014, 0:47

Уважаемая Nataly1234567,
информируем, что в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанного отделения, информация будет предоставлена дополнительно.
Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Благодарим за обращение!

Комментарии (5)

16 мая 2014, 22:10

valentinovna22, Алушта

Здравствуйте.Я всегда добросовестно платила по кредиту, но у нас в городе банки закрылись, терминалы -айбоксы исчезли, хотелось бы узнать как в данной ситуации платить.На телефон звонила девушка и назвала ряд городов где можно заплатить, но у меня маленький ребёнок и нет возможности ездить, я считаю, что банк прежде чем требовать, должен обеспечить надлежащие условия для приёма оплат, и в том, что я не имею возможности заплатить-моей вины нет.

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 22:14

Уважаемая valentinovna22,
со всеми возможными каналами погашения кредита есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение!

Комментарии (2)

16 мая 2014, 19:44

Добрый день! Живу и брал кредит в Симферополе! Каким образом мне его сейчас погасить?

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 20:29

Уважаемый 1112223,
со всеми возможными каналами погашения кредита есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

16 мая 2014, 19:16

Закон НБУ говорит о ПОЛНОМ прекращении деятельности, а не частично предоставляемом спектре услуг.Опубликуйте ваш спектр услуг на сегодняшний день, без ссылок на какие -либо иные сайты, раз уж это «горячая линия».
Мы не ищем «отмазки» от кредитов, но платить свои деньги в неизвестность как-то не хочется.
Ещё раз настаивают, на каком основании, вопреки закону НБУ, Вы работаете в Симферополе?

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 19:18

Уважаемая zoya1982,
ответ на Ваше обращение предоставлен ранее.

Комментарии (1)

виктор нерчевский

16 мая 2014, 18:56

виктор , Керчь

Добрый день! Скажите можно ли золотой валютной картой рассчитываться в России и ли в любой стране мира и есть ли какие огранмчения?

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 19:11

Уважаемый виктор нерчевский,
сообщаем, что такая возможность есть. С лимитами на проведение операций с платежными картами рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/limits/.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

16 мая 2014, 18:25

Не вижу ответа, или кроме шаблонов ничего нет? А как же тогда «индивидуальный подход к каждому клиенту»?

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 19:01

Уважаемая zoya1982,
ответ на Ваше обращение предоставлен ранее.

Написать комментарий

16 мая 2014, 18:19

Уважаемый Дельтабанк! Обьясните, на каком основании работает Ваше отделение в Симферополе.Ни на одном сайте нет юридически обоснованного ответа.Ваши шаблонные отписки противоречат сами себе.Если Вы-украинский банк, то должны выполнять закон НБУ от 06.05.2014.
Отдельное внимание хочу обратить на хамское поведение Ваших операторов и невозможность дозвониться на горячую линию.

Кроме прав у Вас есть ещё и обязанности перед клиентом.

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 18:57

Уважаемая zoya1982,
как неоднократно сообщалось ранее, в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанного отделения, информация будет предоставлена дополнительно.
Также обращаем Ваше внимание, что все каналы связи с Банком работают в штатном режиме. Со всеми возможными способами обращения рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/contact_center/.
Для проверки информации относительно качества обслуживания в Контакт-Центре Банка просим сообщить дату и примерное время обращения, а также номер телефона, с которого Вы звонили. Информацию просим направить на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

16 мая 2014, 14:50

живя в крыму не могу оплатить кредит раньше наличными платил в отделениях а теперь они закрыты а в газете пишут что пока не надо платить а то деньги уйдут не известно куда а платить потом придется по новой как будто и не платил. когда я оплатил последний раз чек не выдал аппарат а работник банка сказал нет бумаги там мол написано но не где написано не было я позвонил по номеру ( на банкомате был) дал свои данные сказали что оплата прошла а чек я могу получить на электронный адрес. так вот мои данные№001-11996-251213 2909 2010 6814 35 все чеки я собираю а вот в с последнего раза не имею возможности ни как подкрепить данные об оплате так как я могу что то кудато платить дальше если действительно не могу потом подтвердить что я оплатил. дайте мне чек или что там об уведомлении об оплате и я буду искать способы дальнейшего погашения. спасибо

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 15:04

Уважаемый gavian,
обращаем Ваше внимание, что со всеми возможными каналами погашения кредита есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
В описанной Вами ситуации для уточнения информации о поступлении средств на Ваш счет рекомендуем обратиться в Банк любым удобным способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

16 мая 2014, 13:35

Ева

На другой ответ я и не рассчитывала. Горячая линия постоянно перегружена. Уже сутки. Самый ужасный банк!

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 13:38

Уважаемая Trool,
как сообщалось ранее, все каналы связи с Банком работают в штатном режиме.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

16 мая 2014, 13:30

Донецк

Добрый день! Я оплачиваю в вашем банке рассрочку, в июне последний платеж.Можно узнать остаток оплаты! спвсибо!

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 13:32

Уважаемый sunatu,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Комментарии (1)

16 мая 2014, 12:45

Сергей, Киев

Добрый день, я брал кредит в Астра банке, теперь плачу Вам, подскажите где и как я могу узнать состояние моего кредита???

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 13:31

Уважаемый bsv218,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

16 мая 2014, 12:17

Ева

Очень интересно получается как это может быть, что покупку мебели(дивана) посчитали три раза? Это как проценты такие????? На горячую линию не дозвонится! Так же на кредитку, которую исправно погашали, ложили по 800 грн. каждый месяц, скинули ещё 5 тысяч не сообщив об этом! Какое право вы имели осуществлять такие операции без согласия второй стороны? Теперь насчитали не понятно за что 1З тысяч долга, это при том, что с карточки деньги не снимались месяца три, а только ложили деньги чтобы скорее погасить. Странно как то…

Дельта Банк

Ответ банка

16 мая 2014, 13:31

Уважаемая Trool,
обращаем Ваше внимание, что все каналы связи с Банком работают в штатном режиме. Уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰