Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
elehazar2440
elehazar2440
25 мая 2014, 20:13
Крым
а оплата в рублях принимается?
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 20:21
Уважаемая elehazar2440,
сообщаем, что оплату по кредиту необходимо вносить в валюте гривна.
Спасибо за обращение!
elehazar2440
elehazar2440
25 мая 2014, 19:44
Крым
Здравствуйте, у меня такой вопрос. в связи со сложной и неопределенной ситуацией которая была в Крыму, я не могла платить по кредиту: не выдавали зарплату, перестали работать банки и боксы, у меня наросла огромная задолженность есть ли какая то программа по которой я могла бы платить эту задолженность, но чтоб платеж был меньше, в месяц. И принимает ли банк платежи в рублях?
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 19:48
Уважаемая elehazar2440,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
ydavyshka66
ydavyshka66
25 мая 2014, 17:12
ydavyshka66, Ленино Крым
Здравствуйте! Я поняли так, что банк должен всем кредиторам Дельта Банка в Крыму прислать офицеальное письмо с об изменениях в работе и что нам дальше делать!
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 17:15
Уважаемый ydavyshka66,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанного отделения, информация будет предоставлена дополнительно.
Спасибо за обращение!
lajnchik
lajnchik
25 мая 2014, 14:12
Ляна, Кривой рог
здравствуйте, скажите пожалуйста как можно проверить остаток на карточке через интернет?
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 17:06
Уважаемый lajnchik,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
kneyhuk1966
kneyhuk1966
25 мая 2014, 13:52
Почему я не могу ввойти в myDELTA
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 17:06
Уважаемый kneyhuk1966,
сообщаем, что СДБО «myDELTA» работает в штатном режиме. Связаться с Банком для получения консультации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
burshtin
burshtin
25 мая 2014, 13:42
Мирослав Иванович, луганск
Обьясните пожалуйста почему банк отказал мне в дальнейшем пользоваться карточным кредитом счёт № 26256905646465 0т 17.01.2012 года (00312001170112)
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 17:04
Уважаемый burshtin,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
sovvka
sovvka
25 мая 2014, 11:23
Какой лимит банкамата в Ялте в Крыму?
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 11:28
Уважаемый sovvka,
информируем, что связаться с Банком для получения консультации по Вашему счету у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
Rasputin2
Rasputin2
25 мая 2014, 10:49
Славянск
доброе время суток! как нам оплатить кредит если банки и i-боксы отсутствуют? прошлый оплатили в соседнем городе, а сейчас и там все не работает!!! у нас платеж до 10 числа ежемесячно. спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 10:51
Уважаемый Rasputin2,
с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
alexeevgoscha
alexeevgoscha
25 мая 2014, 9:40
Игорь , керчь
еще 1 вопрос почем тогда лимит на снятие в Российских банках 2000 рублей а не 7000 тысч(2500 гр)и могу ли я с Master Card расчитатся в автосалонах России? и какая комисси снимается банком за обналичивание денег в процентах?
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 9:43
Уважаемый alexeevgoscha,
все списания производятся в соответствии с Тарифным планом, в котором обслуживается Ваша карта. Как уже сообщалось, получить консультацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
alexeevgoscha
alexeevgoscha
25 мая 2014, 9:26
Игорь
Пчему при снятии с карточки мастер кард 50$с меня сняли комиссию 9 $ и почему стоит на карточке лимит на снятие денег 2000 рублей в день и могу ли я этой карточкой расчитыватся в магазинах и какой лимит?
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 9:35
Уважаемый alexeevgoscha,
уточнить финансовую информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также сообщаем, что лимит для снятия наличных в банкоматах установлен на уровне 2 500 грн. в сутки. Важно отметить, что данное ограничение временно и будет отменено уже в ближайшее время. Лимиты для расчетов в торгово-сервисной сети Банком не установлены.
Спасибо за вопрос!
allausataya1968
Халаджи Анна
25 мая 2014, 8:33
Халаджи
Интересно получается, главное, как в Крыму нет путей для погашения кредита-звонят, угрожают, начисляются штрафы, а мобилизированным в украинскую армию представляют кредитные каникулы! Вы там, что с ума сошли?
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 8:37
Уважаемая Халаджи Анна,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанного отделения, информация будет предоставлена дополнительно.
Спасибо за обращение!
vivi489
vivi489
25 мая 2014, 8:19
vivi489, Крым
Нет возможности платить по тем альтернативным каналам что вы предлагаете банки в Крыму не работают Укрпочты в Крыму нет Украинских банков нет терминалов нет вашей платежной карточки у меня нет только кредитная выезжать на материк нет возможности как в такой ситуации поступать зачем угрожать если не мы виноваты в сложившейся ситуации вы могли бы пойти на встречу клиентам и сделать кредитные каникулы пока ситуация не прояснится а потом может ваши отделения в Крыму заработаю и люди спокойно отдадут свои долги
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 8:28
Уважаемая vivi489,
в описанной Вами ситуации у Вас есть возможность подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают указанную Вами информацию.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
Позвольте заверить, Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
Благодарим Вас за обращение!

vivi489
vivi489
24 мая 2014, 20:43
vivi489, Крым
Здравствуйте подскажите пожалуйста как оплатить кредит если те варианты которые вы пишите не возможны вы же сами ссылаетесь на постановление НБУ так по этому постановлению мы не можем платить скажите как можно ссылаться на этот закон требовать оплаты если вы сами на него ссылаетесь нет вины Крымчан в этой ситуации
Дельта Банк
Ответ банка
24 мая 2014, 20:48
Уважаемая vivi489,
с альтернативными каналами погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение!
irtemida
irtemida
24 мая 2014, 19:46
подскажите пожалуйста как узнать движение по счету (депозит) в дельта банке?
Дельта Банк
Ответ банка
24 мая 2014, 19:52
Уважаемый irtemida,
уточнить интересующую Вас информацию есть возможность любым удобным способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
aleksandrtkache
aleksandrtkache
24 мая 2014, 13:00
Скажите, могу ли я по номеру договора узнать сумму, которую мне осталось погасить за кредит? если да, то как это сделать?
Дельта Банк
Ответ банка
24 мая 2014, 13:03
Уважаемый aleksandrtkache,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
partolyk123
partolyk123
24 мая 2014, 12:49
оксана, нтколаев
я обращалась с просьбой, выслать мне новый график погашения кредита с новыми расчетами погашения помесячно по телу. Почти год я получаю отговорки что график не изменен.Но он изменился после того как я внесла сумму при погашение кредита больше чем по телу в месяц.Я бы хотела получить новые расчеты с учетом этой суммы- помесячно.мои данные Партолюк Оксана Владимировна 2613615829, номер счета 29099251498071.и я бы хотела объяснений по поводу сумм погашения тела дата оплаты 09.08.2013, и 08.11.2013.при всем этом вы говорите что тело неизменно?!
Дельта Банк
Ответ банка
24 мая 2014, 13:00
Уважаемая partolyk123,
проверяем информацию по Вашему вопросу. О результатах сообщим дополнительно.
Спасибо за обращение.
Inna198707
Inna198707
24 мая 2014, 10:25
Не могу оплатить кредиты, просто напросто негде! Отделения закрыты, терминалы не принимают, а банк уже начислил штрафные санкции и угрожает! Это как понимать? Откройте сначала возможности для оплаты! Зачем угрожать людям!?
Дельта Банк
Ответ банка
24 мая 2014, 10:30
Уважаемая Inna198707,
все возможные каналы внесения платежей по кредиту описаны на официальном сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за вопрос.
Kostya852147
Kostya852147
24 мая 2014, 10:19
Джанкой
Звонят угрожают с вашего банка, но я не знаю куда идти платить кредит… Отделения банка вашего у нас не работают.
Дельта Банк
Ответ банка
24 мая 2014, 10:29
Уважаемый Kostya852147,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно.
Спасибо за обращение.
serhiy789
serhiy789
23 мая 2014, 22:17
Подскажите пожалуйста возможно ли пополние карт ДельтаБанка через терминал или касу с карты другово банка без комисий?
Дельта Банк
Ответ банка
23 мая 2014, 22:41
Уважаемый serhiy789,
с информацией о способах и каналах пополнения счета у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
sovvka
sovvka
23 мая 2014, 21:28
Как будут выплачиваться депозиты в Крыму? Ехать на материк возможности нет.
Дельта Банк
Ответ банка
23 мая 2014, 21:41
Уважаемый sovvka,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанного отделения, информация будет предоставлена дополнительно.
Спасибо за обращение!
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка