Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Kyprianos
Kyprianos
26 мая 2014, 12:38
Сумы
Добрый день!
Объясните когда ваш банк будет выполнять обязательства по выплате депозитов!!!
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 15:38
Уважаемый Kyprianos,
как сообщалось ранее, Ваше обращение было зафиксировано и передано в отвественное подразделение Банка. По факту Вы будете дополнительно проинформированы.
Elena84
Елена Дозморова
26 мая 2014, 12:25
Елена, Симферополь
Добрый день. Я проживаю в Симферополе, кредит тоже брала в Симферополе. Сегодня собиралась поехать заплатить последний взнос, но оказалось, что отделения опечатаны, терминалы оплату не принимают и вообще ваш весь список (deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.) не работает в Крыму! У меня ребенок, ему 11 месяцев, соответственно ездить на Украину не может быть и речи. Что делать????
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 15:34
Уважаемая Елена Дозморова,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б.
Благодарим Вас за обращение.
Ivanna2014
Ivanna2014
26 мая 2014, 12:19
Здравствуйте, я хочу спросить как я могу узнать сколько мне осталось до закрытия кредита платить, так как я брала кредит на ноутбук в октябре 2013 в г.Могилев-Подольский на 10 месяцев и еще осталось 3месяца?.. И еще меня волнует вопрос как его закрыть если отделения дельта в Могилеве-Подольском нету его закрыли, где я получу документ, что я закрыла кредит.когда погашу его полностью??? Заранее спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 15:29
Уважаемая Ivanna2014,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также обращаем Ваше внимание, что для заказа справки о закрытии кредита достаточно обратиться в Контакт-Центр Банка.
Спасибо за вопросы.
24310517viv
24310517viv
26 мая 2014, 12:01
Ирина, Севастополь
? Русским языком спрашивают, как оплачивать если банк в Крыму закрылся???? Ездить на Украину? Хватит отписок.
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 15:18
Уважаемая 24310517viv,
как неоднократно сообщалось ранее, с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.
Tosj27
Tosj27
26 мая 2014, 11:48
Tosj, Запорожье
Добрый день.Могут ли мне повысить кредитный лимит до 50000 тыс.грн.Кредитная карта №1 MASTERCARD.Просрочек не было пользуюсь 10 месяцев.Можно подать заявку без посещения банка?
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 15:14
Уважаемый Tosj27,
с условиями повышения кредитного лимита по карте, у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/velicheniekreditnogolimita/.
Благодарим за вопрос.
MITSUR1845
MITSUR1845
26 мая 2014, 11:47
черноморск
как узнать задолженость чтоб погасить ( крым)
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 15:12
Уважаемый MITSUR1845,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
HELPPRIVAT
HELPPRIVAT
26 мая 2014, 11:22
Виталий, Симферпополь
Как получить Депозит???? Прошу оперативно представить разъяснения
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 15:11
Уважаемый HELPPRIVAT,
как сообщалось ранее, в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно.
Спасибо за обращение.
HELPPRIVAT
HELPPRIVAT
26 мая 2014, 11:20
Виталий, Симферпополь
А обязательства по выплатам депозитов ??????
Как получить хотя бы проценты???
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 15:08
Уважаемый HELPPRIVAT,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно.
Спасибо за обращение.
trashokroks
trashokroks
26 мая 2014, 10:52
Я подавала заявку онлайн на кредит, і мені прийшло позитивне рішення смс там був код. Я случайно його удалила, як мені дізнатися його знову?
Дельта Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 14:41
Уважаемая trashokroks,
вопрос урегулирован в телефонном режиме.
Благодарим за обращение!
davirina51
davirina51
26 мая 2014, 10:49
Симферополь
Дельта банк в Крыму закрывается!!! Что делать вкладчикам, как получить свой депозит? Спраку о регистрации места жительства, которую требуют в банке на Украине от Миграционной службы УКРАИНЫ, ( в Крыму уже нет такой службы) а на Украине такую справку Крымчанину не выдадут, — и по информации НБУ- такую справку требовать банк НЕ ИМЕЕТ ПРАВА!!! Прошу конкретный ответ!!!
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 12:57
Уважаемая davirina51,
информация предоставлена в телефонном режиме.
simfer
simfer
26 мая 2014, 10:40
Ещё раз попробую. Сколько я получу сегодня гривен по курсу за 13500 рублей в симферопольском филиале банка?
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 12:05
Уважаемый simfer,
на сегодняшний день курс покупки в кассе Банка русского рубля составляет 0,316 грн. В описанной Вами ситуации соответственно 13500*0,316=4266 грн.
В то же время, считаем необходимым отметить, что в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанного отделения, информация будет предоставлена дополнительно.
Спасибо за обращение.
24310517viv
24310517viv
26 мая 2014, 10:17
Ирина, Севастополь
Как оплачивать кредит на территории Крыма, если вас ВЫГНАЛИ из Севастополя???????
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 10:27
Уважаемая 24310517viv,
обязательства относительно выплаты по кредитам остаются неизменными. Со всеми возможными каналами погашения есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за вопрос.
wolfenstein13
wolfenstein13
26 мая 2014, 9:30
Дмитрий, Керчь
Центробанк России запретил еще 9 украинским банкам работать в Крыму

Права и требованиях по вкладам переходят к «Фонду Защиты Вкладчиков в Крыму».

Банк России объявил о прекращении с 26 мая 2014 года деятельности обособленных структурных подразделений украинских кредитных учреждений на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя в связи с неисполнением обязательств перед кредиторами.

Как отмечается в сообщении ЦБ РФ, на территории Крыма прекращается деятельность подразделений Ощадбанка, Марфин Банка, Укрсоцбанк, УкрСиббанка, Дельта Банка, Городского коммерческого банка, банка «Форум», Автокразбанка, Платинум Банка.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона N37-ФЗ прекращение деятельности обособленных структурных подразделений указанных кредитных учреждений означает запрет осуществления ими на территории Республики Крым и на территории города федерального значения Севастополя банковских и иных операций, за исключением операций, связанных с передачей активов и обязательств, отмечается в сообщении ЦБ.

Принятие Банком России решения о прекращении деятельности на территории Республики Крым и Севастополя подразделений вышеуказанных кредитных учреждений является основанием для приобретения автономной некоммерческой организацией «Фонд защиты вкладчиков» прав /требований/ по вкладам и осуществления компенсационных выплат по вкладам, размещенным в структурных подразделениях этих банков.

Как отмечается в сообщении Банка России, «решение о прекращении деятельности подразделений украинских банков продиктовано исключительно задачами защиты интересов вкладчиков и клиентов, законные права которых нарушены, в том числе вследствие фактической остановки работы подразделений этих банков в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе, а также отсутствия перспектив возобновления ими деятельности. В силу указанных обстоятельств иной возможности обеспечить эффективную защиту прав вкладчиков и клиентов этих банков, проживающих /осуществляющих хозяйственную деятельность/ на указанных территориях, кроме прекращения деятельности подразделений банков, не было»

Приехали? Отнекивались, отнекивались и всё. Теперь тратить кучу своего времени, что бы забрать депозиты. Огромное спасибо за «честность» перед вкладчиками
simfer
simfer
26 мая 2014, 9:15
Не могу разобраться с этими курсами рубль-гривна, делить или умножать. Просветите? Хочу поменять свои 13500 рублей на гривны, сколько это будет?
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 9:50
Уважаемый simfer,
с актуальными курсами есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/.
Спасибо за обращение.
seregasevas
seregasevas
26 мая 2014, 9:13
В связи сложившейся ситуацией на украине и истреблении собсвеного народа я не верю в украинское правосудие и не уверен что моя ситуация будет рассмотрена коректно я как гражданин России намерен действовать в их законодательном поле кредит я олачивать не отказываюсь но только в законой валюте тоесть рубли.
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 9:36
Уважаемый seregasevas,
сообщаем, что валюта счета и валюта пополнения должны совпадать. Вносить средства на счет погашения кредита/кредитной карты есть возможность в гривнах.
Хотим добавить, что у Вас есть возможность погашать кредит/кредитную карту с помощью СДБО «myDELTA» при наличии Стандартного доступа в Систему (при наличии открытого продукта «Ощадна картка №1»).
Благодарим за обращение.
seregasevas
seregasevas
26 мая 2014, 8:42
В моем случяи я так и зделал но смс с текстом о распостронении мох даных третим лицам так приходят и звонки с угрозами которые я успешно записал в даный момен я гражданин России не собираюсь терпеть этот беспредел я намерен обратится в Российский суд.
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 8:52
Уважаемый seregasevas,
для урегулирования ситуации просьба предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
seregasevas
seregasevas
26 мая 2014, 7:59
А на закон вам насрать или как вы обьесните свои действия? И довате пожалуста кректные ответы нащет окупирываной теретории в вашем ответе про нее не слова.
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 8:30
Уважаемый seregasevas,
как сообщалось ранее, Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре. Также позвольте отметить, что у Вас есть возможность подать в Банк письменное обращение, а именно заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б.
Спасибо за обращение!

seregasevas
seregasevas
26 мая 2014, 7:42
Скажите а как же фармажорные обстоятельства на щет акупирываной теретории Крыма согласна закона украины лица имеющие кридиты в украинских банках освобождаются от выплаты этих кредитоа кредит должен погошать страховой союз за который были оплачены деньги при займе у банка кредит сстраховался
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 7:54
Уважаемый seregasevas,
обращаем Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Благодарим за обращение!
vniyarabkru
vniyarabkru
25 мая 2014, 23:54
Здравствуйте! Мне который раз звонят ваши операторы с непонятными угрозами.но когда я начинаю задавать вопрос бросают трубку!!! Скажите будете ли вы работать с 1 июня на территории Крыма? Я хочу с помощью депозита закрыть кредит говорят невозможно! Услуги банка временно ограниченны.Почему депозит в Крыму не выдаете а кредиты требуете.Ответьте на мои вопросы
Дельта Банк
Ответ банка
26 мая 2014, 0:08
Уважаемый vniyarabkru,
сообщаем, что на сегодняшний день Дельта Банк продолжает обслуживать своих Клиентов на территории АР Крым. В случае внесения каких-либо изменений Клиенты обязательно будут проинформированы.
Спасибо за обращение!
elehazar2440
elehazar2440
25 мая 2014, 20:13
Крым
а оплата в рублях принимается?
Дельта Банк
Ответ банка
25 мая 2014, 20:21
Уважаемая elehazar2440,
сообщаем, что оплату по кредиту необходимо вносить в валюте гривна.
Спасибо за обращение!