Дельта Банк горячая линия

Уважаемая krunz,
сообщаем, что в случае нарушения условий договора Банк имеет право начислить штрафные санкции.
Также обращаем Ваше внимание, что со всеми каналами погашения у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Благодарим за обращение!

Уважаемая Hatali01,
для проверки информации просьба уточнить Ваши персональные данные (ФИО, ИНН, № счета) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!

Уважаемая Hatali01,
срок изготовления карты по продукту «Новий Пенсійний» составляет:
— 7 дней для Киева;
— 9 дней для регионов.
Благодарим за обращение!

Уважаемая 0951502479,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Уважаемый aligatorrr0411,
информируем, что со своей стороны Дельта Банк принимает платежи с помощью любых каналов погашения. Рекомендуем уточнить возможность совершения данной операции непосредственно у представителей системы расчета Webmoney.
Спасибо за обращение!

Уважаемый aligatorrr0411,
в описанной ситуации для погашения задолженности по кредиту рекомендуем обращаться в любое (удобное для Клиента) отделение Банка, расположенного на территории континентальной Украины.
Спасибо за обращение!

Уважаемый aligatorrr0411,
в описанной ситуации у Вас есть возможность:
— самостоятельно приобрести наличную гривну в обменном пункте валют, после чего осуществить погашение кредита;
— или приобрести гривну с целью погашения кредита на Межбанковском валютном рынке Украины (согласно действующей процедуре Банка).
Важно также отметить, что валюта счета должна совпадать с валютой пополнения.
Спасибо за обращение!

Шановний vikalikar,
повідомляємо, що перелік відділень нашого Банку розміщений на сайті: deltabank.com.ua/contact_center/branch/rovenskaya/#list.
Дякуємо за звернення!

Уважаемый arsen69,
сообщаем, что данная услуга не предоставляется Банком.
Благодарим за обращение!

Уважаемый dendor,
на сегодняшний день отделения в г. Донецк не работают. Перед посещением отделения рекомендуем проконсультироваться о графике его работы в Контакт-центре.
Для того, чтобы перечислить средства в другой Банк Вам необходимо обратиться в отделение Банка и открыть соответствующий счет для расчетно-кассового обслуживания.
Благодарим за вопрос!

Уважаемый sania0972609,
со всеми каналами погашения у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Благодарим за обращение!

Уважаемый sovvka,
пользоваться картой Дельта Банка есть возможность в любом банкомате любого Банка на территории Украины и за границей.
Благодарим за обращение!

Уважаемый sovvka,
пользоваться картой Дельта Банка есть возможность в любом банкомате.
Обращаем Ваше внимание, что наличие платы за снятие наличных зависит от Тарифа, в котором обслуживается Ваша карта.
Уточнить необходимую информацию у Вас есть возможность в Тарифах или же обратиться в Ктонакт-Центр Банка.
Благодарим за обращение!

Уважаемая Alla1988,
ответ на Ваш вопрос уже был ранее предоставлен ниже.
Благодарим за обращение!

Уважаемая Alla1988,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен.
В связи с этим, у Вас есть возможность внести средства теми способами, которые указаны ниже.
Благодарим за обращение!

Уважаемая Alla1988,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).

Благодарим за обращение!

Уважаемый stamder,
на данный момент Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты от Дельта Банка.
Благодарим за обращение!

Уважаемый Gerdoz777,
сообщаем, что информацию по Вашей карте есть возможность получить в Контакт-Центре Банка.
Позвольте отметить, что в случае загруженности линии 0 800-500-600, Вам предоставляется возможность обращаться в Контакт-Центр Банка:
— по номеру 044 428-95-95;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.
Информация, касательно того, что не отвечает номер телефона в отделении Банка, зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка. Позвольте обратить Ваше внимание, что у Вас есть возможность заказать обратный звонок с данного отделения в Контакт-Центре Банка.
Спасибо за вопрос!

Уважаемая davirina51,
пользоваться картой Дельта Банка есть возможность в любом банкомате.
Обращаем Ваше внимание, что наличие платы за снятие наличных зависит от Тарифа, в котором обслуживается Ваша карта.
Уточнить необходимую информацию у Вас есть возможность в Тарифах или же обратиться в Ктонакт-Центр Банка.
Благодарим за обращение!

Уважаемая lida22,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!