Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
KID1986
KID1986
3 июня 2014, 13:29
Артем, Симферополь
Тоись я правильно понимаю я должен выехал в Украину и произвел платеж и вернулся к себе в Крым, и такую процедуру проделувать до тех пор пока не погашу кредит????
Дельта Банк
Ответ банка
3 июня 2014, 13:40
Уважаемый KID1986,
абсолютно верно, также отмечаем, что у Вас есть возможность воспользоваться СДБО «myDELTA» для внесения платежей по кредиту.
Спасибо за обращение!
zilha
Зылха Ислямова
3 июня 2014, 13:25
Зылха
По вопросам наследства депозита в Дельта банке в Крыму куда обратиться?
Дельта Банк
Ответ банка
3 июня 2014, 13:46
Уважаемая Зылха Ислямова,
просим конкретизировать суть Вашего обращения, направив детали на электронную почту Банка:
info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
KID1986
KID1986
3 июня 2014, 13:10
Артем, Симферополь
Скажите у меня просрочен один месяц в связи с закрытиями отделениями по Крыму, хочу уточнить когда вы наладите связь и востановитесь в Крыму я могу продолжать оплачивать кредит без всяких штрафных?????
Дельта Банк
Ответ банка
3 июня 2014, 13:22
Уважаемый KID1986,
сообщаем, что в случае нарушения условий договора Банк имеет право начислить штрафные санкции. У Вас есть возможность внести платеж следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Спасибо за вопрос!
KID1986
KID1986
3 июня 2014, 12:53
Артем, Симферополь
Здрасвуйте скажите пожалуйста что мне делать как оплачивать кредит в Симферополе, если все ваши отделения закрыты????
Дельта Банк
Ответ банка
3 июня 2014, 13:03
Уважаемый KID1986,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение!
wolfenstein13
wolfenstein13
3 июня 2014, 9:21
Дмитрий, Керчь
Утром произвёл платёж в mydelta, платёж висит в обработке, переводил деньги на другую карту дельтабанка. Когда пройдёт платеж?

Номер операції 4921021
Дата операції03.06.2014 6:3
Тип операціїПереказ коштів на рахунок іншого клієнта в межах банку через систему myDELTA
Дельта Банк
Ответ банка
3 июня 2014, 10:18
Уважаемый wolfenstein13,
в указанной Вами ситуации, сумма перевода стала доступна получателю мгновенно по проведению операции, в СДБО «myDelta» статус операции изменится после обновления базы данных.
Спасибо за обращение!
Vasiliy123456
Vasiliy123456
2 июня 2014, 23:31
На мое обращение #2171320, был отправлен мне ответ 26.05.14. Но на сегодня я его не получила. Можно ли сообщить номер отправления, чтобы отследить на сайте Укрпочты или укажите адрес, на который было письмо отправлено. Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 23:43
Уважаемый Vasiliy123456,
сообщаем, что ответ по Вашему заявлению был направлен на Ваш почтовый адрес 26.05.2014.
Спасибо за вопрос.
380972816616
380972816616
2 июня 2014, 22:43
Юра, Б.Ц.
У меня в вашем банке кридит. Как узнать состояние кридита?
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 22:44
Уважаемый 380972816616,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
vik90
vik90
2 июня 2014, 22:27
Владимир, симферополь
Я же написал что нет возможности платить с помощью СДБО «myDELTA», и на материковой территории Украины, а вы даже не в состоянии ответить на вопрос что нужно сделать чтобы не начислялась пеня!!!
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 22:30
Уважаемый vik90,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
vik90
vik90
2 июня 2014, 22:20
Владимир, симферополь
У меня в вашем банке кредит, я не отказываюсь плать его, но у нас не работают отделения дельта банка, возможности выехать на территорию Украины у меня нет, и нет возможности оплачивать через интернет так как я сомневаюсь что они дойдут до вашего банка.Когда я брал кредит я был уверен что смогу прийти в ваше отделения и свободно заплачу, но сейчас нет такой возможности и в этом не моя вина, как мне быть чтобы не начислялась пеня???
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 22:21
Уважаемый vik90,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
varam
Роман Варакута
2 июня 2014, 21:30
varam, Комсомольск
Доброго времени суток! брал кредит в городе Запорожье в 2007 году, договор отсутствует (утерян) только остался счёт, платил добросовестно по кредиту.Сумма кредита потом увеличился и я не могу тянуть. За это время набрался кредитов и сейчас у меня просрочка 5 месяцев, подскажите пожалуйста что мне делать, можно ли мне написать заявление на рэструкторизацию? Подскажите что делать? зарание спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 21:31
Уважаемый Роман Варакута,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
aleksandr008
aleksandr008
2 июня 2014, 20:33
sasndro, сиьферополь
вобще обьясните народу почему небыло общественых заявлений о прекращении работы банка в крыму, все сотрудники говорили что банк в крыму продолжает работу это что за отношение к клиентам.
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 20:54
Уважаемый aleksandr008,
интересующая Вас информация была размещена на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/press/news/2014/05/1689/
Спасибо за обращение.
irula1964
irula1964
2 июня 2014, 19:46
Здравствуйте. Только что по украинским новостям сказали о том, что депозиты внесённые наличными должны выплачиваться в полном объеме по истечению срока депозита. Дайте. пожалуйста, когда мой сын, находящийся за границей на учёбе, сможет снять наличные с карточки вашего банка. Спасибо за ответ. Если можно, дайте пожалуйста ответ поточнее.
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 20:18
Уважаемая irula1964,
для уточнения интересующей Вас информации рекомендуем обратиться следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
leyson
leyson
2 июня 2014, 19:25
как оплатить кредит в Крыму за технику?, кредитки нету
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 20:14
Уважаемый leyson,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
graviyone
graviyone
2 июня 2014, 18:02
здравствуйте.я проживаю в Крыму, брала через ваш банк технику в кредит.как мне сейчас оплачивать кредит, через какой банк? выехать на материк нет возможности.
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 20:12
Уважаемая graviyone,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
davydenkoele
davydenkoele
2 июня 2014, 18:02
Могу ли я получить в вашем банке перевод Вестерн Юнион или money gram,? Если нет, не подскажите в каком? В Севастополе.
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 20:11
Уважаемая davydenkoele,
сообщаем, что такая возможность отсутствует.
Благодарим за обращение.
Helev
Helev
2 июня 2014, 17:33
Как я могу проверить остаток оплаты по кредиту?
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 20:07
Уважаемый Helev,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
XELENA
XELENA
2 июня 2014, 17:28
Севастополь
как можно выплачивать кредит банку??? Предложили выезжать на территорию украины, но во первых такой возможности нет в связи с работой и во вторых это опасно,
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 17:29
Уважаемая XELENA,
со всеми каналами погашения у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Благодарим за обращение!
Svit1977
Svit1977
2 июня 2014, 16:48
Ананьева наталья Григорьевна, Шахтёрск
Добрый вечер, подскажите как узнать состояние кредита закрыт или нет я уже внесла последний взнос. номер кредита 29096010646410 или дайте электронный адрес спсибо
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 16:49
Уважаемая Svit1977,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
tanjysia1089
tanjysia1089
2 июня 2014, 16:28
Доброго дня, мені прийла смс з таким змістом: за вашою карткою виник недозволений овердрафт на суму 0,15 грн, терміново сплатіть борг. Як я маю це розуміти, на цю карточку мені перечисляють гроші на дитину, більше ніяких маніпуляцій я з нею не виконую, звідки взявся борг?
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 16:33
Шановна tanjysia1089,
повідомляємо, що уточнювати фінансову інформацію по Вашій карті у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за запитання!
krunz
krunz
2 июня 2014, 15:29
Валентина
Здравствуйте! Я жительница города Краматорска, у меня кредитная карта вашего банка, вот уже более года плачу все платежи исправно, когда пошла платить в этом месяце то оказалось что отделение в нашем городе закрыто, естественно я не смогла заплатить. Теперь мне звонят и дают на оплату 3 дня. Сегодня 2.06.2014 истекает срок, но отделение так и не заработало как быть в этой ситуации.? Если я отправлю деньги через ай бокс то они же сразу не зачислятся и тогда меня ждет штраф?
Дельта Банк
Ответ банка
2 июня 2014, 15:33
Уважаемая krunz,
сообщаем, что в случае нарушения условий договора Банк имеет право начислить штрафные санкции.
Также обращаем Ваше внимание, что со всеми каналами погашения у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Благодарим за обращение!