Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Evong
Evong
19 июня 2014, 19:56
Evong, Симферополь
Как оплачивать кредит через myDELTA? Карточка кредитная у меня валяется но я ее даже из конверта не доставал… лимитных денег на ней нет. Напрягись только раз в жизни и поподробнее опиши.
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 19:58
Уважаемый Evong,
инструкция проведения операций между своими счетами размещена на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/updating-own-payment-card/
Спасибо за вопрос!
natali89
Наталья Коношенко
19 июня 2014, 19:05
Наталья, Ялта
Добрый день! Прочитала, что можно оплачивать кредит через систему myDELTA. Я ранее была зарегистрирована в этой системе, но долго не заходила. В связи с сегодняшней ситуацией, хотела проверить свой остаток долга, мне написали Ваш аккаунт заблокирован. Что делать дальше?
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 19:20
Уважаемая Наталья Коношенко,
сообщаем, что внести оплату по кредиту с помощью СДБО «myDELTA» есть возможность только при наличии Стандартного доступа в Систему (оформленной «Ощадной карты №1»). Для разблокировки Легкого доступа рекомендуем воспользоваться меню «Нужна помощь» под входом в учетную запись.
Благодарим за обращение.
GECSSALL
GECSSALL
19 июня 2014, 18:26
Симферополь
Как оплатить кредит в Симферополе
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 18:34
Уважаемый GECSSALL,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
vladimir84
vladimir84
19 июня 2014, 15:33
Владимир, Запорожье
У меня на кредитной карте 1 раньше был лимит 2 тис мне дали другую и там 0, что мне подскажите!
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 15:36
Уважаемый vladimir84,
уточнить финансовую информацию по Вашей кредитной карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
sprut2910
sprut2910
19 июня 2014, 15:11
Вячислав, Евпатория
Остался должен по кредиту 1650 грн, где в крыму я могу погасить свой кредит.Платил всегда вовремя.
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 15:15
Уважаемый sprut2910,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
galina243
galina243
19 июня 2014, 14:49
погашен кредит по договору 003-11081-210313 от 21. 03. 2013г. Как можно получить справку о закрытии кредита
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 14:55
Уважаемая galina243,
для заказа интересующего Вас документа рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номеру 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Благодарим за обращение!
lexux
lexux
19 июня 2014, 14:10
Добрый день, беспокоят Вас из Крыма.
Дайте пожалуйста ответ на следующий вопрос: Я брал товарный кредит в Вашем банке, исправно погашал кредит, до того момента пока Крым не стал частью России, т. к. Ваши отделения закрыты по всему Крыму.
В реквизитах Кредитного договора Я (заемщик) указан как гражданин Украины с Украинским ИНН, однако на данный момент, Я Гражданин Российской Федерации, т.к. имею Российский паспорт, и ни какого отношения к Гражданству Украины не имею, следовательно, в Реквизитах Кредитного договора указано другое лицо, (не я). т.е. Я не являюсь по кредитному Договору заемщиком?
Кроме того, насколько Я слышал, иностранное лицо не может быть заемщиком по потребительскому Кредитному Договору в Украине.
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 14:57
Уважаемый lexux,
обращаем Ваше внимание, что условия договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
Спасибо за обращение.
holerik
holerik
19 июня 2014, 14:01
а если я внесу часть своей задолжености до 25 числа, а остальную часть после?
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 14:41
Уважаемый holerik,
сообщаем, что платежи ожидаются в размерах и в сроки, установленные Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком. В случае несвоевременного внесения платежа или платежа не в полном объеме Банк имеет право начислить штрафную санкцию, размер которой также указан у Вас в Договоре.
Спасибо за обращение.
holerik
holerik
19 июня 2014, 13:57
а какой документ нужно предоставить, если в связи с положением дел на прикордонной територии с крымом, я начал получать зарплату после 25 числа
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 13:59
Уважаемый holerik,
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ниже.
Благодарим за обращение!
holerik
holerik
19 июня 2014, 13:53
Какие именно документы по материальном положении
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 13:55
Уважаемый holerik,
сообщаем, что у Вас есть возможность предоставить любой документ, который подтвеждает ухудшение Вашего материального положения: справку о доходах, справку с центра занятости, трудовую книжку, документы с медицинских учреждений и другие.
Благодарим за обращение!
holerik
holerik
19 июня 2014, 13:42
Добрый день, хочу поинтересоваться есть с прострочка платежа, могу ли я рассчитывать на то что можно будет изменить конечный день оплаты по кредиту??
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 13:44
Уважаемый holerik,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
frolov57
frolov57
19 июня 2014, 13:29
Юрий, Бердянск
У меня и жены истёк срок валютного депозитного договора. Мы отказались продлевать договор и хотим получить наши вклады и проценты. Однако отделение банка выплачивает не более 500 долларов США. Почему нарушаем условия договора и все нормы законодательства Украины. Что же теперь годами в банк ходить?.. Или это самодеятельность руководства местного отделения? Не хочется, но нужно идти в суд?
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 13:30
Уважаемый frolov57,
для проверки информации просьба уточнить Ваши персональные данные (ФИО, ИНН, № счета) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
tprix
tprix
19 июня 2014, 12:23
Симферополь
Я живу в Симферополе. Объясните как оплачивать кредит, если выехать на территорию Украины возможности нет и карты «Ощадна карта №1» тоже.
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 12:25
Уважаемый tprix,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение."
yumonol
yumonol
19 июня 2014, 11:31
Добрый день! Какие отделения работают в Севастополе?
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 12:20
Уважаемый yumonol,
в связи с Постановлением НБУ № 260 от 06.05.2014, отделения Банка в указанном Вами городе не работают.
Благодарим за проявленный интерес.
eignatenko69
eignatenko69
19 июня 2014, 11:18
Ипотека на квартиру в Краматорске, кредит оплачиваем без просрочек. Как будет рассматриватся ситуация в случае разрушения квартиры или дома, при попадании снаряда. Ведь в страховом случае военные действия не прописывались?
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 12:17
Уважаемый eignatenko69,
для получения исчерпывающего ответа на Ваш вопрос, рекомендуем подать официальный запрос в Банк.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
Ilka
Ilka
19 июня 2014, 9:53
Добрый день. Возможен ли вывод денег с ресурса вебмани на карту виза голд дельтабанка?
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 9:56
Уважаемая Ilka,
рекомендуем для уточнения информации обратиться непосредственно к WebMoney.
Благодарим за вопрос!
alena26
alena26
19 июня 2014, 9:24
Добрый день!!! Я живу в Евпатории!!! где возможно оплатить кредит??
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 9:24
Уважаемая alena26,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
ykosach
ykosach
19 июня 2014, 9:02
Юлия, Симферополь
я живу в СИМФЕРОПОЛЕ в каком банке я могу заплатить кредит
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 9:20
Уважаемая ykosach,
сообщаем, что валюта счета и валюта пополнения должны совпадать. То есть, у Вас есть возможность погашать кредит только в валюте гривна. Поэтому, вносить средства на счет погашения кредита/кредитной карты есть возможность на территории континентальной Украины.
Хотим добавить, что у Вас есть возможность погашать кредит/кредитную карту с помощью СДБО «myDELTA» при наличии Стандартного доступа в Систему (при наличии открытого продукта «Ощадна картка №1»).
shket
shket
19 июня 2014, 8:08
!7 июня 2014 года в 21-00 были сформированы через систему my delta коммунальные платежи. Все СМС-ки получены, в системе тоже все прошло, как обычно. НО, сегодня 19 июня 2014 года 08-00, а платежи не проведены, находятся в состоянии блокировки. Объясните причину нарушения регламента и задержки платежей. Всегда виписка о проведении платежей была доступна на следующий день, в моем случае до конча дня 18 июня 2014г.
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 8:11
Уважаемый shket,
для урегулирования вопроса просьба предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи!
iterit
iterit
19 июня 2014, 7:31
Ирина Александровна, Керчь
Здравствуйте, скажите пожалуйста может ли мой муж находясь в Чили закрыть мой кредит, так как у меня нет возможности поехать на материк
С уважением Ирина
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2014, 7:34
Уважаемая iterit,
в описанной ситуации, есть возможность погасить задолженность по кредиту через СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа у Клиента).
Спасибо за обращение!