Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
alla1989
alla1989
25 июня 2014, 8:06
Краматорск
Работает ли Дельта банк в настоящее время 24.06.2014 в г. Краматорске Донецкой области и можно ли на почте как раньше погасить кредит.
Дельта Банк
Ответ банка
25 июня 2014, 8:14
Уважаемая alla1989,
отделение Банка по адресу г. Краматорск ул. Марата 14 временно не работает. Также информируем, что с альтернативными каналами погашения у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Благодарим за обращение!
nataliy1980
nataliy1980
25 июня 2014, 8:05
Здравствуйте Дельта Банк. в связи сложившейся ситуации я немогу выезжать на материк и там гасить кредит оплачивать его я не отказываюсь поетому прошу не начислять штрафные санкции на период пока вы не решите вопрос в каком банке Ялты -Крым можно будет оплатить его.Спасибо с Уважением к Вам
Дельта Банк
Ответ банка
25 июня 2014, 8:08
Уважаемая nataliy1980,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
oksana89
oksana89
24 июня 2014, 19:57
я хочу знать состояние кредита на сегодняшний день
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 20:00
Уважаемая oksana89,
для уточнения финансовой информации по Вашей кредитной карте рекомендуем обратиться в Банк удобным для Вас способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за Ваше обращение!
LancerEvoX
LancerEvoX
24 июня 2014, 17:21
Oleg
Скажите пожалуйста мой остаток по кредиту.
№ договора 004-05950-070314
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 17:22
Уважаемый LancerEvoX,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
vava555
vava555
24 июня 2014, 17:02
У миня просрочка 1100гр если я положу 1000гр сума уменшиться че ни
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 17:06
Уважаемый vava555,
сообщаем, что от Вас ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные Договором кредитования. В случае несвоевременного внесения средств ил внесения не в полном объеме Банк имеет право начислить штрафную санкцию, размер которой также указан в договоре.
Спасибо за обращение.
oksicherru2001
oksicherru2001
24 июня 2014, 15:03
Оксана, Сумы
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста остаток по кредиту… номер договора 01518119091212… И еще такой вопрос: 20 или 21.06.14 я заплатила 325грн по данному договору, а 24.06 мне от банка пришла смс, что за 07.2014 по данному договору начислено платеж 325грн, и что мне нужно до 04.07.14 заплатить… Что это такое? И почему именно за 07 месяц я должна заплатить до 04 числа, если при заключении договора указывалось что нужно оплачивать до 30 числа, а я всегда и так оплачивала в 20 числах? Спасибо за ответ!
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 15:21
Уважаемый oksicherru2001,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Den33
Den33
24 июня 2014, 14:32
на какой номер дельта банка кроме +380 44 428-95-95 я мог бы дозвониться?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 14:34
Уважаемый Den33,
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номеру 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
atanechka
atanechka
24 июня 2014, 14:26
Извините на какой адрес? Можно уточнить?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 14:27
Уважаемая atanechka,
сообщаем, что ответ по Вашему заявлению был направлен на адрес, указанный в Вашем заявлении.
Спасибо за вопрос.
atanechka
atanechka
24 июня 2014, 13:27
Добрый день! Я подавала заявку на реструкторизацию кредитного договора №005-99912-171212, в банке сказали, что рассмотрят и перезвонят и никто не звонит. А сегодня позвонили по месту прописки и потребовали срочно заплатить. Я по месту прописки не проживаю (это указано) и мне никто не звонит. Дайте пожалуйста ответ
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 13:33
Уважаемая atanechka,
сообщаем, что ответ по Вашему заявлению был направлен на Ваш адрес 23.06.2014.
Спасибо за обращение.
aleksei01281988
aleksei01281988
24 июня 2014, 12:44
алексей, луганск
я отправил письмо на consultant@deltabank.com.ua о том что мне надо дать отстрочку по кредиту но ответ не как не приходит! сколько по времени нужно ждать?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 12:59
Уважаемый aleksei01281988,
ответы на запросы, направленные на электронный адрес Банка, отправляются в течении трех банковских дней.
Спасибо за вопрос!
GregoryS
GregoryS
24 июня 2014, 12:25
Савков Григорий Васильевич, Макеевка Донецкой обл.
Валютный депозит №003-04580-090413 закончился 14.04.2014г. Деньги Макеевское отделение (ул.Ленина,57а) по сей день не возвращает. Ежедневные отговорки -нет евро, нет подкрепления и т.д. и т.п. Поясните мне, это аферы местного отделения или дальновидная политика банка?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 12:33
Уважаемый GregoryS,
Ваш запрос принят в работу.
Спасибо за обращение!
Serejka
Serejka
24 июня 2014, 12:20
Если у меня карта в долларах, по какому курсу считают при расчетов магазинах?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 12:28
Уважаемый Serejka,
в указанной Вами ситуации, сумма будет заблокирована по курсу международной платежной системы на день проведения операции, а списана по курсу Банка в день списания. Просметреть информацию касательно курса валют по картам есть возможнось на официальном сайте Дельта Банка deltabank.com.ua/ru/, нажав на кнопку «Курсы по картам».
Спасибо за обращение!
krymc4anin
krymc4anin
24 июня 2014, 12:14
Денис, Симферополь
Здравствуйте. Я живу в Крыму. Если я поеду через 2 месяца на Украину выплачивать кредит, мне придется платить штраф за несвоевременное погашение кредита? У меня штраф за 1 месяц 250 грн. Это больше половины того что я должен выплачивать. В итоге сумма штрафа будет не маленькая.
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 12:17
Уважаемый krymc4anin,
сообщаем, что все начисления и списания производятся в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком.
Благодарим Вас за обращение!
Sandra0412
Sandra0412
24 июня 2014, 11:59
Здравствуйте. Я оформляла кредит в Крыму, и сейчас проживаю там, как мне погашать его?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 12:03
Уважаемая Sandra0412,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины.
Благодарим Вас за обращение!
sag5
sag5
24 июня 2014, 11:50
sag5
Я проживаю в г. Краматорск. В связи с боевыми действиями на нашей территории работа моего предприятия заблокирована, платежи не поступают и зарплата работникам не выплачивается. Пенсия не выплачена за май и июнь т.г. В связи с эти уплатить обязательный взнос по кредитной карте не представляется возможным.
В связи с изложенным, ответьте, пожалуйста, будут ли начисляться штрафные санкции за неуплату обязательного взноса по кредитной карте клиентам Деьта Банка г. Краматорска?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 11:58
Уважаемый sag5,
сообщаем, что все начисления и списания производятся в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком. В то же время позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
asdfg12
asdfg12
24 июня 2014, 11:28
так я могу получить наличными или на карточку ( у меня нет никакой капточки с дельта банка) 25000.
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 11:31
Уважаемая asdfg12,
как уже сообщалось, что на данный момент Банк самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты от Дельта Банка.
Благодарим за вопрос!
asdfg12
asdfg12
24 июня 2014, 11:13
здраствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я взять кредит в 25000. я в декрете, муж предприниматель.
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 11:15
Уважаемая asdfg12,
сообщаем, что на данный момент Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты от Дельта Банка. Благодарим за вопрос!
kristina15
kristina15
24 июня 2014, 11:02
Кристина, Симферополь
Я проживаю в Крыму и по причинам, не зависящим от меня, не могу оплатить оставшиеся 180 грн кредита.У меня маленький ребенок, поэтому я не могу ехать на материк, для оплаты и родственников на материке не имею.Как и куда я могу написать заказное письмо с уведомлением о вручении в головной офис банка, в котором сообщить, что я готова погашать кредит, но ввиду изменившихся обстоятельств прошу дать инструкцию, как это можно делать. Что такое СДБО «my DELTA» я не знаю и как этим пользоваться, тоже.
Ответ банка Дельта Банк
24 июня 2014, 08:08
Уважаемая kristina15,
внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
СДБО «myDELTA» — это система дистанционного банковского обслуживания, которая дает возможность просматривать информацию по всем банковским продуктам Клиента, а также совершать банковские операции со своего компьютера, не посещая Банк. С помощью данной системы у Вас есть возможность вносить обязательные ежемесячные платежи по кредиту и много других операций (при наличии Стандартного доступа в Систему).
Более детально о данной Системе у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/features/.
Благодарим за обращение!
ГДЕ ЗДЕСЬ ОТВЕТ НА ВОПРОС О ПИСЬМЕ? И ЗАЧЕМ ВЫ МНЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ ДЛЯ ОПЛАТЫ ТЕ ВАРИАНТЫ, КОТОРЫЕ В КРЫМУ НЕ ВОЗМОЖНЫ?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 11:07
Уважаемая kristina15,
как уже сообщалось, внести оплату по кредиту у Вас есть возможность в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины. Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
miki221010
miki221010
24 июня 2014, 10:52
Наталия
Здравствуйте, я проживаю в г, Горловка Донецкой обл., не имею возможности погасить минимальный платеж по кредитной карте всвязи со сложившейся сложной обстановкой в нашем регионе, вчастности с потерей работы всвязи со срочным закрытием и последующим выездом ЧП. Могли -бы Вы предоставить образец заявления об отсрочке в электоронном виде на мой e-mail для отправки на consultant@deltabank.com.ua.
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 11:03
Уважаемый miki221010,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, написанное в свободной форме и скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
oksanka0
oksanka0
24 июня 2014, 10:44
радехов
как узнать сколько осталось до погашения кредита?
Дельта Банк
Ответ банка
24 июня 2014, 10:47
Уважаемый oksanka0,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка