Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
jkmuenbr
jkmuenbr
2 марта 2016, 11:54
ольга, дзержинск
у нас нет вашего банка, звонить на 0444289595 слушать рекламму лишних денег нет, пришлите на эл.адресс остаток долга или смс на телефон, или вам надо в большую кабалу затянуть человека!!! звоните мне я на связи, а не родным, вам не дозвонишься!!!
Дельта Банк
Ответ банка
2 марта 2016, 12:08
jkmuenbr, повторно отмечаем, что получить консультацию по Вашему Договору кредитования есть возможность в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 в будни с 09:00 до 18:00. Для получения ответа на Ваш электронный адрес — необходимо подать запрос на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
jkmuenbr
jkmuenbr
2 марта 2016, 10:52
ольга, дзержинск
прошу банк выслать мне полную информацию о начислениях и погашениях, решению суда, которое как сообщил работник вашего банка состоялось в сентябре 2015 года, остаток долга по моему кредитному договору№001-04388-220711 на электронный адрес( он у вас имеется, вы высылали новые реквизиты), связаться с вами не возможно, а беспокоить моих родных не надо!!!, к сотрудникам банка на телефоны которые раньше звонили- не дозвонишься, сбрасывают!!! примите меры по связи с банком!!! тел, горячий линии 0800500600 целыми днями -невирно набранный номер!!! куда звонить???? я нахожусь в зоне ато, зарплату платят % и не всегда!!! я войну на украине не заказывала!!! будьте и вы людьми!!!
Дельта Банк
Ответ банка
2 марта 2016, 10:58
jkmuenbr, добрый день,
для получения интересующих Вас документов необходимо в отделении Банка подать соответствующие заявления и оплатить комиссию в кассу Банка за предоставляемые услуги.
Номер 0 800 500 600 отключен еще с 1.01.2016 года: deltabank.com.ua/press/news/2015/12/2287/
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
raisa1957
raisa1957
2 марта 2016, 10:01
Могу ли я получить справку о полном погашении кредита сына при наличии у меня нотариально заверенной доверенности от него?
Дельта Банк
Ответ банка
2 марта 2016, 12:45
raisa1957, подтверждаем возможность написания заявления на получение справки о погашении задолженности и получения справки по нотариально заверенной доверенности, если эти полномочия прописаны в этой доверенности.
natasha7023
natasha7023
1 марта 2016, 21:20
Наталья, г. Николаев
Мой муж взял кредит в вашем банке. Какой-то период времени не платил где-то около полугода), так как потерял работу, сейчас оплачивает каждый месяц по 1000,00 грн., задолженность 10 000,00 грн. Но ваши ответственные сотрудники не перестают «травлю» наших родственников (в частности мою маму, у которой башенное давление, и возраст уже не тот для подобных нагрузок), а мужу не звонят.
Муж не нашел в банке ни кого из сотрудников, кроме кассиров, к кому обратиться или какой другой выход из этой ситуации для нас, в данный момент мы не можем оплатить всю сумму, а от нас требуют именно этого. Как же быть, ведь никто не прячется и не отказывается платить.
Дельта Банк
Ответ банка
2 марта 2016, 9:15
natasha7023, доброе утро,
в процессе ликвидации Банка реструктуризация кредитной задолженности не проводится. Для получения детальной консультации рекомендуем Клиенту перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
456789
456789
1 марта 2016, 18:57
Светлана Полищук, Балта
Добрый вечер, почему я не могу проверить щот, карточка заблокирована, я брала кридит в 2012году 5тысяч грн.но выплатила в 2014году 7906грн, а мне звонят и пишут что я ищё должна долга около9тысяч, присылают письма, звонила на горячую линию там толком не чего не обяснили.
Дельта Банк
Ответ банка
2 марта 2016, 9:05
456789, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
08658299
Натали Камета
1 марта 2016, 17:30
Натали
Здравствуйте, как узнать остаток по кредиту?
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 17:32
Натали Камета, добрый день,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
IraBonya5
IraBonya5
1 марта 2016, 15:58
Ирина
Есть задолженность по кредиту на ипотеку в вашем банке. Квартира в зоне АТО. Может ли банк списать часть долга, или есть какие-то льготы для переселенцев? На какой максимальный срок банк может реструктуризировать долг, если по договору выплата кредита до 2032 года. Суд прошел в Краматорске без нас т.к. никто не уведомлял, с судебным решением еще не ознакомлены. Долг больше 240 тыс грн. Один из поручителей умер. Помогите, пожалуйста.
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 16:21
IraBonya5, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем в отделении Дельта Банка подать соответствующее заявление.
Klient75
Klient75
1 марта 2016, 13:20
Klient75
Добрый день. что куда писать, чтобы получить депозитный вклад? 200тыс я уже получил, но у меня было больше. Как мне их вернуть?
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 13:36
Klient75, добрый день,
отмечаем, что кредиторские требования, о которых не заявлено до конца дня 09.11.2015 года, удовлетворению не подлежат и считаются погашенными. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/11/2248/
05652254
Таня Портецька
1 марта 2016, 13:12
Таня
Добрий день. у мене кредит у вашому банку, дзвонять колектори від вас до моїх родичів і погрожують фізичною розправою. вчора подзвонила на гарячу лінію, щоб домовитися з банком про сплату кредиту та розтермінування, на що працівник вашого банку в грубій формі мені відмовив, розказав що мене колектори відвезуть в ліс, привяжуть до дерева і я поверну тоді гроші. прошу відреагувати на моє звернення, в ішому випадку буде написана заява на ваш банк до прокуратури, за погрози.
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 13:34
Таня Портецька, доброго дня,
дзвінки з боку відповідальних співробітників Банку, здійснюються з метою надання рекомендацій та пояснень про необхідність своєчасного виконання зобов'язань перед Банком. Звертаємо Вашу увагу, що відповідальні співробітники Банку чітко дотримуються встановлених і затверджених модулів для роботи з Клієнтами Банку, у яких є прострочена заборгованість, не порушуючи норм чинного законодавства України.
Для отримання консультації безпосередньо по Вашому Договору кредитування необхідно зателефонувати до Контакт-Центр Банку: 044 428 95 95 (в будні з 9:00 до 18:00). Вас з'єднають з співробітником відповідного підрозділу, який відповість на всі Ваші питання.
Звертаємо Вашу увагу, що Контакт-Центр працює.
38292543
Наталья Никулисян
1 марта 2016, 11:16
Наталья, Украина, Одесса
Очень рада, что такой «банк» как вы. В стадии ликвидации.
38292543
Наталья Никулисян
1 марта 2016, 11:13
Наталья, Украина, Одесса
Здраствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я плачу ежемесячно свой кредит, но последний месяц я не успела вовремя проплатить и опоздала на несколько дней. Имею право ваши сотрудники звонить с оператора мобильного связи лайф, хамить и грубить мне????? Такое впечатление, что я злостный ваш клиент. Я хочу знать, какая у меня задолженность на сегодняшний день.
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 11:18
Наталья Никулисян, добрый день,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
valeraalena2580
valeraalena2580
1 марта 2016, 10:25
Добрый день! Скажите пожалуйста ваш банк технику кредитирует???
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 10:37
valeraalena2580, доброе утро,
в связи с ликвидацией Дельта Банк не предоставляет услуг кредитования.
almartines
almartines
1 марта 2016, 10:10
Почему мне звонит представитель Дельта банка с угрозами мне и моей симье, в нецензурной форме, хотя я даже не являюсь вашим клиентом и никогда не была ним.Прошу разобраться с этим вопросом иначе будет написано заявление в милицию и добьюсь суда.Звонки поступал несколько раз.
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 10:24
almartines, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua подать соответствующее заявление.
Posetitel2016
Posetitel2016
1 марта 2016, 8:37
Добрый день. Отсутствует СМС информирование. Как можно решить данный вопрос?
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 9:05
Posetitel2016, доброе утро,
для получения необходимых разъяснений рекомендуем подать в отделении Банка письменный запрос.
dimitrij
dimitrij
29 февраля 2016, 19:19
Димитрий, Днепропетровск
Здравствуйте,2года назад получил кредит на 3 года, плачу исправно, но звонят, требуют досрочно погасить, но с процентами за три года, а сегодня позвонили и сказали что дело передали в печерский суд в Киев, неявка-штраф, что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 9:04
dimitrij, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
dimon20678
dimon20678
29 февраля 2016, 19:13
Как может быть закончен договор кредита если в договоре НЕТ ДАТЫ ОКОНЧАНИЯ? В договоре ЧЁТКО НАПИСАНО ДО ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ кредита.Ведь в Донецкой и Луганской области штраф не начисляют как сказали в отделении Дельта банка.И почему звонят с МТС?
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 9:03
dimon20678, доброе утро,
в первую очередь отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора. Соответственно сумма обязательного минимального платежа равна сумме к полному погашению.
Простыми словам, срок кредита закончился, соответственно речь идет только о полном погашении по окончанию срока кредита, а не о досрочном погашении кредита.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
38124458
Ирина Спивак
29 февраля 2016, 18:06
Ирина, Украина, Ромны
Добрий вечір. Як положити кредитні гроші на кредитку в м. Київ?
Дельта Банк
Ответ банка
1 марта 2016, 9:01
Ирина Спивак, доброго ранку,
список відділень Дельта Банку у м. Київ за посиланням: deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/
IvanovAE
IvanovAE
29 февраля 2016, 16:13
Сегодня мне позвонили с какого-то мобильного номера МТС и сказали что у меня задолженность по кредиту 400 гривен, хотя всё погашено ещё 6 месяцев назад. Сказали что коллекторская компания, и что их люди подъедут и что мы должны им заплатить или заберут имущество. Что это такое и как проверить откуда взялась эта сумма, и существует ли вообще долг?
Дельта Банк
Ответ банка
29 февраля 2016, 16:17
IvanovAE, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
leon777
leon777
29 февраля 2016, 15:07
leon777
Добрый день, у меня по товарному кредиту большой штраф, писала заявление с просьбой о его списании и полном погашении кредита. Мне было отказано. К кому обратиться еще что бы списали штраф и я полностью закрыла кредит.
Дельта Банк
Ответ банка
29 февраля 2016, 15:09
leon777, добрый день,
все начисления проводятся в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком. В описанной ситуации у Вас есть возможность подать заявление в отделении Банка.
chupachandra
chupachandra
29 февраля 2016, 14:12
Колаклиди Елена, Одесса
Мне предложили написать соответствующее заявление что бы решить вопрос и убрать мой номер из базы данных.Возникает вопрос.как мой номер попал в эту базу данных.и на каком основании банк им воспользовался.это я еще буду выяснять.ХАЛАТНОСТЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ и ХАМСТВО -отличительная черта банка
Дельта Банк
Ответ банка
29 февраля 2016, 14:26
chupachandra, для получения дополнительных разъяснений рекомендуем подать в отделении Банка письменный запрос.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка