Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

QWERTY19962803

6 июля 2014, 13:41

Prosto Izy, Симферополь

подскажите пожалуйста, как ещё можно узнать внешние реквизиты Банка, кроме того, что бы звонить?

Ответ банка

6 июля 2014, 13:49

Уважаемый QWERTY19962803,
в ответ на Ваш вопрос сообщаем:
— реквизиты непосредственно Вашего кредита (№ договора и № расчетного счета) указаны в Договоре кредитования, на личной странице в СДБО «myDELTA», а также на платежных поручениях, по которым Вы вносили платежи ранее;
— с реквизитами Банка есть возможность ознакомиться на официальном сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Спасибо за обращение.

Комментарии (1)

QWERTY19962803

6 июля 2014, 13:25

Prosto Izy, Симферополь

Доброе времени суток, Подскажите пожалуйста, как нам можно оплатить кредит с Крыма?

Ответ банка

6 июля 2014, 13:29

Уважаемый QWERTY19962803,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

oksana8512

6 июля 2014, 12:21

Оксана, Днепропетровск

Как узнать задолженность по товарному кредиту?

Ответ банка

6 июля 2014, 12:21

Уважаемая oksana8512,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

davirina51

6 июля 2014, 11:40

Симферополь

В разделе депозитов «найкращий для пенсiонерiв» -Где получать проценты?:
— В кассе отделения, где был оформлен вклад
— На платежную карту «Сберегательная карта № 1» (деньги можно снять в любом банкомате с логотипом Visa)

а мне выдали крточку с логотимом master card?
как мне быть? спасибо!

Ответ банка

6 июля 2014, 11:45

Уважаемая davirina51,
на сегодняшний день в рамках продукта «Ощадна картка № 1» выпускается карта Платежной системы MasterCard. С данной карты есть возможность совершать снятия в любых банкоматах с логотипом Visa и/или MasterCard.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

davirina51

6 июля 2014, 11:06

Симферополь

раздел «дебетные карты»
Функциональные дистанционные сервисы

Предоставят Вам возможность осуществлять переводы и платежи в системе Интернет-банка «myDELTA», размещать депозиты on-line по повышенным процентным ставкам. Бесплатные СМС-сообщения по всем операциям по счету, к которому выпущена платежная карта.
Наверно я не так поняла.

Ответ банка

6 июля 2014, 11:17

Уважаемая davirina51,
предоставленная Вами информация принята к сведению.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

davirina51

6 июля 2014, 10:55

Симферополь

у меня дебетная золотая карточка, при размещении депозита он лайн, я прочитала, что процентная ставка будет выше. Правильно ли я поняла и как мне это указать приоформлении депозита? спасибо!

Ответ банка

6 июля 2014, 11:00

Уважаемая davirina51,
актуальные процентные ставки по депозитам on-line указаны непосредственно в СДБО «myDELTA». Наличие либо отсутствие карты класса Gold на процентную ставку по депозитному вкладу не влияет.
Просим уточнить, где Вы прочитали указанную Вами информацию.
Заранее благодарны.

Написать комментарий

Taneuhka172414

6 июля 2014, 10:33

Таня, Верхнеднепровск

Здраствуйте! Подскажите, пожалуйтса, возможно взять у Вас кредит на жилье? Или Вы предоставляете кредит только на свое жилье?

Ответ банка

6 июля 2014, 10:40

Уважаемая Taneuhka172414,
информация о актуальных предложениях кредитования недвижимости размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/mortgage/.
Спасибо за вопрос.

Комментарии (1)

davirina51

6 июля 2014, 10:17

Симферополь

как через my delta или мою ощадну карточку можно пополнить счет моб. телефона? спасибо!

Ответ банка

6 июля 2014, 10:37

Уважаемая davirina51,
есть возможность осуществить данную операцию на Вашей персональной странице в СДБО «myDELTA», используя функционал «Оплата счетов и услуг» (http://deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/instruction_rah_poslugi.pdf) или «Дельта Платежи».
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

davirina51

6 июля 2014, 10:07

Симферополь

добрый день! при открытии депозита он лайн в my delta и по его окончании, я так понимаю, что тело депозита будет переведено на мою ощадну карточку. Я могу потом эти деньги снять и не продлевать депозит?

Ответ банка

6 июля 2014, 10:33

Уважаемая davirina51,
подтверждаем, что у Вас будет такая возможность.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

Chausesku2005

5 июля 2014, 22:57

Николае, Тернополь

Для закрытия Зростаючий-ОНЛАЙН нужно обращаться в то отделения где открівал Ощадну карту или в любое?

Ответ банка

5 июля 2014, 23:08

Уважаемый Chausesku2005,
информируем, что для закрытия депозитного вклада «Зростаючий On-line» необходимо обращаться в отделение Банка, в котором был оформлен продукт «Ощадна картка №1»/«Ощадна картка №1Debit».
Благодарим за обращение!

Написать комментарий

230102000

5 июля 2014, 20:38

Подскажите, пожалуйста, как, с помощью интернета, можно узнать остаток по кредиту.

Ответ банка

5 июля 2014, 20:55

Уважаемый 230102000,
для просмотра информации по кредиту у Вас есть возможность воспользоваться СДБО «myDELTA» по ссылке https://online.deltabank.com.ua/. Подробно с информацией Вы можете ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/
Спасибо за обращение!

Написать комментарий

230102000

5 июля 2014, 20:20

Підскажіть, будь-ласка, як, за допомогою інтернету, можна дізнатися залишок по кредиту.

Ответ банка

5 июля 2014, 20:54

Шановний 230102000,
для перегляду інформації по кредиту у Вас є можливість скористатися СДБО «myDELTA» за посиланням https://online.deltabank.com.ua/. Детально з інформацією у Вас є можливість ознайомитися на сайті Банку: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/.
Дякуємо за звернення!

Написать комментарий

0501389392

5 июля 2014, 19:24

Симферополь

У нас в Симферополе только РНКБ Банк и ЧБРР Банк, можно ли перевести деньки через эти банки и дайдут ли до вас эти деньги?

Ответ банка

5 июля 2014, 19:28

Уважаемый 0501389392,
как сообщалось ранее, у Вас есть такая возможность. Сумма пополнения будет зачислена на Ваш счет.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

0501389392

5 июля 2014, 18:57

Симферополь

Мы взяли кредит в Дельта банке, теперь не можем оплатить, так как все Украинские банки закрылись на нашей территории, что нам делать?

Ответ банка

5 июля 2014, 18:59

Уважаемый 0501389392,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

olsy1996

5 июля 2014, 18:14

Зинаида, Львов

Как погасить кредит.

Ответ банка

5 июля 2014, 18:18

Уважаемая olsy1996,
все возможные способы погашения кредита описаны на официальном сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за вопрос.

Комментарии (1)

Chausesku2005

5 июля 2014, 15:52

Николае, Тернополь

А если возможность у вклада Зростаючий ОN-LINE разорвать через систему Mydelta в конце 14-дневного периода?

Ответ банка

5 июля 2014, 15:56

Уважаемый Chausesku2005,
такая возможность на сегодняшний день не предусмотрена. Для отмены очередной пролонгации необходимо обращаться в отделение Банка.
Спасибо за вопрос.

Комментарии (1)

xwi1

5 июля 2014, 14:16

Сергей, цюрупинск

здравствуйте-у меня просьба-а можна получить копию квитанцию на емайл об оплате штрафа гаи по инн?

Ответ банка

5 июля 2014, 14:26

Уважаемый xwi1,
в описанной Вами ситуации есть возможность воспользоваться одним из вариантов:
1) получить заверенное платежное поручение в любом отделении Банка (при себе необходимо иметь паспорт);
2) самостоятельно сформировать и распечатать платежное поручение в СДБО «myDELTA» (раздел «Поточний рахунок > Історія операцій > Операції в myDELTA»).
Спасибо за вопрос.

Комментарии (3)

sergej2014

5 июля 2014, 10:52

сергей, Крым г.Феодосия

У нас в городе был филиал банка «Дельта банк », я платил кредит всегда вовремя и без всяких задержек когда начались проблемы с Украинскими банками в Крыму я обратился в банк по поводу кредита как платить, где платить и что будет дальше? Сотрудник банка мне объяснил и заверил что банк «Дельта » будет сотрудничать с российскими банками и что в июне 2014 года оплату за кредит производить не нужно так как банк будет закрыт с 10 июня 2014 года по 30 июня 2014 года. Я послушав сотрудника банка не производил платеж за июнь 2014 года потом спустя некоторое время я зашел на сайт «Дельта банка» и там увидел что мне насчитали другую суму в два раза больше и штрафной процент за просрочку кредита. Как это можно понять кто теперь виноват, почему я должен платить за то что сотрудник банка «дурит » людей? Как это можно исправить или к кому я могу обратиться по поводу долга?

Ответ банка

5 июля 2014, 10:58

Уважаемый sergej2014,
если Вы не согласны с начислением штрафных санкций по Вашему кредиту — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

Inna007

5 июля 2014, 10:05

Винница

Я живу г. Винница.не поступили деньги на карточку, которые про платила еще 03.06. Звоню в отделение там никто не отвечает, звоню на горячую линию, отсылают на киевский телефон, где за мои же деньги мне рассказывают, то что мне не надо. Что делать?????? Как узнать где деньги?????

Ответ банка

5 июля 2014, 10:10

Уважаемая Inna007,
уточнить финансовую информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Комментарии (2)

irkaxxx

5 июля 2014, 8:14

я живу в крыму,2 месяца не было возможности платить по кредиту, из за закрытых банков, моей вены что они не работали нет, за что мне нарасла пеня????? я не буду платить по кредиту, ели не онулируют штрафы.и пожалуйста придумайте более удобны способ погашения кредитов, ведь переплачивать за переводы тоже нет желания, берите расходы по переводам по кредиту на себя.

Ответ банка

5 июля 2014, 8:52

Уважаемая irkaxxx,
если Вы не согласны с начислением штрафных санкций по Вашему кредиту — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что погашать задолженность по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.

Комментарии (1)

Архив курсов банка