Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
smyla
smyla
11 августа 2014, 12:14
Я задавала вопрос относительно получения денег из России на счет физического лица — предпринимателя. Это никак не связано с оплатой кредита. Мы не можем получить деньги за работу, потому что наше отделение не работает, а чтобы перекинуть деньги на карточный счет, всегда нужно было приходить в банк и подписывать соответствующее заявление о продаже рублей, а также платежку о перечислении определенной суммы на карточку. Есть ли возможность отправить такое заявление и платежку в электронном виде, например, непосредственно на Киев?
Дельта Банк
Ответ банка
11 августа 2014, 12:18
Уважаемая smyla,
для получения консультации относительно счета физического лица — предпринимателя рекомендуем обратиться по контактным телефонам: (044) 428-61-90 или 0-800-5000-18 (звонки со стационарных телефонов по всей территории Украины бесплатные).
Спасибо за вопрос.
Tat30
Tat30
11 августа 2014, 11:56
Tatiana, Киев
Добрый день, в вашем банке имею кредит на квартиру в долларах, подскажите, пожалуйста, возможен вариант перевести кредит с доллара на гривну? изменится ли ставка процента по кредиту, если измениться валюта? Перевод будет считаться как выдача нового кредита с пересчетом %?
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
11 августа 2014, 11:59
Уважаемый Tat30,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым Ві желаете конвертировать Ваше кредит, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
smyla
smyla
11 августа 2014, 11:53
Добрый день. Нахожусь в зоне АТО. Отделения не работают. Ранее оплата за работу поступала на транзитный рублевый счет, а после написания заявки на обмен, зачислялась на гривневый. Возможно ли отправить такую заявку в электронном виде? Активны ли карты в Донецкой области после отключения ее от системы НБУ?
Дельта Банк
Ответ банка
11 августа 2014, 11:58
Уважаемая smyla,
Дельта Банк предлагает своим Клиентам следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении Дельта Банка на материковой части Украины наличными средствами.
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины.
— С помощью СДБО myDELTA (в валюте кредита).
— Путём осуществления переводов в отделениях других банков (в том числе и банков других стран), в любой иностранной валюте, вне зависимости от валюты кредита, на счёт, указанный в кредитном договоре для погашения кредита в АО «Дельта Банк». Стоимость перевода определяется банком-отправителем.
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит», с помощью платежной карты любой страны, вне зависимости от валюты карточного счета (данный функционал используется только для погашения кредитов, которые были получены в гривнах). Погашение можно осуществить, следуя инструкциям, предлагаемым функционалом «Погасить кредит».
Уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
dreyk1111
dreyk1111
11 августа 2014, 11:34
доброго дня… скажіть будь ласка я в пятницю поміняла карточку бо на старій вишвой срок і сказали що через три дня можна знімати гроші… сьогодні я вже можу зняти?
Дельта Банк
Ответ банка
11 августа 2014, 11:37
Шановна dreyk1111,
повідомляємо, що уточнити дану інформацію по Вашому рахунку у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за запитання!
GloverStar
GloverStar
11 августа 2014, 7:26
Добрый день, у меня депозит в гривнах в Вашем банке есть, хочу спосить, как мне поступить есть правительство Украины обьявит войну с русскими, и что с банком будет тогда?
Дельта Банк
Ответ банка
11 августа 2014, 7:53
Уважаемый GloverStar,
сообщаем, что в случае каких-либо изменений вся информация будет анонсирована на сайте Банка.
Благодарим за вопрос!
sergey2016
sergey2016
11 августа 2014, 0:30
сергей, донецк
здравствуйте, проживаю в зоне АТО, не могу заплатить за кредит т.к банки закрыты как мне быть?
Дельта Банк
Ответ банка
11 августа 2014, 0:36
Уважаемый sergey2016,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение,
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Позвольте также обратить Ваше внимание на информацию, размещенную на сайте: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Благодарим Вас за обращение!
zdebskaya
zdebskaya
10 августа 2014, 23:32
наталья, донецк
Здравствуйте, я имею кредитную карточку, мне надо погасить платеж, отделения банков не работают, как мне можно узнать р/с и код окпо что бы оплатить кредит через ощадбанк или номер телефона по которому можно связаться с оператором банка чтобы узнать все данные. Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 23:33
Уважаемая zdebskaya,
сообщаем, что уточнить интересующие Вас данные у Вас есть вомзожность в Контакт-Центе Банка:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
pion5000
pion5000
10 августа 2014, 23:18
Елена, Макеевка
Сегодня,10.08.14г., в 16.45, мы с мужем ехали на автомобиле и в нашу машину был брошен кирпич неизвестным мужчиной, который стоял на обочине дороги, При попадании кирпича было повреждено две двери с правой стороны, а на передней двери справа разбилось стекло.ГАИ не дозвонились, милиция сказала набить ему «морду», а они не приедут, страховая компания не отвечает, звонили на горячую линию Дельта Банка тоже не отвечают.Что нам делать? Машина в кредите, застрахована, на гарантии.Свидетели происшествия есть.
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 23:21
Уважаемая pion5000,
отмечаем, что Контак-Центр Банка работает в штатном режиме.
сообщаем, что в описанной ситуации Вам необходимо обратиться к нашему представителю и написать соответствующее заявление.
Для более детальной консультации рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
max9656
max9656
10 августа 2014, 22:32
Максим, новомосковск
Как узнать задолжность по кредиту если горячая линия постоянно перегружена
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 22:36
Уважаемый max9656,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
parevir
parevir
10 августа 2014, 21:49
Ярослав, Донецк
Здравствуйте. Проживаю в зоне АТО. Потерял карточку. Банки закрыты. Есть ли какой нибудь способ, снятия средств со счета?
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 21:55
Уважаемый parevir,
сообщаем, что у Вас есть возможность совершать снятия средств со счета только при наличии пластика.
Благодарим за обращение!
nastyalobacheva
nastyalobacheva
10 августа 2014, 18:12
здравствуйте! подскажите, а можно ли в россии расчитываться зарплатной картой Дельта банка?
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 18:14
Уважаемый nastyalobacheva,
подтверждаем такую возможность.
Спасибо за вопрос.
gdjvnjcv5
gdjvnjcv5
10 августа 2014, 16:56
Как можно на керте делта кредитке проверик остаток долга
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 17:19
Уважаемый gdjvnjcv5,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
ruslan1212q
ruslan1212q
10 августа 2014, 16:53
як узнать заборгованисть по кредиту
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 16:54
Шановний ruslan1212q,
повідомляємо, що уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за запитання!
Katerina92
Katerina92
10 августа 2014, 15:12
Токмак
Почему не ответили на мой нижепоставленный вопрос?! Очень жду ответа
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 15:15
Уважаемая Katerina92,
ответ на Ваш вопрос был предоставлен.
elinanaina
elinanaina
10 августа 2014, 14:31
Я ОФОРМЛЯЛА ВКЛАД В ЛУГАНСКОЙ ОБЛ.ТАМ ВСЕ БАНКИ ЗАКРЫТЫ И НЕИЗВЕСТНО КОГДА ОТКРОЮТ.КАК БЫТЬ?
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 14:35
Уважаемая elinanaina,
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.
Спасибо за обращение.
Katerina92
Katerina92
10 августа 2014, 14:30
Токмак
Добрый день, не можете ли Вы подсказать есть ли в городе Токмак Запорожской области ваше отделение ДельтаБанк? Так как срок действия карточки истек и куда обратиться не знаю.И не могу дозвониться на горячую линию по телефону 0 800 500 600 постоянно занято, чтобы узнать остаток долга по карте.Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 15:15
Уважаемая Katerina92,
на нашем сайте указаны все отделения Дельта Банка в Запорожской области: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/zaporozhskaya/#list. Уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
sawa0809
sawa0809
10 августа 2014, 13:54
костя
доброго дня скажіть чи можливо переказати кошти через myDELTA на карту іншого банку і як це зробити
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 14:02
Шановний sawa0809,
підтверджуємо таку можливість. Для переказу рекомендуємо скористатися інструкцією: deltabank.com.ua/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer-to-another-bank/.
Дякуємо за запитання.
elinanaina
elinanaina
10 августа 2014, 13:44
ПРИВЕТ У МЕНЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ СРОК ДЕПОЗИТАЭЯ НАХОЖУСЬ В РОССИИ.ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЕХАТЬ В УКРАИНУ НЕТ.СВОИ ДАННЫЕ Я ОТПРАВИЛА ПО ЭЛ ПОЧТЕ КОТОРУЮ ВЫ МНЕ ПРИСАЛИ.ЧТО МНЕ ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ? МОГУ ЛИ Я ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ БАНК ПРОДЛИТЬ ИЛИ СНЯТЬ ДЕНЬГИ С ДИПОЗИТА?
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 14:01
Уважаемая elinanaina,
сообщаем, что условиями Вашего депозита выплата процентов и тела депозита предусмотрена на кассу Банка. Для получения средств депозитного вклада необходимо обратиться в то отделение, в котором Вы его оформляли.
Спасибо за вопрос.
Dev4ono4ka
Dev4ono4ka
10 августа 2014, 12:06
Здравствуйте. Подскажите отделение, где возможно снять наличные деньги с кредитной карты ДельтаБанка, работающее сегодня, в воскресенье? г. Запорожье
П.С. Банкоматы отказываются выдавать сумму больше 1000грн.
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 12:09
Уважаемый Dev4ono4ka,
у Вас есть возможность снять средства в любом банкомате. Уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
espoir
espoir
10 августа 2014, 12:00
Надежда, Донецк
Здравствуйте. Подскажите работающее отделение Вашего банка в Донецке, чтобы закрыть кредит.
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2014, 12:08
Уважаемый espoir,
с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка