Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
2202vov4ik
Володимир Зуєвич
25 августа 2014, 14:09
как закрить кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
25 августа 2014, 14:12
Уважаемый 2202vov4ik,
просьба детализировать суть Вашего вопроса.
Заранее спасибо.
kazak123
kazak123
24 августа 2014, 22:09
Александр, Луганск-РОССИЯ
Добрый день!
В связи с боевыми действиями мне пришлось покинуть город Луганск. И в настоящее время я нахожусь на территории РФ.
У меня есть незакрытый кредит в Вашем банке под залог недвижимости. У меня нет договора с собой. Как я могу узнать №счета, договора и остаток по кредиту, что-бы полностью его погасить и вывести квартиру из залога?
Дельта Банк
Ответ банка
24 августа 2014, 22:26
Уважаемый kazak123,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номеру +38-044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
DenDonetsk
DenDonetsk
24 августа 2014, 15:24
Ден, Донецк
Добрый день, подскажите. Проживаю в Донецке. Все отделения банков и банкоматы закрыты. В Дельта банке оформлена пенсионная карта. Мне необходимо изменить доступ в myDelta с лёгкого на стандартный, чтобы пользоваться своими деньгами. Возможно ли это сделать без посещения отделения, учитывая ситуацию. И что для этого необходимо.
Дельта Банк
Ответ банка
24 августа 2014, 15:47
Уважаемый DenDonetsk,
для того чтобы получить Стандартный доступ в СДБО «myDELTA» Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить продукт «Ощадна картка №1 Debit». Дистанционно провести данную процедуру возможность отсутствует.
Спасибо за вопрос.
slipknota
slipknota
24 августа 2014, 12:39
Я с вашем банком вообще связи не имею, почему ваш предъявитель звонит ко мне
Дельта Банк
Ответ банка
24 августа 2014, 12:44
Уважаемый slipknota,
для проверки информации просьба отправить на consultant@deltabank.com.ua номер телефона, на который поступают звонки.
Заранее благодарны.
jatsunny
jatsunny
24 августа 2014, 10:41
Почему вы принимаете на работу операторов, которые орут и неуважительно относятся к клиентам. У меня и моих близких открыто в Вашем банке 8 счетов. Все кроме двух- депозитные. Вы пользуетесь моими деньгами и позволяете себе еще и орать!? Прошу принять меры к оператору, который принял мой звонок в 10.04 24.08.2014 г. Номер телефона узнайте по адресу эл.почты, с которого прошла регистрация
Дельта Банк
Ответ банка
24 августа 2014, 10:47
Уважаемый jatsunny,
для поверки информации и принятия необходимых мер просьба направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные, а также номер телефона, с которого Вы обращались.
Ожидаем обратной связи.

bogdanfadeev
bogdanfadeev
24 августа 2014, 9:44
почему так долго не работает MyDelta?
Дельта Банк
Ответ банка
24 августа 2014, 9:49
Уважаемый bogdanfadeev,
информируем, что СДБО «myDELTA» работает в штатном режиме.
Спасибо за вопрос.
SNG1975
SNG1975
24 августа 2014, 9:41
Сергей, Суходольск
Нахожусь в зоне боевых действий, не могу оплатить кредит.
Дельта Банк
Ответ банка
24 августа 2014, 9:46
Уважаемый SNG1975,
АО «Дельта Банк» предлагает своим Клиентам следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— в любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— с помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— с помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/krym/.
Спасибо за обращение.
Nick96
Nick96
24 августа 2014, 8:34
Ирина, Антрацит
Я брала кредит в вашем банке, на данный момент нахожусь в России в августе не оплатила очередной платеж.По каким реквизитам и в каком банке мне можно оплачивать свой кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
24 августа 2014, 8:37
Уважаемая Nick96,
АО «Дельта Банк» предлагает своим Клиентам следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
https://pay.deltabank.com.ua/fastpay/company/deltabank/
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.
agentsmit26
Юлия Ягодкина
23 августа 2014, 13:01
Ягодкина Юлия
почему не работает горячачя линия 0800500600 так как другой возможности позвонить нет
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 13:06
Уважаемая agentsmit26,
сообщаем, что Контакт-Центр работает в штатном режиме.
Информируем также, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
Axylles
Игорь Маренич
23 августа 2014, 12:55
Игорь, Донецк
Передо мной квитанции с реквизитами! Я по ним оплачивал.
№ особ.рах.-2904481… и т.д.
Кред. дог.-007-044… и т.д.!
ПО НИМ Я ХОЧУ ОПЛАТИТЬ ЭЛЕКТРОНКОЙ…
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 12:58
Уважаемый Игорь Маренич,
информация была предоставлена ранее.
Axylles
Игорь Маренич
23 августа 2014, 12:44
Игорь, Донецк
Задавал вопрос о погашении кредита картой банка АВАЛЬ…
Может, я неверно спросил? Там не идут мои реквизиты, у меня не КРЕДИТ, а-КРЕДИТНАЯ КАРТА…
Номер счёта выдаёт ошибку…там можно 2909… а у меня-2904…
Страница сайта не открывается, лишь вводом в командную строку. Не затруднит дать прямую ссылку на искомый сервис?
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 12:47
Уважаемый Игорь Маренич,
указанная ссылка корректная. Отмечаем, что номер счета кредитной карты Дельта Банк начинается с цифр 2625.
Рекомендуем уточнить корректные реквизиты в Контакт-Центре Банка.
agentsmit26
Юлия Ягодкина
23 августа 2014, 12:14
Ягодкина Юлия
в г Горловку, Донецк не выехать идёт война, в Дзержинске нет банка, было отделение и представителем и он выехал в связи с ато
agentsmit26
Юлия Ягодкина
23 августа 2014, 12:08
Ягодкина Юлия
Здравствуйте, я могу оформить кредитные каникулы так как у нас в облости проводится АТО, не работает не одно предприятие, не выплачивают зарплату, как мне связаться с вами и узнать подробно, Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 12:10
Уважаемая agentsmit26,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
oksana23
oksana23
23 августа 2014, 11:57
ЖИВУ В ЛУГАНСКОЙ ОБЛАСТИ-БАНК НИ ОДИН НЕ РАБОТАЕТ.КАК ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ И БУДЕТ ЛИ У МЕНЯ ПРОСРОЧКА?
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 12:00
Уважаемая oksana23,
со всеми каналами погашения у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/.
Позвольте также отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента. В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Кроме того, обращаем Ваше внимание на информацию, размещенную на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Благодарим за обращение!
Axylles
Игорь Маренич
23 августа 2014, 11:20
Игорь, Донецк
Могу ли я оплатить кредит в интернете картой банка АВАЛЬ? Если да, то как?
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 11:50
Уважаемый Игорь Маренич,
сообщаем, что такая возможность есть.
Рекомендуем воспользоваться сервисом «Погасить кредит» на сайте Банка: https://pay.deltabank.com.ua/fastpay/company/deltabank/.
nataly40
nataly40
23 августа 2014, 10:40
Наталья, Днепропетровск
если я потеряла логин как мне войти в систему управления счетом?
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 10:49
Уважаемая nataly40,
у Вас есть возможность воспользоваться сервисом «Забыли пароль или логин?».
Как сообщалось ранее, для того, чтобы получить детальную консультацию лично по Вашей ситуации, у Вас есть возможность обратиться в Контакт-Центр Банка.
Оператор проверит Ваши данные и предоставит варианты решения вопроса.

deniza1991
deniza1991
23 августа 2014, 9:57
у меня на карточке небольшой минус 3 грн мне перейдут на нее деньги или нет, карточка не кредитная обычная.
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 10:15
Уважаемый deniza1991,
подтверждаем, что в описанной ситуации ограничений на пополнение по счету нет.
Благодарим за вопрос!
nataly40
nataly40
23 августа 2014, 9:42
Наталья, Днепропетровск
Добрый день! Подскажите почему я не могу зарегистрироваться на онлайн дельта банк, данные вожу правильно но мне показывает ошибку. Спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 9:50
Уважаемая nataly40,
с информацией, касательно подключения у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/internet-banking/connection/.
Также уточнить все детали у Вас есть возможность в Контакт-Центре Банка.
Благодарим за обращение!
Olga255
Olga255
23 августа 2014, 8:45
Ольга, Мариуполь
Здравствуйте.подскажите пожалуйста остаток по кредиту
Дельта Банк
Ответ банка
23 августа 2014, 8:51
Уважаемая Olga255,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
olya2101
olya2101
22 августа 2014, 23:11
Ольга, красный луч, Луганской обл
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на имя моего мужа была открыта кредитная карта, 30 июля он погиб в шахте, по карте еще нужно платить, что нужно, какие документы и куда обращаться, я осталась с маленьким ребенком в зоне АТО.
Дельта Банк
Ответ банка
22 августа 2014, 23:16
Уважаемая olya2101,
позвольте выразить Вам самые искренние соболезнования. Мы с глубокой печалью и скорбью разделяем Ваше горе и поддерживаем Вас.
В описанной Вами ситуации рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление и копию свидетельства о смерти.
Предоставить документы Вы можете любым удобным для Вас способом:
— Отправить факсом по номеру 044-496-36-87.
— Отправить на email: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua.
— Отправить почтой по адресу: 01133, г. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
— Предоставить в любое удобное для Вас отделение банка.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка