Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ZXCVB98765ADGJL
ZXCVB98765ADGJL
3 сентября 2014, 23:34
я была временно не трудоспособна что в заявении к банку было отмеченно.Просила о 3-х меся чной отсрочке по выплатам.Банк ответил, что прсьбу удовлетворил. Затем обратилась с заявением о уменьшении минимального платежа, Сейча мне звонят с угрозами о выселении с квартиры Ни решения суда Ни ответа на моё заявление нет.Как быть!,? Я не отказываюсь от платежей прсто увеличить срок кредита и уменьшить ежемесчные платежи. Время ныне тжёлое у меня двое детей
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 23:46
Уважаемая ZXCVB98765ADGJL,
информируем, что в описанной ситуации у Вас есть возможность обратиться в отделение Банка для уточнения информации о Вашем заявлении.
Спасибо за обращение.
lyuboveva1983
Елена Кучеренко
3 сентября 2014, 22:15
Елена Кучеренко, Макеевка
Предоставьте образец заполнения формы оплаты кредита по реквизитам вашего банка для оплаты в ОщадБанке

Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 22:29
Уважаемая Елена Кучеренко,
рекомендуем обратиться в отделение Банка.
Спасибо за обращение.
bishla28
Ирина Выговская
3 сентября 2014, 21:35
Ирина
Нужно получить перевод Вестерн Юнион. Обычно получала в другом банке, но там сегодня новые правила, которые мне не понравились. Знаю, что выдают в гривне. Какие условия получения в вашем отделении?
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 21:40
Уважаемая Ирина Выговская,
интересующую Вас информацию есть возможность уточнить на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/moneytransfer/western_union/, или обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам 0 800 500 600, 044 428 95 95.
Спасибо за вопрос.
eddvardvin
eddvardvin
3 сентября 2014, 21:27
Едуард, Вінниця
Була 03.09.2014 продажа USD та чи можливо купити USD 04.09.2014
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 21:31
Шановний eddvardvin,
для проведення валюто-обмінної операції рекомендуємо звернутися до відділення Банку та уточнити наявність необхідної суми.
Дякуємо за звернення.
DariyaGl777
Дарья Бойко
3 сентября 2014, 20:36
Дарья
Сколько нужно внести минимально на кредитную карту чтобы ее разблокировали?
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 21:37
Уважаемая Дарья Бойко,
данную информацию рекомендуем уточнить, обратившись в Банк удобным для Вас каналом связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
DariyaGl777
Дарья Бойко
3 сентября 2014, 20:23
Дарья
На сегодняшний день есть штраф — 75 грн. Если я оплачу штраф и предыдущий платеж (долг)как скоро откроют мне кредитную карту для пользования?
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 20:30
Уважаемая Дарья Бойко,
информируем, что в описанной ситуации возможность воспользоваться картой зависит от того каким способом Вы внесете указанную сумму. После погашения штрафной санкции и минимального платежа рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номерам 0 800 500 600 или 044 428 95 95 и уточнить интересующую Вас информацию
Спасибо за вопрос.
aleks0331
aleksey kovbasa
3 сентября 2014, 19:07
aleksey
Здравствуйте.Я хотел отправить деньги в Португалию как это можно сделать если это возможно отправить гривны а там получить евро? Спасибо…
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 19:08
Уважаемый aleksey kovbasa,
информируем, что связаться с Банком для получения консультации по Вашему вопросу у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
sanika1986
sanika1986
3 сентября 2014, 19:06
добрый день! я погашал на 2 3 дня позже теперь звонят из кредитного отдела и говорят чтобы сумму выплачивали в полном объеме в течение 2 дней
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 19:07
Уважаемый sanika1986,
обращаем Ваше внимание, что все начисления и списания происходят в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком.
Если Вы не согласны с данными начислениями — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Благодарим за вопрос!
maximuschigaev
Дмитрий Поляков
3 сентября 2014, 17:06
Дмитрий, Севастополь
Здравствуйте. У меня два счета в вашем банке гривниевый и долларовый. Могу ли я с долларового счета через интернет банкинг перекинуть деньги на гривниевый счет и как это сделать? Спасибо…
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 18:22
Уважаемый Дмитрий Поляков,
в СДБО «myDELTA» такая возможность отсутствует. Совершить валюто-обменную операцию есть возможность только в отделении Дельта Банка при наличии необходимой суммы в кассе Банка и с учетом ограничений Постановления НБУ № 540.
Спасибо за вопрос.
avzh
avzh
3 сентября 2014, 14:42
Добрый день.
Обратилась в 33-ее отделение банка в Киеве, в котором открывала валютный депозит. Депозит закончился, хочу получить свои деньги. Разговаривала с начальницей Наталия Сень. Мне объяснили, что я не могу получить валюту в их отделении, совершить SWIFT перевод, продать валюту на межбанке. Это правда? Какие мои дальнейшие действия? Каким образом мне получить мои деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 15:01
Уважаемая avzh,
для оперативного решения вопроса просим отправить Ваши данные на электронный адрес банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Также сообщаем, что есть возможность совершить перевод по Системе SWIFT. Детально Тарифы: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_22052014.pdf.
Спасибо за обращение.
Goldy2
Goldy2
3 сентября 2014, 14:20
Андрей, Киев
Добрый день! Хочу купить 1000 $. В каком отделении банка я могу их заказать, дайте контакт. Благодарю
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 14:59
Уважаемый Goldy2,
у Вас есть возможность обратиться в удобное для Вас отделение. Контактные данные размещены на нашем сайте: deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/#list.
Спасибо за обращение.
zhizha
zhizha
3 сентября 2014, 13:37
Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что если я не дам письменное разрешение на переуступку прав требования вкладом до 15 сентября в письменном виде, то фонд не получит никаких данных о размещенных мною депозитов? Речь идет о Крыме.
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 13:41
Уважаемый zhizha,
информируем, что связаться с Банком дял получения консультации по Вашему вопросу у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
TGB
TGB
3 сентября 2014, 12:05
TGB
В Дельта банке у меня открыт счет для погашения кредита ГИУ, начинается на №2909…
Может ли другое физическое лицо перечислить со своего счета №2620… на мой счет №2909… деньги для погашение кредита в системе myDELTA
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 12:19
Уважаемый TGB,
в описанной Вами ситуации кредит в национальной валюте есть возможность погашать.
Спасибо за вопрос.
shaltyko
Вячеслав Шутиков
3 сентября 2014, 10:03
Вячеслав, Севастополь
Прошу выслать шаблон заявления в банк касающийся выдачи моих вкладов в Фонд вкладчиков РФ. Я живу в Крыму. Отписку о том, что он мне выслан на My Delta не присылайте. Там шаблон не открывается. Или дайте ссылку где распечатать. Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 10:07
Уважаемый Вячеслав Шутиков,
для того, чтобы повторно получить шаблон заявления у Вас есть возможность обратиться в Контакт-Центр Банка или же на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
irina28
irina28
3 сентября 2014, 6:42
irina, Керчь
это я знаю.но в керчи банки не принимают платеж по укр.кредитам.и карточки у меня нет(и выехать я не могу на Украину.как быть тогда в этом случаи?
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 6:47
Уважаемая irina28,
все возможные варианты оплаты по кредиту были указаны в предыдущем ответе.
Спасибо за вопрос.
irina28
irina28
3 сентября 2014, 6:29
irina, Керчь
брала товарный кредит, но с нынешной ситуацией все отделения закрылись.я живу в крыму но прописка г.Житомир.как быть в этой ситуации как оплачивать кредит если нет возможности поехать на материковую Украину? банк начисляет проценты и штрафы но как я могу оплатить сдесь в Крыму?
Дельта Банк
Ответ банка
3 сентября 2014, 6:34
Уважаемая irina28,
АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— в любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— с помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— с помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/.
Спасибо за обращение.
kuznetsov49
kuznetsov49
2 сентября 2014, 21:10
В г. Луганск был открыт депозит, срок истек 5,06,2014г, как перевести его в Сумское отделение для переоформления? Можно ли это сделать по электронной почте? Спасибо,
Дельта Банк
Ответ банка
2 сентября 2014, 21:51
Уважаемый kuznetsov49,
для перевода обслуживания необходимо написать заявление в отделение Банка.
Спасибо за обращение.
alex1029
alex1029
2 сентября 2014, 20:16
Алекс, Донецк
Уважаемый opalenkoartem,
в период с 01.06.2014 г. до 30.09.2014 г. начисление штрафных санкций для всех жителей Луганской и Донецкой областей приостановлено.
Спасибо за вопрос.

в продолжение… Вот ВАШ ответ на горячей линии оказывается начисление штрафных санкций приостановлено до 30.09.2014 г????? Так зачем звонить и угрожать штрафными санкциями???????????????????
Дельта Банк
Ответ банка
2 сентября 2014, 21:05
Уважаемый alex1029,
мы приносим извинения за данный инцидент. Информация была передана в ответственное подразделение Банка.
Спасибо за обращение.
alex1029
alex1029
2 сентября 2014, 20:10
Алекс, Донецк
Здравствуйте! Я житель донецка, надеюсь Вам это о чем то говорит! Сегодня на мой мобильный поступил звонок из Киева о напоминании о задолженности за потреб кредит, а вслучае не оплаты пригрозили о штрафе в размере 250 грн.! Так вот у меня вопрос! О каникулах по кредитам до 31.08.2014г. мне известно! Подскажите по какому адресу обратить в донецке для того, чтобы оплатить кредит! Учитывая тот фактЮчто отделения не работают, з/П не платят, нахожусь в донецке, терминалы не работают! Насколько мне известно сегодня ВРУ приняла соответствующий ряд документов, который освобождает жителей донецка от оплаты комунальных услуг, в том числе и проценты по кредитам! Куда оплачивать??? Адрес????
Дельта Банк
Ответ банка
2 сентября 2014, 21:03
Уважаемый alex1029,
мы приносим извинение за доставленные неудобства. Позвольте отметить, что с альтернативными каналами погашения по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
В то же время информируем, что Дельта Банк запустил ряд программ лояльности для жителей восточных регионов Украины, которые направлены на уменьшение кредитной нагрузки Клиентов Банка. Банк отменил начисление штрафных санкций за просроченные платежи для всех заемщиков банка, проживающих в Донецкой и Луганской областях, по всем кредитным продуктам за период с 01.06.2014 г. до 30.09.2014 г.
Спасибо за обращение.
GRANDIK
GRANDIK
2 сентября 2014, 18:28
по какому курсу будут отдавать доллары//?
Дельта Банк
Ответ банка
2 сентября 2014, 19:09
Уважаемый GRANDIK,
описанная Вами операция будет производиться по курсу платежных карт Дельта Банка.
Спасибо за вопрос.