Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк уменьшид кредитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Вместе с тем, обязательства по кредиту остаются неизменными. С возможными каналами погашения, в том числе и дистанционными, рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за вопрос.
Написать комментарий
для получения Стандартного доступа в СДБО «myDELTA» достаточно обратиться в любое отделение Банка с паспортом и идентификационным кодом.
Спасибо за вопрос.
Написать комментарий
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение.
Написать комментарий
Я, Биндюг Олег Анатольевичь, 08.12.2013 года, совершил покупку в сети интернет на сайте telexfree.com/ с карты №5163 9900 0861 0101 выпущенной ПАО «ДельтаБанк» на общую сумму 1425,25 USD.
08.12.2013 12.12.2013 Списание за покупку в валюте основного счета (-) — AW*telexfreeinc 5082630733 GBR -9 939,33 грн.
08.12.2013 12.12.2013 Списание за покупку в валюте основного счета (+) — AW*telexfreeinc 5082630733 GBR -1 890,25 грн.
Дата операции: 08.12.13
Списание за покупку в валюте основного счета (-)AW* TELEXFREEINC
Сумма: 11829.58грн. (в экв., карта гривневая)
Дата обработки транзакции: 12.12.2013
На данный момент, услугу за которую я заплатил средства, я не получил (в соответствии с договором за 1425,25 USD я должен был получить пакеты безлимитной VOIP связи на 1 год до 08.12.2014 г.). Связь VOIP за который я заплатил средства не работает длительной время (более 2 недель при попытке сделать звонок пишет «Сеть отсутствует»). На сайте telexfree.com/, вход в личный кабинет невозможен, на мои письма служба поддержки не отвечает, других возможностей связаться с компанией я не имею.
Прошу Вас выполнить возврат платежей (chargeback) на карту MasterCard №5163 9900 0861 0101 выпущенной «ДельтаБанк» согласно правил платёжной системы www.mastercard.com/.
в описанном случае Банк выполнил свои обязательства по перечислению средств на оплату указанной Вами услуги. В случае, если услуга была Вами получена не в полном объеме, для урегулирования вопроса необходимо обращаться непосредственно в компанию, которая Вам эту услугу предоставляет.
Также считаем необходимым отметить, что размещение номера платежной карты на публичных ресурсах является небезопасным. Рекомендуем удалить с поста персональные данные.
Написать комментарий
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк прекратил свою деятельность на территории АР Крым и г. Севастополя.
Спасибо за вопрос.
Написать комментарий
для проверки информации и принятия необходимых мер просим отправить детали ситуации на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
Написать комментарий
Ваш вопрос находится в работе. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Написать комментарий
сообщаем, что информация предоставляется в валюте счета. Также обращаем Ваше внимание, что уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Написать комментарий
ссылка была указана корректно. Дублируем: deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/features/Tariffs_myDELTA_25_04_2014.pdf
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
рекомендуем следовать инструкции: deltabank.com.ua/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer-to-another-bank/
Комиссия в зависимости от суммы перевода указана в файле: deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/features/Tariffs_myDELTA_25_04_2014.pdf.
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
Интересно ли это банку?
Кто решает такие вопросы в банке?
в описанной ситуации рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
для предоставления корректной консультации по Вашему счету у Вас всегда есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua
Спасибо за вопрос.
Написать комментарий
по указанному Вами депозитному продукту пролонгация не предусмотрена.
Спасибо за вопрос!
Написать комментарий
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua
Спасибо за вопрос.
Написать комментарий
позвольте обратить Ваше внимание, что Дельта Банк уменьшил крелитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
позвольте обратить Ваше внимание, что Дельта Банк уменьшил крелитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
обращаем Ваше внимание, что продукт «Ощадна картка № 1» не предназначен для оплаты товаров и услуг в сети Интернет.
Вместе с тем, позвольте рекомендовать Вам оформить Виртуальную карту, которая совмещает в себе ряд преимуществ:
— Повышенная безопасность ваших расчетов в сети Интернет;
— Отсутствует необходимость постоянной установки лимитов на проведение операций в сети Интернет;
— Отключение проверки CVC2 кодов по платежной карте при желании клиента;
— Наличие СМС-информирования при проведении операций.
Детальная информация о продукте на нашем сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/virtual_card/.
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
В связи со сложившейся ситуацией на юго- востоке Украины выполнив все условия акции амнистия я не успела оформить нужные докумнеты так как отделения были закрыты и на данный момент не работают что мне делать может можно их оформить в электронном виде или ещё как нибудь я не могу выехать с города просто боюсь.
мой номер договора 00212098141112
счёт 26251907191634
мы с пониманием относимся к возникшей ситуации, однако в описанном Вами случае необходимо обращаться в отделение Банка.
Позвольте отметить, что данная акция действует до 30.09.2014. Информацию о возобновлении работы интересующего Вас отделения Банка рекомендуем уточнять в Контакт-Центре.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
в описанном случае у Вас есть возможность воспользоваться формой «Забыли логин или пароль» в СДБО «myDELTA»: https://online.deltabank.com.ua/.
Спасибо за вопрос.
Комментарии (2)
позвольте обратить Ваше внимание, что Банк предпринимает меры для отправки платежей в максимально сжатые сроки. Вместе с тем, согласно нормативам НБУ переводы могут отправляться с Банка в срок до 3-х банковских дней.
Спасибо за вопрос.
Написать комментарий