Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
rjnz1
rjnz1
29 февраля 2016, 10:35
Студенников С.П., Павлоград
Я мобилизованный, мой кредит заморожен.погашаем тело кредита раз в 2-3 месяца. На каком основании экономисты вашего банка звонят посторонним людям с требованием погашения задолженности или осведомляют о повышении процентов с просьбой осведомить меня! При этом не возможно дозвониться по этим номерам до экономистов. А телефон горячей линии не работает. В моей анкете у вас есть мой номер(0660086347) и номер моей супруги(0663484462)-на эти номера не позвонили ни одного раза!
Объясните на каком основании звонят посторонним людям?
Дельта Банк
Ответ банка
29 февраля 2016, 10:40
rjnz1, доброе утро,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает

Комментарии - 2

+
0
rjnz1
rjnz1
29 февраля 2016, 10:55
#
Почему ответственные работники банка предоставляют рекомендации и пояснения посторонним людям а не лично мне или моей супруге? почему не работает телефон горячей линии-0800500600?
+
0
DeltaBank
DeltaBank
29 февраля 2016, 11:09
#
Rjnz1, интересующая Вас информация была анонсирована на сайте Банка:deltabank.com.ua/press/news/2015/12/2287/
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться