Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
позвольте отметить, что если заканчивается срок действия пластика, то счет, к которому открыта данная карта, всегда является активным. Если у Вас продукт «Ощадна картка №1», то у Вас есть возможность снимать средства в кассе Банка без наличия пластика. Также Вы принимаете самостоятельно решение по поводу того, какой счет предоставлять для зачисления средств (в случае если Вы получаете пенсионные выплаты или другие социальные выплаты, то указать другой счет для зачисления данных средств нет возможности).
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
у Вас есть возможность обратиться в отделение Банка в удобное время по факту наличия необходимых документов.
Благодарим за вопрос.
Написать комментарий
в связи с внесением изменений в Налоговый кодекс Украины и вступлением в силу Постановления Правления НБУ от 18.08.2014 г. № 499, Банком направлялись СМС сообщения, с целью информирования Клиентов о необходимости заключения дополнительного соглашения к Договору обслуживания банковского счета для выплаты заработной платы, стипендий, пенсий, социальной помощи и других предусмотренных законом социальных выплат. Просим принять во внимание, что заключение такого дополнительного соглашения позволит не осуществлять начисление и удержание налогов с процентных доходов, начисленных на положительный остаток денежных средств на текущем счете в виде заработной платы, стипендии, пенсии, социальной помощи и других, предусмотренных законом, социальных выплат.
Благодарим за вопрос.»
В какой срок нужно заключить договор и что из документов нужно?
рекомендуем обратиться в отделение Банка в кратчайшие сроки. С собой необходимо иметь паспорт и идентификационный код.
Благодарим за вопросы.
Написать комментарий
просим конкретизировать Ваш вопрос.
Комментарии (2)
подтверждаем возможность списания Банком необходимой суммы в счет погашения кредитной задолженности в установленное число. Для этого рекомендуем обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления.
Хотим добавить, что погашать кредит есть возможность на территории Украины. Валюта счета и валюта пополнения должны совпадать.
Благодарим за вопросы.
Написать комментарий
Я через Контакт-Центр банка сделал запрос на увеличение лимита при снятии денежных средств в России через банкомат, 10000 грн в эквиваленте, как меня уверил диспетчер, на практике же это лимит увеличен с 500 грн. стандартных до 1000 грн. Данную процедуру я выполнял несколько дней подряд и снимал в разных банкоматах в российский банках и всегда и у всех одно и тоже, лимит поднят до 1000 грн. С этой просьбой обращался и в СДБО «myDELTA» «Запит до Банку» по моему запросу лимит не увеличили, не сказав причин.
Когда у банка будет техническая возможность реально увеличивать лимит в 10000 грн. для снятия собственных средств в России?
просьба направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные для того, чтобы мы смогли проверить указанную информацию и решить Ваш вопрос.
Написать комментарий
у Вас есть возможность снимать средства с карты, эмитированной Дельта Банком, в любом другом Банке Украины.
Уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
с целью предотвращения возможной угрозы жизни и здоровью работников и клиентов банка, потери валютных ценностей Национальным Банком Украины было принято решение приостановить осуществление всех видов финансовых операций в населенных пунктах, в которых ведутся военные действия.
Благодарим за вопрос.
Комментарии (2)
в описанной Вами ситуации необходимо обратиться в отделение Банка для идентификации и написания письменного заявления.
Благодарим за вопрос.
Написать комментарий
в связи с внесением изменений в Налоговый кодекс Украины и вступлением в силу Постановления Правления НБУ от 18.08.2014 г. № 499, Банком направлялись СМС сообщения, с целью информирования Клиентов о необходимости заключения дополнительного соглашения к Договору обслуживания банковского счета для выплаты заработной платы, стипендий, пенсий, социальной помощи и других предусмотренных законом социальных выплат. Просим принять во внимание, что заключение такого дополнительного соглашения позволит не осуществлять начисление и удержание налогов с процентных доходов, начисленных на положительный остаток денежных средств на текущем счете в виде заработной платы, стипендии, пенсии, социальной помощи и других, предусмотренных законом, социальных выплат.
Благодарим за вопрос.
Комментарии (2)
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
с целью предотвращения возможной угрозы жизни и здоровью работников и клиентов банка, потери валютных ценностей Национальным Банком Украины было принято решение приостановить осуществление всех видов финансовых операций в населенных пунктах, в которых ведутся военные действия.
Благодарим за вопрос.
Комментарии (1)
В связи с внесением изменений в Налоговый кодекс Украины и вступлением в силу Постановления Правления НБУ от 18.08.2014 г. № 499, Банком направлялись СМС сообщения, с целью информирования Клиентов о необходимости заключения дополнительного соглашения к Договору обслуживания банковского счета для выплаты заработной платы, стипендий, пенсий, социальной помощи и других предусмотренных законом социальных выплат. Просим принять во внимание, что заключение такого дополнительного соглашения позволит не осуществлять начисление и удержание налогов с процентных доходов, начисленных на положительный остаток денежных средств на текущем счете в виде заработной платы, стипендии, пенсии, социальной помощи и других, предусмотренных законом, социальных выплат.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих альтернативных каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Благодарим за обращение!
Написать комментарий
Змушений звернутися до прокуратури по ознакам злочину, передбаченого ч.2 ст.191 КК України, ст.190 УК України; до суду…
відповідальні працівники Банку вже працюють над вирішенням данної ситуації.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Написать комментарий
для урегулирования сложившейся ситуации просьба направить на consultant@deltabank.com Ваши данные.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
просьба направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные для того, чтобы мы смогли подключиться к решению вопроса.
Комментарии (3)
Сегодня была в отделении банка №3 (г. Херсон ул. Патона 4) это мое отделение, в котором я открывала свой счет. Хотела снять валюту, а именно 858 евро и 100 долларов (деньги лежат у меня на валютных карточках), на что мне ответили что на данный момент в отделении имеется только 200 евро и если я согласна их сейчас забрать то должна застраховать свою карточку. Я отказалась и попросила позвать администратора. Объяснила, что я хочу забрать свою валюту, на что услышала тот же рассказ о страховке. Поинтересовалась зачем это нужно и услышала что это страховка от кражи или потери карты. Я отказалась от страховки на что мне ответили: «Значит валюты нет!». Я попросила письменное подтверждение от банка о тот, что без этой страховки я не могу получить свои средства. Администратор ответил: «Проехали на счет страховки, будем считать ни какой страховки.». Я сказала что хочу написать заявление о возврате мои средств в полном размере. После написания заявления сказали что поставят меня в очередь на получение валюты. На вопрос когда ждать этого получения ответили что сами не знают, может 2 — 3 месяца в лучшем случаи. Заявление которое я написала не захотели заверять, на что я снова обратилась к администратору. Он неохотно и не разборчиво написал число, свою фамилию и подпись. Печать так и не поставили аргументируя это тем, что «не такой уж и важный документ».
Прошу вас разобраться с этим, так как мне срочно нужны мои финансы!
мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просьба направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные для того, чтобы мы смогли подключиться к решению вопроса.
Ожидаем обратной связи.
Написать комментарий
связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
Написать комментарий
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Написать комментарий