Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
vcherkun70
vcherkun70
14 сентября 2014, 19:28
как узнать остаток по кредиту
Дельта Банк
Ответ банка
14 сентября 2014, 19:30
Уважаемый vcherkun70,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
valya1306
valya1306
14 сентября 2014, 14:25
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я узнать остаток моего кредита? И как? Спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
14 сентября 2014, 14:27
Уважаемая valya1306,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
dominor007
dominor007
14 сентября 2014, 13:08
Валентина Васильевна, Донецк
Вот Вы сказали, что Дельта банк уменьшил кредитную нагрузку. Моя сестра взяла кредит в вашем банке.Платила его регулярно.Она прописана в Донецке и брала здесь же кредит.Сейчас она вынуждена проживать в сельской местности Волновахского района.Она на пенсии.Когда начались боевые дествия, получить пенсию было очень трудно.Ей постоянно звонят что бы она оплатила кредит.У не задолженность за август месяц.Сразу ей сказали, что она может оплатить кредит до 30 сентября 2014 года.А потом позвонили и потребовали оплатить в трех дневный срок.Как ей быть?
Дельта Банк
Ответ банка
14 сентября 2014, 13:11
Уважаемая dominor007,
как сообщалось ранее, в срок до 30.09.2014 штрафные санкции начисляться не будут.
Спасибо за вопрос.
cveta264
cveta264
14 сентября 2014, 11:51
Светлана, Донецк
Здравствуйте! Я проживаю в Донецке, где в данный момент происходят боевые действия! Через ваш банк я оплачивала кредит за газовую печку! Сейчас я не могу оплачивать, так как в данный момент нахожусь с детьми в Татарстане в городе Набережные Челны, муж тоже находится не в Донецке. Приеду в Донецк, когда закончится война. Что мне делать с оплатой кредита, так как не хотелось быть должна банку. Говорят, что города находящиеся в зоне ато, имеют право не платить кредиты и не будут начисляться штрафные санкции. Так ли это? и что мне сделать, чтобы заморозить кредит до окончания войны!
Дельта Банк
Ответ банка
14 сентября 2014, 12:14
Уважаемая cveta264,
подтверждаем, что Дельта Банк уменьшид кредитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
golowko
golowko
14 сентября 2014, 10:48
Александр Иванович, Белая Церковь
Добрый день. У меня закончился депозит в евро и мне его не возвращают, говорят, что нет в наличии евро. Подскажите, что мне делать?
С уважением, Александр.
Дельта Банк
Ответ банка
14 сентября 2014, 11:40
Уважаемый golowko,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Для решения непосредственно Вашего вопроса просим направить Ваши данные (ИНН/№ счета) со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
globo11
globo11
14 сентября 2014, 10:11
Александр, Харьков
Добрый день. Скажите пожалуйста, в банкомате альфа банка можно снять деньги без процентов
Дельта Банк
Ответ банка
14 сентября 2014, 10:16
Уважаемый globo11,
наличие/отсутствие комиссии за снятие зависит от условий конкретного Тарифного пакета, в котором обслуживается Ваша карта. Для предоставления конкретного ответа просим указать Тарифный пакет или обратиться в Банк одним из способов:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
oqoq69
oqoq69
14 сентября 2014, 9:20
Нахожусь по делам в России в Санкт-Петербурге, есть ли тут отделение вашего банка, что бы оплатить кредит
Дельта Банк
Ответ банка
14 сентября 2014, 9:56
Уважаемый oqoq69,
отделения Дельта Банка расположены только на территории Украины.
При этом позвольте обратить Ваше внимание на ряд альтернативных способов погашения кредита: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за вопрос.
nata12072013
Наталья Яцкевич
14 сентября 2014, 0:08
Наталья
Я проживаю в городе, где официально объявлена зона АТО. Соответственно, все наши банки закрыты уже около месяца. Я знаю о том, что в данное время я имею полное право не платить кредит и штрафные санкции не будут начисляться. Но есть одно «но»: заплатить я хочу. Вопрос: могу ли я произвести оплату кредита со своей зарплатной карты «Альфа-Банк» через интернет и где мне потом взять квитанцию или узнать о поступлении оплаты за кредит
Дельта Банк
Ответ банка
14 сентября 2014, 0:11
Уважаемая Наталья Яцкевич,
сообщаем, что у Вас есть такая возможность, воспользовавшись сервисом «Погасить кредит» на сайте нашего Банка: https://pay.deltabank.com.ua/fastpay/company/deltabank/.

karin
karin
13 сентября 2014, 22:21
У меня муж за границей я плачу его кредиты мне ваш банк не говорит остаток чтобы я их оплатила как быть?
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 22:23
Уважаемая karin,
сообщаем, что в согласии с действующим Законодательством Укарины, финансовая информация может быть предоставлена исключительно владельцу счета.
Уточнить финансовую информацию по своему кредиту у Клиента всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
konstantinodesa
konstantinodesa
13 сентября 2014, 20:27
Константин, Одесса
Дельта Банк не выдает доллары с моего текущего счета.
Это я расцениваю как приобретение права на имущества путем злоупотребления доверием, за что предусмотрена уголовная ответственность по ст. 190 УК Украины.
Было произведено обращение в банк, номер обращения — 2395434.
А также написано заявление на имя главы совета директоров АТ «Дельта банк»
Отделение дельта банка по адресу г.Одесса Пушкинская 61
В течении недели мой юрист составит официальное обращение в НБУ, а также в прокуратуру, а затем в суд.
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 20:29
Уважаемый konstantinodesa,
нами были приняты все возможные меры для скорейшего решения Вашего вопроса. Ситуация в ближайшее время стабилизируется и мы надеемся, что Вы лично сможете оценить изменения в лучшую сторону.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
avramenkodv
дмитрий авраменко
13 сентября 2014, 19:57
дмитрий, киев
На письма и на жалобы не реагируют
consultant@deltabank.com.ua
info@deltabank.com.ua
почему я заказав в отделении с текущего счета который открыт в Евро не могу снять 150 Евро,
почему не работает уже неделю система переводов SWIFT?
На каком основании Банк выдает с текущего счета мои деньги как клиента в гривне?

avramenkodv@gmail.com
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 20:05
Уважаемый дмитрий авраменко,
Банком предоставляются ответы на все запросы, поступаемые на электронный адрес.
0974537769
0974537769
13 сентября 2014, 16:16
белозор татьяна, винница
можно ли узнать финансовую информацию по номеру счета 00229095010902478 номер договора 00201041150114
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 16:38
Уважаемый 0974537769,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
qdybe
Юлия 123
13 сентября 2014, 15:48
как можно активировать карту в интернет онлайн, мне нужно с карты перебросить на другую карту деньги. Отделения закрыты, нахожусь в донецкой области.
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 16:38
Уважаемая Юлия Никонова,
активировать карту есть возможность в СДБО «myDELTA», выбрав необходимый счет и интересующую Вас карту.
kalinkalena03
Елена Калиниченко
13 сентября 2014, 15:29
Елена, Энергодар
Нужно срочно заблокировать кредитную карту, горячая линия не отвечает

Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 16:36
Уважаемая Елена Калиниченко,
просим сообщить Ваш контактный номер — мы с Вами свяжемся для блокировки карты.
sergik271990
sergik271990
13 сентября 2014, 13:26
Сергей
Подскажите с понедельника по пятницу работают отделения дельта банка в мариуполе?
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 14:05
Уважаемый sergik271990,
уточнить график работы отделения рекомендуем непосредственно перед его посещением.
sergik271990
sergik271990
13 сентября 2014, 11:56
Сергей
Подскажите пожалуйста работают ли отделения дельта банка в Мариуполе
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 12:21
Уважаемый sergik271990,
сообщаем, что в отделениях г. Мариуполь суббота — выходной день.
Спасибо за вопрос.
anryanry
Андрей Андреев
13 сентября 2014, 11:41
Андрей, Луганская область
9.09.2014 перечислил деньги на карту «Приватбанка». Платежка №634702. Деньги списались и стоит отметка о проведении операции. В Приват деньги не поступили. На обращения в mydelta приходят стандартные отписки от робота (чиним, латаем, партнеры подвели… скоро заработает)
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 12:20
Уважаемый Андрей Андреев,
примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Наши специалисты предпринимают все необходимые меры для скорейшего урегулирования сложившейся ситуации.
Lugana
Lugana
13 сентября 2014, 11:16
Светлана, Луганск
Добрый день. Скажите, пожалуйста, возможно ли использовать виртуальную карту для пополнения электронных кошельков?
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 12:20
Уважаемый Lugana,
Виртуальная карта представляет собой набор реквизитов, обязательных для любой платежной карты и предназначена для осуществления платежей (оплаты товаров и услуг) в сети Интернет.
Спасибо за вопрос.
Anetco26
Anetco26
13 сентября 2014, 9:49
Anna, Луганск
Здравствуйте! Я брала кредит в вашем банке, выплачивать всегда в срок, пока в наш город не пришла война! я из Луганска и вот уже 3 месяца нет возможности оплачивать, так не работают ни банки ни банкоматы, а я сейчас в России! скажите идет ли пеня и что нужно делать в данном случае?
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 10:22
Уважаемая Anetco26,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
ElenaDergyzkaya
ElenaDergyzkaya
13 сентября 2014, 9:04
Симферополь
Здравствуйте, скажите предоставляет ли банк услуги жителям Крыма? нужно разорвать депозитный договор.
Дельта Банк
Ответ банка
13 сентября 2014, 10:22
Уважаемая ElenaDergyzkaya,
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!